RFID应用前景调查报告
“何时”而不是“是否”实施
埃森哲的调查对象横跨澳洲、中国、日本和韩国的汽车、消费用品和药品公司,主要是从事零售及制造行业的管理人员,通过对他们的调查验证了RFID的进程。在欧洲和美国,很多环绕RFID技术的活动都是由政府机关和主要的零售商如沃尔玛和麦德隆来推动,这些零售商要求他们的供货商实施RFID技术(称作“指令”)。这个研究发现今天只有少数亚太区的组织会受企业或政府的指令影响。纵然如此,亚太区的管理人员都明确认定RFID技术是一个“何时”实施而不是“是否”实施的问题。
这个研究显示了34%的调查对象正在制定业务实施方案;16%的公司正在进行初步实施试点。在澳洲和日本,有13%和22%的被访者分别称2005年初会实行有关技术。在中国,18%的被访者预期在2006年年初将基本实施;而有13%的韩国被访者提供了类似的意见。当他们被问及会否在“2007年或以后”实行RFID时,澳洲的被访者有30%、日本的有44%、中国的有45%、而韩国的则有79%回答是肯定的。
采用的时间表
这次研究中的几项结果都显示亚太区会有一个更早采用RFID的时间表。接近一半(45%)的被访者预期在RFID的投资上能够获得高回报。
韩国对此是最乐观的,有四份之三(72%)的被访者预期会有高回报。日本对此则最为谨慎,只有16%预期有高回报。略高于一半的中国被访者(56%)预测会有高回报;而有三份之一的澳洲被访者持类似的意见。这些预期大部分都是来自高级业务管理人员的意见,而他们都认为“缺乏执行上的保证”是在众多实行障碍中最不重要的因素。四个国家的被访者都认为在众多障碍之中,最重要的是电子标签和整体实行的成本,以及缺乏标准。幸好这些难点都广为整个行业所知悉,促使了加快采用有关技术的步伐。
最大潜力在于价值链上的实行
RFID/EPC的潜在价值在于横跨产品价值链,即从制造商到顾客。大多数埃森哲研究的参与者都同意这一点。中国是唯一把焦点放在内部运作上的国家,这可以让我们相信,在中国的具体供应链运作是很难的。
在报告中,我们清楚地知道该技术对于澳洲、中国、日本和韩国来说只是“何时”实施而非“是否”实施的问题。虽然每个国家报称了不同的实施时间表,但大多数都预计在“2007年或以后”是全面实行该技术的界线。但结合其它的研究结果,RFID/EPC技术的实行可能加速发展,甚至比调查的参与者所预期的更早出现。最大的障碍——关于成本和标准的争论已逐渐减少,与此同时,执行上的保证人和对于投资回报均有所提升。
亚太区的公司现在投资于RFID、扩展本身公司的能力都是在没有行政命令压力下进行的。当这些最早的努力所带来的利益变得显而易见的时候,区域内的国家会加快他们的实施时间表并扩展业务的应用范围。最终的结果将会是:通过RFID而获得业务的高绩效发展。
图1很多公司在今天已参与了RFID,但认为时间表太紧难于实行
图2 在中国,生产过程和库存的可视性及安全和稳妥的供应链,是得到高分数的主要优势
图3 价值链是被视为RFID技术产生最大益处的地方