银行争买单 “校园一卡通”缘何风靡高校?
图为两位学生正在查询。(石洪涛/摄) |
好几家银行争着抢着为一所高校的“一卡通”买单,原因不只是“培育潜在客户”这么简单。
哈尔滨新中新集团为中山大学、浙江大学、四川大学等著名高校建设了“校园一卡通”项目。该公司董事长宁爱华说,广大师生的感受就是“校园一卡通”的试金石。
“最近,我们都忙着签合同了!”见到记者,中国校园卡产业的龙头企业、哈尔滨新中新集团董事长宁爱华高兴地说:“一个月来,我们连续拿下了20多所高校的‘一卡通’项目。”
20多所高校还只是冰上一角。据悉,全国目前有几百家高校已经实施或正在筹备实施“一卡通”项目。人们不禁要问:“一卡通”为何会风靡大学校园?
学生:“一卡通”方便了学习和生活
自从学校用上新中新集团的“一卡通”之后,中山大学中文系学生小王的口袋里就再也不装钱包了,取而代之的是一张小小的卡片——校园卡。现在,小王每天都要用这张卡上食堂吃饭、去图书馆看书、到电脑机房上网……就是去小卖部买瓶牛奶,也要刷这张卡。小王说,只要在学校里,不管是学习还是生活,他都离不开这张卡了。
为什么会对校园卡产生依赖?小王告诉记者,主要是因为方便。在没有“一卡通”之前,他每天都要随身携带一大堆卡片和证件——饭卡、储蓄卡、上机卡、学生证、图书证等等,当然还有现金;麻烦不说,还经常会丢失。现在完全不同了,校园卡不仅具备原来饭卡的功能,而且记录了学生的身份信息,可以替代各种证件在学校里畅通无阻。不带现金也没有关系,只要用校园卡的“电子钱包”功能,直接刷卡就行了。小王还与银行签署了一个委托协议,当“电子钱包”的余额少于30元时,自动从对应的银行账户里转300元进入校园卡。这样既防止了“电子钱包”里金额过大不安全,又不用担心里面没钱吃不上饭。
浙江大学信息工程学院的陈建乐博士体会到的则是新中新“一卡通”带来的另一种方便。陈建乐告诉记者,浙江大学完成四校合并之后,他们就经常在不同的校区上课,起初各个校区的饭卡都不一样,他经常要为吃饭问题发愁。直到学校上了新中新“一卡通”系统之后,才彻底没有这个烦恼。
在已经将图书馆管理纳入“一卡通”系统的中山大学,学生们普遍感受到了图书借阅的便捷。只要持有校园卡,中大的每一名学生都能够在3个校区的图书馆借阅图书,这就相当于每一个校区的学生同时拥有了3个图书馆。以前,有的学生从南校区到北校区上课,中午往往不知道该如何打发时间,现在只要去图书馆就行了。据悉,中山大学“一卡通”二期工程实施以后,将把所有院系的图书馆纳入“一卡通”的范畴,到那时,学生们就会真正拥有中山大学所有的图书资源了。
新中新集团占据了国内校园卡市场70%的份额。该公司董事长宁爱华说,目前许多学校上的“一卡通”系统基本上只是一期工程,主要解决售饭、图书借阅等问题。如果把“一卡通”的功能全部开发出来,学生在学校里的几乎所有的交往,如门禁、考勤、医疗、存车等,都会与“一卡通”相联。
“校园一卡通”给学生的学习和生活带来了诸多方便。同时,由于实现了校内联网,学生使用起来也十分方便。分布在中山大学校园里的自助查询终端,能让学生十分方便地查询校园卡的账户和使用情况。学校:“一卡通”促进了管理和服务
事实上,“一卡通”在方便学生的同时,也为学校的管理和服务带来了便利。中山大学副校长许家瑞教授给记者举了一个例子:学生拖欠学费的现象在一些大学较普遍,以前学校往往束手无策。实施“一卡通”后,我们对学生的信息进行了及时有效的管理,如果有学生在规定的时间内无故不交学费,那么就可以通过技术手段使他的校园卡失效。而一旦校园卡失效,学生在校园里就会寸步难行,到时候就只好主动来交学费了。
记者在浙江大学看到,学校把澡堂管理也纳入了“一卡通”的范畴,学生洗澡必须插卡才能出水,并根据时间收费。这样,不是学生、没有“一卡通”的人就不能在学校的澡堂洗澡了。让学校领导高兴的是,这项措施不仅省去了卖澡票、收澡票的麻烦,而且全校每天还比原来节约了30吨热水。
“一卡通”不仅帮学校管好了学生,还使一些十分棘手的事情变得简单了。比如,凡是涉及到收费的项目,都通过“一卡通”支付,而学校的“一卡通”项目一般都是和银行直接结算的。这样,学校各个部门接触不到现金,以前困扰学校的“小金库”问题也就迎刃而解了。
在中山大学财务处副处长曹康平看来,“一卡通”除了促进学校管理之外,更重要的是加强了服务功能。曹康平告诉记者,上了“一卡通”之后,中山大学将金融结算完全委托给银行来处理。现在中山大学大部分的财务结算都直接通过银行划拨,结算速度大大加快。同时,校园卡的续费工作也交给银行来做,学校已经没有人直接面向学生收费了。曹康平说:“我们一定要充分利用银行的优势,把学校人力物力节约出来,用在亟需改进的事情上。”
曹康平认为,现在学校最应该改进的是服务。她说,实施“一卡通”后,学生的每一笔消费都能很方便地查阅到,使学校能更好地为学生服务。比如,通过查阅消费资料,可以看出各个食堂受欢迎的程度;另外,也能知道学生的经济情况,从而为真正需要帮助的学生提供补助。据悉,目前中山大学正准备在校园卡的基础上发行信用卡、校友卡。
银行:“一卡通”发展了业务和客户
作为最直接的受益者,学生和学校欢迎“一卡通”并不难理解。然而,很多人可能都想不到,在“一卡通”风靡校园的过程中,还有一个不容忽视的推动者——银行。据记者了解,目前全国高校的“一卡通”项目,绝大部分都是由银行投资建设的。那么,银行为什么要这样做呢?
浙江大学“一卡通”项目是由中信实业银行投资建设的。说到投资的目的,中信实业银行杭州分行的刘建经理指出,主要是基于两点考虑:一是推广业务,二是培养潜在用户。目前,银行之间的竞争日益激烈,大家都在想方设法吸引客户。刘建说:“对银行来说,大学生毕业生是一批非常理想的客户。如果能让大学生在学校体验到中信银行的服务,我们就多了一批潜在的客户。因此,即使我们短期内不会从‘一卡通’项目上赚到钱,这笔投资也是很划算的。”
不过,现在经常出现好几家银行争着抢着为一所高校的“一卡通”项目买单的情况,背后的原因恐怕不会只是“培养潜在客户”这么简单。一位专家指出:高校是信誉最好的用户之一,而且随着教育产业的发展,科研经费、各种贷款也在不断增加;如果银行拿下高校的“一卡通”项目,就等于拉近了与高校之间的关系,从而也更有机会获得各种金融服务的机会。也许,这才是最吸引银行的地方。(记者 陈建栋)