CompTIA首席执行官John Venator发言

　　JOHN VENATOR：我们先解决技术的问题，今天我的讲稿是有准备的，今天我要按照PPT来作这个演讲。大家看到在大家的宣传册子里面不仅有我的PPT，然后在明后两天大家给我你的名片的话，我很愿意给大家一个PPT的拷贝。我也承诺过在这次演讲当中主持人是来自于纽约的，他们说话是比较快的，我的说话是很快的，但是今天我会讲的比较慢一些，今天演讲的题目是人的因素，无线射频技能。首先我向大家介绍一下协会的情况。就因为就2万多民公司成员，在技术通信行业中很活跃。信息技术产业和各类分销商、供应商和 系统技术商，独立的协会提供各种的会议。我们现在有102个国家有公司成员。在这里我们要谈一下无线射频，所有的产业分析与研究机构都希望有如同ARC咨询机构建议的增长，在2004年和2005年都有几亿的规模，到2007年到2008年市场将会到达60亿的规模，任何一种衡量都是爆炸性的增长。

　　影响市场对无线射频识别的因素有积极的，也有消极的，现有的成本已经下降了，但是对一些应用来讲还是太高，随着二代标签的使用成本会更多，从而使他们不再成为发展的阻碍。如大家所知，市场上大规模的对无线射频技术的采用是由组织的要求。我们相信他们的要求在未来几年中只会增长。在全球无线射频技术标准方面已经有了巨大的增长，某些标准集中与否将会阻碍市场。有些东西是为了支持无线射频技术的解决方案的。虽然这里今天我们有四个主要事实，存在并正在影响今天对无线射频技术的采用，但是一些因素使我们几乎无怀疑的相信他们会影响对无线射频技术的采用，这个当中的一个话题就是个人技术的缺失。2月份有一个调查，发现80％的公司说他们不认为现在能雇佣到足够数量的无线射频技术专业技能人员，其中的53％说，他们这种缺失将在将来的二三年内对无线射频技术产生负面的影响。如果没有足够人才掌握无线射频技术的竞争性技术，我们将发现商界采用这种技术很困难，而且研究也显示，现在我们没有足够掌握此项技术的人才，所以问题就变成了业界如何培养此类人才。眼下的另一个事实就是对于无线射频硬件的关注，我们对此问题并没有特别的研究，我想说我们此方面的证据都是传闻。为什么会出现这种无线射频技术技能匮乏呢？从我们的观点来看，这里有四个关键性的因素，首先无线射频技术系统复杂，仅用于安装与合成，根据权威的集团数据，这些技术问题仅次于占40％的成本问题，在无线射频技术的采用中，这是统计到2004年3月，从硬件安装到商业流程中集成无线射频技术的挑战，都需要大量的专业基础才能成功操作。第二点就是在当今的产业中，无线射频技术技能的水平与可用性，第三无线射频技术安装草孔与维护中的专业工作，要求必须对以下的领域必须精通。一个是无线射频技术的硬件问题，例如天线、标签、识别器和如何表示货盘指箱和无线射频技术的标准和解决方案，和所必须的无线电技术，在今天并没有在IT的专业人才中广泛的存在。这包括对无线电技术的理解以及软件、商件流程的技术，如何处理这种无线射频的技能发展问题，从而有适当的射频识别的人才呢？现在我们就来具体看一下。

　　这个问题的底线就是解决无线射频技术技能的匮乏，必须避免对采取曲线过于美好的估计。在这两三年内可能发生，当然集团也预见到了这种幻觉的破灭，他们认为至少50％的无线射频记忆识别项目很可能失败。在解决了技术与标准问题之后，无线射频识别产业也能够降低成本，我们认为技能匮乏将成为这种无线射频识别成功的潜在的下一个最大障碍。在发现我们如何能够避免这种匮乏之前，让我们看一看解决什么样的技能。去年底计算机工业协会汇集了40家领军无线射频技术的厂商和专家来讨论什么样的技能。这些专家将技能分为两大类，第一类是无线电技术技能和工作，第二种就是软件商业流程和数据架构技能和工作。我们所邀请的无线射频技术专家描述了19种不同的技能和知识需要无线电技术专家所掌握。这里面包括无线射频，无论电波如何工作，包括频率干涉和反向散射等，无线电技术专家需要无线射频标准的知识，他们还需要安装与维护技能来让他们连接到网络一起工作。

　　看了这些无线电技术技能和掌握的知识需求，很多系统的专家并不具备此方面的优势。第二类的技能和工作主要存在于射频的软件和商业流程的重新组织以及数据建构和技能方面。所包括的就有例如如何安装与维护射频识别的电子数据设备，例如实施数据获取以及数据过滤，第二是集成应用于无线射频识别数据，可能要求某种特别的集成应用。第三是电子商务数据交换如何能改变以交换为无线射频数据，以及电子产品代码、建构和数据如何在此建构中存储与检索。产品目录信息同步如何达到商业上的要求，来满足无线射频的应用，最后无线射频技术的数据如何能继承到数据仓储之中。这里就让我们先来看一看产业中的无线射频技术现状。今天有多种的教授基本的无线射频技能的初级班，还有161课程。但是你参与所有的课程就会发现中间有太多的重复的地方，现在的初级班能力有限，我们可以看到学院性和商业性的培训。但是他们并不提供许多的无线射频识别课程。他们所提供的培训价格太高了，他们所要求的外地培训比较多。厂商还会提供产品专属的东西，这些属于初级班的后面训练。还有一些学习的其他方法，比如说我们协会去年秋天就提出了四个一系列的关于无线射频技术的电话会议和网络会议，还有一些数据的其他的指导。除了产业内现有的无线射频技术技能和所需要的技能，我们还需要什么？我们就来看看下面的四点：为了确保宽基础的学院性和商业培训公司的培训与教育，我们的确需要标准的产业指导性课程。我们要知道基本参差的培训问题；基于课程检测方法，还有一点是对于课程技能的广泛认可的业务认同。规定产业的知识与技能，才是产业中提供的价值。这种提供的产业层面的价值需要的是广泛的业内认同。这样的认证必须是与厂商无关的，必须涵盖所有的技术和技能。计算机技术工业协会有广泛的经验来发展和实现通信技术的基础。我们现在有11种认证，并且我们是世界上最大的信息通讯技术厂商，已经有100万人取得了我们的认证，这些基础层次的认证减少了产业内的重复培训，但是并没有排斥高层次的厂商专署认证，事实上许多厂商可以利用IBM和其他的方式，还有一些厂商认为其他的一些认证作为其基础水平的要求和选择都是非常有益的。

　　对现在无线射频识别技术的本质，很多从事相关领域的专业人士的问题之一就是现在颁发这种证书的时候，对我们这种技术协会来说，我们认为时间恰好，这样一个证书对我们来说大约需要8到10个月的时间，我们有一个程序来建立这个证书，证明这个是合法的，全面的。我们要证明无线射频技术在发展，但是无线电技术却并没有变化，因此一些基础和技术被人熟知。我们的确相信无线射频识别技术认证可能需要更快一点，我们确实相信这一点。我们也认为认证的价值在发展中市场上是会得到最高的体现。因为他也将帮助这种发展中的市场共同的成长。基础水平的无线射频认证的好处是什么？我们相信这种认证将会免费成本，通过排除来自其他渠道的多余的重复的培训，而且将为内部培训提供预制课程，所有的认证包括学院性的和商业培训机构等更广泛的培训主体，通过对个人技能的检测，免除招募和雇佣成本。因为那种方式来说，认证就是一种非常可靠的原则。还有一点就是无线射频识别认证将免除合作的成本，通过合作评估和潜在伙伴评估等，认证将提供检测的标准办法。合作项目就要提供厂商的专署教育上，再不必提供我们所提供的无线射频的知识。

　　在无线射频技术发展中的市场上，认证将帮助产品提供更多的无线射频识别实施方法，对整个市场和集中使用的贡献来说，这种劳动力将提供实施方案和客户的满意度，对我们整个产业来讲，认证将避免在采纳技术时有过分美好的估计。下面这些就是同计算机技术工业协会合作发展无线射频认证的组织有AIM协会，他们是自动识别的全球组织，还有一些其他的组织和协会。RFID期刊是RFID独立报道的媒体，等等等等。

　　总结来说，所有证据显示RFID技术个人技能匮乏在二到三年之内存在，有很多的技能供应商有必须的RFID技能，尤其是无线电的技能需求会更大。作为一个产业来讲，扩展培训范围来确保分销商、供应商准备好解决方案会有持续的需求，还有一种是让学院性的机构与商业性的培训加入，业界认同的RFID有一个基本层次的课程，以保证整个产业准备好提供RFID的解决方案。我就讲到这里，在这里谢谢大家。