荷兰银行使用RFID系统跟踪现金

荷兰Rabobank联合银行使用RFID对运往ATM的现金进行跟踪，既节省了时间又降低了成本。

地区：荷兰
频率：13.56 MHz
用户：Rabobank联合银行，Brinks安全保障公司
实施公司：CaptureTech
标签类型：无源
案例来源：RFIDjournal/RFID射频快报

俗话说时间就是金钱，但是Rabobank联合银行，一个由各独立银行组成的统一冠名的联合机构，其成员却既浪费了时间又浪费了金钱。这一问题起源于往荷兰各分行运送大量现金的安全要求。

    根据这些要求，当其中一个银行需要往其一台ATM机中补充现金时，安全保障公司必须把这些现金装在一个特殊的密封袋中进行运输。一旦运到，必须由分行的专业人员接收。然而，出于安全方面的考虑，Brinks安全保障公司——负责运输现金的那家公司——不能告诉银行现金什么时候运到。因此，银行需要确保在整个工作日负责这一工作的那些银行职员随时待命。

    CaptureTech 和 Tagsys公司生产的这种具有RFID功能的保险箱使Brinks公司往Radobank分行运送现金变得容易的多。“你知道，Brinks公司在某时某地以某种方式运送现金，但是你却不知道确切在何时会运到，所以，这就意味着必须有专门的人员随时准备接收现金。这样做的花费很大。这对我们来说有一点困扰。”Rabobank的IT主管说道。

   随之增加的一个问题是，越来越多的ATM机除了被放置在传统的银行中，例如只有ATM设备的银行，还被放置在某些特定的场所。对于这些没有固定银行职员或者处理现金的雇员的分行，在这些特定的场所派专人接收现金就变得更加不方便并且花费更大。

    三年前，为了找到一种更好的安全运输现金的方法，Rabobank和它的技术公司以及现金运输提供商开始开发一种能够有助于缩减往分行运输现金花费的RFID系统。“我们想也许能通过在密封袋上贴上RFID标签的方法优化整个操作系统。通过这种方式，我们就知道哪个钱袋安全到达。这实际上是一个很简单的应用。”Vollaard 说。

    经过一年的开发和测试以后，集团就开始使用嵌有RFID标签的现金运输袋和装有RFID识读器的新的保险箱。每个识读器连到新保险箱内的PC上，识读和记录每个嵌有RFID标签的钱袋存款和取款的时间。在保险箱的内部也装有打印机，给Brinks公司的安全保障人员提供每个袋子存放的收据。

   “这一系统的关键要求是将Brinks安全保障人员和银行职员之间的责任转移到Brinks和Rabobank之间。” CaptureTech公司的股东Maartin Anderson说，他是Rabobank雇来开发RFID系统的荷兰自动识别系统专家。

    并不要求整个荷兰的Rabobank联合银行的1300多家分行都采用RFID系统。但是，很明显大多数只有ATM的银行都采用了这一系统，这样他们就不需要一整天都派专人负责现金接收，并能从中获取最大利益。

   Vollard说，从2003年10月1日开始，银行的地方分行将使用RFID系统来管理Brinks公司运来的现金。“现在，我们已经配置了206个保险箱，超出了我们250个保险箱的目标，并且我们将在一个月内在自动现金运输系统中再安装两个或者三个保险箱。”

    这一系统是由CaptureTech公司和法国的RFID设备销售商Tagsys联合开发的。这个系统使用了Tagsys 的13.56 MHz Folio 标签和 S001识读器，以及CaptureTech公司的SealTrack软件，用于管理来自识读器的数据并将其连到Rabobank的内部网络上。

“在开发系统的过程中对在标签中存储什么信息以及将什么信息保存到数据库中进行了大量的讨论。寻求一种合适的标签也是一项挑战，因为标签需要具有极大的灵活性以便于其能够完成整个密封袋的生产过程。”Vollaard说道。

    荷兰安全产品供应商Transposafe Systems Holland公司所卖的安全封袋是由聚乙烯制造而成的，并且设计成四周密封的形式，不可能在不留明显的痕迹的情况下将其打开。Tagsys Folio公司的标签，长1.77英寸，宽1.57英寸，高0.04英寸（长45mm，宽40mm，高1mm），嵌入到用于运输银行现金的特殊的密封袋上，密封袋有4英尺（10厘米）的识读范围。

    标签的内存中存有唯一的序列号，并印在密封袋外面的条形码上，就像是密封袋的唯一序列号。密封袋中内容信息不保存在标签上。出于安全方面的考虑，Rabobank不会对存储在数据库中的信息、谁使用这一数据库或者是出于什么目的使用这一数据库作出解释。

    据CaptureTech公司说，决定使用RFID是很现实的。“我们曾在密封袋上使用过条形码，并把条形码扫描仪安装在保险箱的内部，但是不能保证每个标签都能够被正确识读，”Anderson说，“但是使用RFID却能做到。”

    银行职员可以远程监控只有ATM机的银行点。当监控器检测到某个银行点的现金金额持续减少需要现金运输时，Rabobank的现金中心就会将RFID密封袋装上需要数额的现金并交给Brinks集中运输。

   一旦Brinks的安全保障人员到达Rabobank的银行点时，不用再等银行职员来接收现金了，只要简单的把密封包放到一个斜道中，现金就会掉到保险箱中。这种新的RFID保险箱安装在银行的外墙上以便于可以在街道外就可以完成存放。

    这种保险箱装有一台Tagsys公司的带有一个天线S100识读器。CaptureTech公司说，RFID识读器和他们公司的软件一起确保了带有标签的密封包不能从斜道中被取出。然而具体完成的细节是机密。

    安装在斜道中以及附着在保险箱识读器上的RFID天线用于识读帖有标签的密封袋上的信息。“我们必须调整天线以便于能安装在保险箱的支架上，但是现在我们有成套的工具，CaptureTech公司可以用来将这一技术整合到保险箱中，”Tagsys公司的欧洲、中东和非洲地区副总裁Olivier Burah说道。

    保险箱中的PC连到银行的网络上，允许识读器搜集的数据通过网络传输给相关的银行职员（例如，当有一笔存款的时候，银行职员就会收到一封描述交付细节的电子邮件）。

    因为每个密封包只能使用一次，Rabobank说每年要使用大约40，000个密封包。平均每周连接到RFID系统上的保险箱需要运送现金1.7次，而每次平均使用两个密封袋。

     CaptureTech公司说，他们已经开发了一个和Rabobank类似的RFID系统，但连接的是零售商。已经在荷兰的两大零售商的数以百计的零售点上安装了这一系统，商店可以把当天的收入放到墙上的保险箱中，当一天结束营业时由现金运输安全保障公司将这些现金收集起来，并留一袋现金以备第二天使用。

    由于Rabobank银行是一个联合机构，每个地方分行可以独自决定在其安全和操作方面是否采用RFID系统。Vollaard公司不会透露在保险箱中安装RFID系统的费用是多少，只会告诉对安装了这一系统的地方分行的赔偿金额。

   “分行做出决定并且只要他们想就可以安装这一产品，”Vollaard说，“轮到各个不同的银行办事处自己决定是否采用这一系统的时候了，但是如果他们想要自己往ATM机中加现金（RFID射频快报注：不是来源于这项工作），那么他们确实需要这一解决方案。”