GSS(政府学术资源组织)应用RFID技术的过程

当GSS 代表那些与DOD签定合同的制造商运输大量货物时，他们还与DOD有两个直接的合同。防御后勤机构是专门为DOD制造产品的部门，已经告诉GSS公司如果他们希望保持这些合同的签定，GSS公司从2006年1月起必须在为DOD运输货物的包装箱上贴加RFID标签。

GSS实际上和DOD有许多合同往来，作为一个分销商，GSS也希望通过RFID标签为客户提供超值服务，同时也可以符合DOD的要求。赛林顿说，“一个供应商有一天问我，你们知道RFID材料吗？我告诉他说，我们已经打算用它了。”

通过赛林顿我们知道，RFID标签是在现有服务的基础上对客户服务的扩展。他说，“我们的角色是帮助制造商，企业和其他销售公司将产品运到联邦政府，现在RFID对我们来说已经变成现实，我们有这个能力帮助我们的客户正确的应用标签，不然的话，他们会从其他公司得到这种服务。”

赛林顿预计如果有25个咨询者要求应用GSS服务为政府运输货物，公司就可以提供标签服务，这种标签服务包括打印RFID标签和通过EPC嵌入RFID内置芯片以符合DOD的要求。在证实标签准确的被输入数码和正式运行后，GSS就会将标签用于包装箱和托盘。一旦每个托盘都加入标签，GSS的所有货物在运输前将被准确的计算，也可以计算每张订单需要的标签数量，之后通过一种高级的运输方式运送到接受方机构。

赛林顿说，GSS公司的所有的硬件、软件、安装和完整的服务以及培训都是免费的，这些公司相信和GSS的合作关系将会成为DOD的供应商。公司花费的唯一成本就是公司的员工需要利用时间来学习如何使用RFID标签。结果是，GSS公司马上就会从标签服务中获得收益。

赛林顿说，现在仍然不知道有多少客户要求应用标签技术，他们都是在等待政府指令，因此，GSS很难提供关于RFID项目的具体操作。在和联邦政府有过多年的商业往来后，赛林顿说他知道这种改变会来的很快，政府做事变化总是很快，但有时不是你希望的那么快，有可能是六个月后或是一年以后。

GSS公司明白，RFID在许多联邦部门和机构将要用到，包括GSA（普通服务管理机构，他们不是政府的安全防御部门）。赛林顿说，“我们知道现在的许多民营机构，像GSA，也希望可是应用RFID技术，我们也和GSA在医疗实验室和医疗研究室方面有一些设备供货合同。”

    他说，“GSA感受到来自DOD联邦政府消费者和民间机构（像卫生部门和公共服务部门）的现代化和计算机化的压力，在政府部门仍然存在着接收货物的低效率等问题，人们的指责主要集中在接收货物时采用劳动密集型作业和纸张作业系统。”

   他还说，“在21世纪，RFID将给运输和送货服务带来很多的便利，这是因为这些机构可以利用RFID标签自动读取货物清单。”

缩短接收货物的时间不仅使政府获得便利，同时像GSS这样的公司也会获益，这些公司运输许多对温度敏感的货物，有些货物是在冰块中运输的，如果不在一个节约时间的程序中运输，货物就会腐烂，一旦货物腐烂，GSS有时候就得负责，这取决于货物是在进入机构之前腐烂的还是之后腐烂的。赛林顿说，每年因为温度敏感货物，公司都会损失许多。

为了设计一个符合DOD要求的RFID系统，GSS和EIS（企业信息系统）公司在年初进行合作，EIS的RFID系统分析师布瑞恩.阿瑞德说，在七月的一个星期里，EIS为GSS的销售中心安装了一个简单的RFID标签工作室，并且对GSS的员工进行了培训。

阿瑞德还说，“我们在一个星期内开始我们所谓的‘我的RFID’研讨会，期间我们培训了GSS的员工，包括运输工人和IT工人，财务人员和客服人员，主要培训的是RFID的基础以及它是如何工作的。同时EIS也在与会期间从GSS的业务流程中学到了许多有价值的东西。我们告诉他们如果执行指令，他们则和我们一起走了一遍商业流程，这也告诉了我们他们需要什么。”

阿瑞德说，“随着研讨班在星期一结束，EIS在周二和周三建立了一个简单的RFID工作室，并检测了标签的可实用性，我们把GSS员工带入标签测试和流程之中，许多IT员工很快就熟悉了解了窍门。”

在硬件方面，GSS采用一个RFID转售扫描资源预先包装方法，这些配套元件包括‘MC9000-G RFID’符号技术，手动号码阅读器，一个号码阅读器门户，‘R110Xi’打码机和UFH EPC Class0+标签。GSS需要多少指令很难确定，因为它取决于程序流量和多少次的应用RFID标签。

一旦系统安装完毕，GSS每天运用10个托盘来达到培训的目的。他相信这套系统可以允许更多的托盘流动，但是这需要增加打码机和阅读器，以此来提高工作的效率。

这些样本箱包括RF货物，但是容易受到信号干扰；像电子显微镜，或其他化学物体和液体就可能造成干扰。举个例子来说，它们可以吸收RF信号或者金属工具和仪器可以反射RF信号。同时，大约10%的GSS的运输品需要温度控制，因为它们包含化学物品或其他物品，还有许多用于人体科学，如果变腐烂将无法应用，这些货物需要连夜运输，并且放入特殊的盒子里并覆有箔和绝热泡沫的保护。阿瑞德说，因为有些货物要求保存于40度以下，EIS在这个温度下做了一个实验，看看电路和天线是否还会起作用，测试结果还是比较乐观的。

EIS帮助GSS设计了一种在盒子上盖有铝箔的方法来防止RF信号的干扰，这种方法伴随着在标签的顶上附着一个橡胶托盘。EIS之后和GSS员工一起休整了许多包装工序，以保证标签不会出现什么问题。

这个发现揭示了许多产品需要附加一层保护，这种保护可以使RFID隔离，可以防止RF信号的干扰。

为了提供基础软件，GSS需要有EPC管理，与货物的箱子和托盘相联系，为DOD而产生新的运输理念，EIS采用的EPCSolution（RFID中间件提供商）的软件。

凯文.凯尔是EPCSolution的首席执行官，他喜欢这种窗口开放式的软件有两个原因，第一个是，它使用了图书馆驱动，可以支持市场上所有的打码机和RFID阅读器，这可以使RFID设备和RFID网络兼容性很好。第二个原因是，这套系统提供一个模版，可以使用户很简单的应用标签。举个例子，如果终端用户想遵守DOD指令，他选择这个模版；如果他想遵守Albertson的指令，可以选择Albertson模版等等。

为了制作DOD模版，EPCSolution公司采用DOD的RFID指导方针，包括用语货物的EPC数据结构等，将这些规则转换成软件处理。采用DOD模版，终端用户可以与DOD中心匹配，可以运用符合DOD要求的RFID标签。

到目前为止，GSS的RFID系统还没有整合货物清单和仓库管理系统，公司有关人员说，在未来的几个月里，他们将采用Navision公司的系统对货物清单系统和仓库系统进行全新的改进。每次Navision接到指令，EPCSolution将对指令进行分析，传输地址，这套软件要求GSS员工在箱子和托盘上加标签。

EPCSolution的平台的EPC指令信息要和Navision相联系。同时也包括通过宽领域工作流量系统在ASN上安装标签，在这个系统上有货物清单系统并产生收据。现在，GSS必须将EPC以手动的方式输入WAW。

尽管GSS建立标签工作室，也通过了对EPCSolution软件的测试，但是，他在1月份以前还不想用RFID标签。赛林顿走访了许多客户，他们都还没有应用RFID标签服务，他们在等待DOD指令，并决定是否对GSS使用RFID技术，许多供应者直到他们觉得对自己有便利才为GSS使用标签。

尽管GSS还没有任何客户采用RFID标签服务，赛林顿依然相信，通过一个跳跃式的建立RFID基础设施和对员工的培训，这将帮助他们很好的遵守DOD的指令，并能赢得那些希望用RFID标签的客户。他还希望通过和GSS早的合作可以使他们保持和政府的合同往来，并且在与政府合作的方面获得有利的位置，特别是GSA低调的表示了他们的指令之后。他说，“我们将锁定RFID技术并推广使用。”