帝宝(DEPO)车灯应用“RFID电子封条结合货柜管理系统”，让货柜追踪更透通

　　缘起

　　随着经济趋势的发展，全球产业均面临市场遽变、产能提升、成本降低的竞争压力。加上全球化的经营模式趋势，零组件制造商除在台湾设厂外，亦于大陆设厂或国外设置发货中心与销售据点，以接近客户而就近服务。然而汽车零组件种类众多又需长期供应不同之零件作为维修之用，加上采购的不确定、资讯传递繁杂与不连贯，造成交期不准时及库存缺货或过高等的问题外，需求预测不准确与产品品质的不稳定因素，皆会形成零组件制造商供应链的不确定因素，另台湾之汽车零组件产业是以全球市场为目标，出口货品需要通关、货运、船运等配合，联系作业大量且繁杂，不适宜由汽车产业业者自行运作，因此进行全球资源调配以及物流服务需求相当迫切。

　　帝宝公司于97年顺利争取到科专案，并于鹿港区先行建构RFID成品出货及货柜物流Hub系统，包含：

　　成品箱出货读取作业

　　电子封条货柜追踪作业

　　成品箱进货读取作业

　　RFID系统导入

　　本系统导入预期希望协助北美于产品进货接收时，能快速获知该货柜内含之成品箱相关资讯，并协助进货人员快速正确地进行拆柜作业，且建立台湾出货至北美发货仓进货作一完整应用，以协助未来有效掌握货品运送情形。除此之外，其能达成1.提升货运追踪与内容查询能力、2.物流中心进货时可整批进货读取、3.可强化保全功能，减少货物失窃危机、4.认证及防制盗用的工具，减少大量仿冒品，保护厂商商标与智慧财产权等。图１是RFID成品出货及货柜物流Hub系统的示意图。

图１、RFID成品出货及货柜物流Hub系统的示意图

　　一、标签列印作业

　　由产品资料库中依所要出货的通知单号经由标签列印管制系统自动编号产生唯一RFID正/侧麦头标签，本计划RFID印表机则是采用Zebra R110Xi，套用一般纸箱最常使用的4*6吋Alien 9540 Tag，由于RFID要取代原正/侧麦头标签，因此须在4*6吋Alien 9540 Tag中间再切一刀，原构想只是请工厂加工切怎样一刀不须花多少钱，等厂商报价竟须花一笔上万不小的开模费，要不是合作厂商鼎力到处拜托寻找，不然在数量不多情况下势必得花一笔钱定制。图2为标签列印与人工贴标。

图2、标签列印与人工贴标作业

　　二、出货整批标签读取

　　所有货箱依上述所产生RFID正/侧麦头标签贴附于外箱，并将等待出货品堆叠置于待出货区栈板上，当要出货至货柜时，可直接拖拉栈板上货品通过RFID闸门读取器，以快速正确作整批的读取（平均货品数量为18-25件），在读取RFID麦头标签的过程中同时作检核动作，当有读取的RFID标签不是属于本货柜将于系统上出现警音，且以红色字样显示该笔资讯，同时于出货区的LED显示幕上显示该笔Tag ID，让出货人员能很快速找出问题货箱，所有货品读取完成最后产生差异分析表，以利再作最后检核，同时也可作为出货表。在出货区我们使用一台Alien 9800外加二支Linear天线和二支Circular天线彼此避开相互干扰的情况，并且能达到深度和广度能含盖整个栈板范围，确保能正确的读取。图3为出货区RFID架设现埸。

图3、出货区RFID架设现埸

　　三、货柜电子封条作业

　　首先在运输案件中将新增一笔资讯，包含出货货柜编号与电子封条的对应关系，并且设定此货柜运送行进的路线。当在出货区已完成所有货品读取，最后将扣上被动式电子封条，并且透过PDA读取再次作检核动作确保资讯的完整性，将所读取的Tag ID经由GPRS即时传回至后端系统，让管理者可随时追踪目前货柜所在位址，现阶段所在位址是经由人工在PDA上选取，后续将精进PDA结合GPS传回座标并显示于后端GIS地图上，能同时追踪所有货柜座落的地理位置。图4为新增运输案件的编辑页面与货柜电子封条检核。 （本案PDA是采用Intermec IP4 + Intermec 761；被动式电子封条则是采用辰皓公司所推出二款符合C1Gen2的Tag: Alien 9540和NXP,其中以NXP读取效能为佳）

图4、新增运输案件的编辑页面与货柜电子封条检核

　　四、进货标签读取

　　将货柜到达北美收货仓时，首先透过PDA读取货柜电子封条确保其完整性，并将资讯传回至后端系统以利追踪。透过RFID进货清点系统和选择柜号编号，从后端撷取相关出货资讯，并和货物经由输送带进入RFID读取区所读取进货麦头标签进行比对与统计，最后可产生进货差异分析表。本计划在北美只作进货验测，且平日作业即以输送带进行货品传递，因此我们采用机动式的架势方式，利用一台Alien 9800和二支Linear天线架设于输送带二侧，并避开相互干扰，以利进行RFID麦头标签的读取。

　　预期成果和效率

　　在完成RFID成品出货管理及货柜追踪系统导入测评后与现有作业状况作的绩效指标评估，如下表：

　　表1、RFID成品出货管理及货柜追踪系统导入绩效指标评估表

　　绩效指标
　　现况
　　效益
 
　　1. RFID标签列印
　　RFID电子标签运作机制之强化
　　由列印产品条码、用以清点管理货物。
　　由电子标签及RFID设备即时感应货物数量。
 
　　2.出货标签读取
　　出货管理之提升
　　货物仅由出货人员目视清点管理。
　　减轻人工记录产品标签资料带来的劳动强度和减少出错概率。
 
　　出货差异分析的准确化
　　无法做出货差异分析
　　由RFID设备即时感应并分析需求与出货之差异。
 
　　3.货柜电子封条作业
　　货柜管理的准确化
　　货柜管理由人员目视清点管理。
　　提供与在运货柜有关的地点、所运货物等完整且即时的资讯。
 
　　风险管理能量提升
　　货柜无电子封条
　　 环境风险管理能量大为准确且提升。 
 
　　4.进货标签读取
　　进货管理之提升
　　货物仅由进货人员目视清点管理
　　减轻人工记录产品标签资料带来的劳动强度和减少出错概率。
 
　　进货差异分析的准确化
　　无法做进货差异分析
　　由RFID设备即时感应并分析需求与进货之差异。 
 
　　结论和未来工作

　　本计划我们利用被动式UHF RFID导入在鹿港帝宝出货区及北美收货仓，结合帝宝公司产品项自动编码成符合EPC的ID，并透过RFID列印机写入至麦头标签，在出货区可快速且大批量读取成品箱上的出货数量和产品资讯，大幅缩短作业时间和节省交货时程。另外在管理制度面上也带来以下的优点：

　　1 、进出货管理技术升级的实现

　　在实施RFID过程中，进出货管理的效益获得明显的完整体现，导入RFID进出货管理系统后，错误容忍度将大幅减少，让RFID与人性化管理系统紧密的结合。

　　2 、风险管理能量提升

　　RFID系统的资源管理对进出货资讯进行有效管理，掌握货柜行踪、进出货的动态化管理，对货物进出的统计、清点等，同时可进行风险管理。

　　3 、管理素质能量的提升

　　培养具备RFID整合理念的能量和管理队伍，提高了进出货管理的整体素质，改变了管理方式，管理人员能更快从RFID的讯号中获得正确的资讯。

　　4 、资讯的准确化、标准化和集成化

　　生产组织内货物采用统一的编码管理，增强了资料流通，增加资讯的准确化、标准化和集成化。资料管理整合现有系统，以管理流程为出发点的应用系统准确化获得进步。

　　5 、管理平台的统整

　　建立以RFID为主要统一的资讯管理平台，资讯流资源得到有效的整合。统整物流管理、资金管理及客户需求，资讯即时化，脱离资讯孤岛，物流管理水准大幅度提高。

　　在本计划目前已完成第一阶段货箱进出货管理与追踪，对于未来我们将朝向单一品项货物的管理，因此每一货箱将包含多个货物标签，对于RFID读取的正确性也将面临更困难的挑战，相对对于所有物品将可更有效的管理，对于公司整体效率将又可大为提高。