加油卡异地结算的管理

     随着加油站加油卡技术的广泛应用，刷卡加油给消费者带来了很多好处，减少现金携带、提高交易速度、避免找零、保存方便、消费查询、积分得奖等等。近年来，由于交通的发达、道路的改善、高速公路网的密布，车辆的跨地域来往日见频繁，北京的加油卡到了上海还能刷吗？上海的卡到了南京还能使用吗？同一家大型石油公司的加油卡在悬挂同一标识的自营加油站和特许加油站都能使用吗？这些问题的答案就涉及加油卡的异地结算问题。  
  
    什么是异地结算   
  
    从加油客户角度讲, 异地结算就是指以加油卡为介质的支付工具具有不受地域和行业限制的通用性(如右图)。所谓地域限制，是指目前国内大型石油企业基本上是以省级行政区划为一个基本结算单位或商业实体；所谓行业限制，是指加油卡除了能够购买油品，是否还能进行其他商业消费，比如：超市购物、支付水电气费、购机票等。   
  
    从石油公司角度讲, 异地结算就是指以加油卡为统一支付媒介，按期对所属不同商业实体下的跨实体和跨行业的资金收入和商品支付进行对应结算的工作。具体来讲，就是用户在加油卡内储值时，收款单位和实际执行付油业务的加油站有可能不属于同一个经济实体，这样就需要将油款由收款单位转向付油单位，因此需要通过资金划拨来完成这项工作。如果加油卡能够进行跨行业消费，那么跨行业的消费资金划拨是异地结算的另一种形式，只是跨地域转变成了跨行业。   
  
    异地结算问题是伴随着加油卡的普遍使用而产生的，在客户不断产生的新的消费需求的推动下而浮现出来，并迫切要求在体制上、信息技术上加以解决。同时，随着“一卡通”以及一卡多用的呼声越来越高，异地结算问题进一步扩大并且复杂，伴随产生的是解决跨行业的结算问题。   
       
    异地结算的应用现状   
  
    从国外石油公司加油卡的应用情况来看，对异地结算问题解决的比较彻底。以埃克森-美孚石油公司的加油站为例，其加油站可以接受多达22种卡，包括贷记卡和借记卡，既有银行发行的信用卡，也有石油公司和其他行业发行的多种消费卡。这些卡可以在全美所有的埃克森-美孚公司的加油站使用，包括自有站和特许站，也可以跨行业使用，既买油，也可以购物等。   
  
    从技术角度讲，国外公司将异地结算问题中包含的跨地域和跨行业消费归结为一种形式，即跨商业实体消费，所有的跨地域和跨行业消费行为的产生都是因为每一个商业实体的不同，因而可将问题简单化。埃克森-美孚石油公司在全美只有一个独立核算的经济实体，因此对加油站而言，不存在跨地域消费；特许站是独立的经济实体，与其他行业消费都可归纳为跨行业消费。   
  
    为解决跨行业消费的清算问题，由银行出面，利用其金融结算的能力和地位，担任清算人，汇集资金收付信息和各行业的消费信息，负责完成各种卡的跨行业消费结算，其中也包括在加油站消费的所有卡的消费记录。所有的发卡者和消费场所必须向银行提供帐户信息和消费的资金记录。由于美国的加油站，包括绝大多数消费场所与银行实时在线连接，交易清算可即时完成，比国内非实时情况下的一定期间内的异地结算处理起来相对容易，其优点是即时处理、差错率低、无资金在途滞留现象。   
  
    从国内来看，中国石化从1998年开始进行IC卡零售系统的研究和建设，到2005年底，已经完成了区内20个省市的IC卡零售系统建设，总部和每个省都建设了数据中心和通信网络，完成了大约13000座加油站的卡机联动改造，实现了全国范围内的联网加油，具备异地加油、异地结算能力。到2006年9月份，累计发卡量约1200万张。   
       
    解决好异地结算问题的意义   
  
    解决好异地结算，是适应市场要求、满足客户需要。随着社会的进步，交通业的快速发展，跨省、跨市、跨地域来往的车辆越来越多。加油卡只能在本地加油，无疑是不方便的，更是不能满足客户需要的，是难以跟上时代发展步伐的。   
  
    在加油站组成的零售网络实施IC卡加油，其重要的目的之一就是实现一卡在手、全国加油，解决好异地结算问题是实现这一目标的关键。   

    从发展和竞争的角度看，解决好异地结算问题迫在眉睫。消费者不是某个单一行业的客户，而是很多行业的共同客户。通过卡的跨行业消费可以使不同的行业共享客户，变潜在客户为固定客户，快速扩大客户群。不同的行业可以通过卡来共享卡消费的诸多优势，有效地方便客户和吸引客户。同为石油公司的加油站，一个卡可以全国加油，一个卡只能在本地使用，孰优孰劣？市场竞争的结果是不留情面的。   
       
    异地结算功能的分析   
  
    1. 特点    
    第一、异地结算的处理从管理角度讲是体制问题，包括储值资金的统一收取、结算资金的统一划拨、油品的付出等。从应用角度讲，是纯软件问题，在理论上、技术上不存在特殊的困难。       
    第二、异地结算对加油机、支付柱、POS机等设备的读卡器检查“黑名单”和“灰名单”的效率和速度是个考验，因为这些读卡器需要检查的是全国范围内的“黑名单”和“灰名单”，数据量比仅是本地的大的多。检查耗时长将会影响加油现场的服务时间。      
    第三、解决好异地结算问题，要从管理上下决心，制定制度和规则，加大执行力度，摒弃局部观念和局部利益。   
  
    2. 异地结算的类型   
  
    第一种情况：      
    充值卡储值资金的异地划拨。客户在A地石油公司购买的A地充值卡，款项由A地石油公司收取；当将A地充值卡充入到B地客户的中油IC芯片帐户后，B地石油公司的预收款帐户上并没有实际收到A地充值卡的款项，B地中油IC芯片帐户的资金余额与B地石油公司的预收款帐户余额不一致。因此，需要将此款项进行异地划拨，由A地石油公司的预收款帐户划拨到B地石油公司的预收款帐户上。    
 
    第二种情况：     
    储值资金的异地划拨，与第一种情况类似。客户在A地石油公司开设了A地中油IC芯片帐户，在B地石油公司进行了一定金额的储值，款项由B地石油公司收取；当A地中油IC卡回到A地加油时，A地石油公司的预收款帐户并没有这笔预收款，因此A地中油IC芯片帐户的资金余额与A地石油公司的预收款帐户余额不一致。因此，需要将此款项进行异地划拨，由B地石油公司的预收款帐户划拨到A地石油公司的预收款帐户上。   
    以上两种都是在储值或预收款环节发生的。  
   
    第三种情况：       
    消费资金的异地划拨,发生在消费环节。客户在A地石油公司开设了A地中油IC芯片帐户，在A地石油公司进行了一定金额的储值，款项由A地石油公司收取；当A地中油IC卡客户到B地加油时，B地石油公司油品减少，形成销售额。但此笔销售额与B地石油公司的预收款帐户余额不一致。因此，需要将此销售额进行异地划拨，由A地石油公司的预收款帐户划拨到B地石油公司的销售收入帐户上。   
  
    3. 具体操作方法：   
  
    第一、解决异地结算，首先要建立数据中心，各区域集中向数据中心上传异地储值记录和异地交易记录。       
    第二、异地结算系统可以每月进行一次异地结算的处理及款项的划拨，这样做既符合会计期间的要求，也不至于频繁结算，工作量大。      
    第三、数据中心运行异地结算软件。首先进行帐户余额的平衡性检查，掌握在途未入帐余额，进行帐户调节。然后，进行运算和配对，产生异地结算清单，进行款项划拨。