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案例介绍:
首先,先解释一下什么是智能零售柜。
我们认为,经过多年的发展,自助售货机已经不再是单卖饮料和零食,而且可以出售简单加工类的产品。例如:橙汁、咖啡、冰淇淋、便当等等。
在这里,我们将其统称为智能零售柜。
智能售货柜:泛指以自助售货机的形式,销售商品的智能货柜,通常占地面积在1~2㎡,采取无现金交易,和普通货币交易。例如:自助橙子机、自助咖啡机、自助冰淇淋机、自助便当机、传统的无人自助售货机。
这时,如果把一个便利店从形态上进行分类,从大到小分别是:传统便利店(100㎡)→无人便利店(12㎡)→智能售货柜(1~2㎡)。
在适用场景上,因为智能零售柜更小,所以无人便利店的典型场景,智能零售柜通过多种多样的组合也能同时覆盖。(6个自助售货柜=1个无人便利店)
基于智能零售柜的碎片化形态,它可以无处不在。
对于用户来说,便利店购物满足的是“便利”,也就是在最短时间内满足购物需求(比电商的两小时到货要更快),并不在意在哪里进行购物。
同时,除了场景的多元化,在支付的用户体验上,智能售货柜也远超无人便利店。
在商品种类方面,智能零售柜可以根据一定范围内的区域用户的购买习惯来安排品类,更为精准。
在这样的情况下,通过智能零售柜的组合来满足用户需求则比无人便利店更具有优势:
1、在商品搭配的灵活度上,智能零售柜可以随意组合,从“热食”到普通商品都可以售卖,且成本更低。
2、商家可以通过销售数据,实时调整组合,试错成本更低。
3、适合的场景更多,不同的场景都能摆放不同的智能零售柜,同时在人流量多的场景里,排队不会局限于12㎡的封闭场景中,并且还不需要装空调。
4、支付快捷,整理货物更加方便,用户的体验更好。
除了以上四点,在商业模型上面,智能零售柜的商业模型也要远远优于无人便利店。
自助售货机,盈利模式多样
三方广告和上架费利润超过2.8亿
自助售货机在中国已经发展了20年了,目前国内最大的连锁运营商是友宝。在零食、饮料类的自助售货中,其已经占据超过40%的运营市场份额。
据腾讯创业统计,友宝的盈利模式主要有四个部分构成:
1、出售/出租设备
2、商品销售
3、广告收益
4、商品上架费
从友宝2016年公布的财报来看,目前加盟与自营的自助售货机已经累计超过5万台,通过与上游商品生产商签订合作协议,自行组建运维团队,目前其总营收已经超过15亿,毛利率高达48%。
除此之外,通过线下铺设大量终端,向商家索取上架费,向第三方收取广告费,也已经成为了友宝重要的收入来源。友宝全年净利润8.4亿,其中几乎不投成本的广告和商品上架费高达2.8亿,占比超过30%。