Smart WMS助力上海君宝物流有限公司提升客户体验

　　业务背景：

　　电子商务的出现大大促进了第三方物流的发展。第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的企业之间是联盟关系。

　　电子商务打破了时间和空间的限制实现了全球范围内、全天候的服务。电子商务这种跨区域、跨时域的特点要求物流活动也具有跨区域、跨时域的功能。对大多数企业来说企业的资源是有限的往往不能够自己完成这样的物流活动。第三方物流公司可以提供门到门的服务并且拥有相关领域的专业资源和经验可以较低的成本保质保量的完成物流任务。

　　国内第三方物流企业正在以非常迅猛的速度发展壮大，这其中有相当一部分正在服务电商企业。如何更好的为电商企业提供相应的服务，提升客户满意度成为了这部分三方物流企业急需提升的部分。

　　客户情况：

　　上海君宝物流有限公司是一家致力于提供综合物流服务及物流方案的专业第三方物流企业。公司凭借先进的信息技术和灵活的项目服务提供完善的仓储服务和跟踪管理，为客户提供仓储、运输、配送、包装、流通加工，以及代收货款,市场反馈等增值物流服务全方位的物流服务。

　　客户目前更多的是在服务电商客户，电商通过该客户的仓库和物流系统进行商品的存储与发送服务。在服务过程中，电商需要查询客户为电商发送快递公司的单号，以便更好的为终端用户提供相应的服务。

　　Smart WMS具备了功能丰富，搭建快速的特点。特别是在接口方面有着较为丰富的资源，可以与很多知名物流的系统进行对接，这也是君宝物流选择与我们的合作的重要原因。在前期的咨询过程中，我们为客户详尽地分析了业务方面的痛点需求，并通过Smart WMS的功能模块迅速构建系统，大大缩减了设计周期，为客户节省了大量的成本。