销邦:双11销售4.28亿的波司登,如何实现门店零售管理
2016年“双十一”波司登集团线上销售再创历史新高,集团旗下品牌全网销售突破4.28亿元,同比去年翻一番。波司登品牌全网销售达到2.92亿元,其中天猫波司登官方旗舰店单店实现销售2.13亿元,列女装类目单店销售第3位。
案例背景
波司登是我国最大规模的羽绒服装企业,集团旗下的四大核心羽绒服品牌:波司登、雪中飞、康博、冰洁门店近达9000多家,庞大的终端销售网点给波司登信息化带来很大的困扰,终端门店销售数据的实时采集是信息化管理的前提与关键。自2013年7月份,波司登信息部通过层层的评估及选型考核,最终选定销邦移动POS方案,全面开展波司登、雪中飞、康博、冰洁四大品牌的P门店零售管理项目实施。
需求调研
通过调研了解到,波司登的门店管理存在以下难题:
> 门店销售、库存数据实时性差,大部分门店需依赖督导到各门店统一收集销售报表,再录入ERP系统;
> 手工录入延时、且工作量大、出错率高,人力成本投入较大;
> 如采用传统的PC做为POS,费用与培训成本较高;
> 品牌季节性较强,店员流动率较高,导致水平参差不齐;
> 总部不能实时掌控门店销售、库存等数据,无法及时制定、调整品牌营销策略,管理难度大。
解决方案
针对以上管理难题,销邦采用了先进的辅销管理方案来帮其解决,门店人员可利用移动终端将门店销售、调拨、收货、盘点等数据进行实时采集,借助3G网络将数据上传到波司登ERP管理系统。
方案无需门店安装电脑及任何网络设备,不受场地限制,操作易上手,维护简单,保障数据实时传输,轻松实现:
销售收银:支持日常销售与特价销售,通过扫描条码的方式完成结算收银,打印小票;
销售退货:根据小票完成退货操作;
单据查询:按天、按时间段统计该店的销售状况,查看销售明细;
银行缴款:可将门店的收支金额录入。
应用价值
波司登门店零售管理方案以销邦轻便耐用的工业级别手持终端PDA为基础,借助3G网络,保障了项目的成功实施,解决了门店数据收集困难、数据不及时、管控不力的难题:
省时高效:店员无需手工记录销售与库存情况,大大降低工作人员的工作量,提高工作效率;
数据精准:门店的进销存数据精准,销售数据与库存数据一目了然;
准确实时:数据的准确、实时,为总部提供销售指引、数据分析的依据,便于快速市场响应;
管理提升:便于集团统一管控,各门店实行标准化,提升店面执行力及管理水平。