迈德喜客管理系统应用之泸府酒业

　　一、客户简介

　　泸府酒业地处四川省泸州市龙马潭区，是集生产、销售为一体的中型企业，泸府酒业是由泸州泸府酒业有限公司和泸州青狮贸易有限公司两家全资公司构成。以“青狮”为主力品牌，同时注册有“酒城青狮”、“泸府”、“白象”、“泸翠”等9个系列产品品牌。

　　“青狮”品牌酿造工艺始创于1951年，“青狮”系列产品因质量稳定，深受广大消费者欢迎，在市场上一直畅销不衰，是四川省清香型白酒的典范，与泸州老窖(浓香)、郎酒(酱香)并称“酒城三香”。

　　二、客户需求

　　1、支持会员管理，会员卡发放、转账、换卡、挂失，支持会员储值、打折、积分，支持对产品分别进行促销打折管理。

　　2、要求支持一卡多店消费，以支撑日后连锁店的管理，并且支持每个门店操作员只允许查询自己门店的数据。

　　3、散客消费时，要求可以添加散客手机记录。散客消费统计中，可以查询到添加的手机号码，方便以后联系，发送优惠信息。

　　4、要求有会员提醒功能。

　　5、支持短信群发。

　　6、统计报表可查询：现金、储值卡、员工业绩、挂账金额、售卡数、消费金额。

　　7.软件中可以将员工的提成与和销售业绩相结合计算提成。

　　8.软件库存为零时不能消费.

　　9.施行总店统一调拨产品。

　　三、迈德喜客会员管理系统解决方案

　　1、迈德喜客会员管理系统支持添加会员，修改会员卡信息，续费、换卡、转帐、挂失，查询会员资料。支持在会员储值时选择优惠方式，对会员不同的储值金额给予不同的优惠。支持对足疗和品茗采用不同的会员折扣，支持对不同的商品采用不同的积分。

　　2、迈德喜客会员系统会员储值积分管理系统是C/S架构的，本来的设计理念就是为了跨店消费，支持会员卡在不同门店使用，也会有利于青狮酒业体验馆以后的分店扩张，只需要增加系统的用户数就可以了，支持软件系统直接平滑过渡到各个分店。系统支持对操作员进行权限分配，可以指定某个操作员只允许操作或查询某个门店的数据，负责人可以查询所有门店、所有会员的消费数据，以及所有销售业务人员的业绩提成。

　　3、在迈德喜客会员积分管理系统的散客消费中，允许散客姓名、联系电话的录入及保存，而且在散客消费查询时支持对散客手机进行短信发送，让散客也可以随时收到最新促销动态，以更有效的把散客促成为正式会员。

　　4、迈德喜客会员管理系统登录时，会自动弹出提醒对话框，包括预约提醒、生日提醒、会员卡到期提醒。让用户每天第一时间了解这些重要或紧急的信息，不致于遗漏，及时提醒员工作好准备工作，提醒会员续费，定时为会员送上祝福。

　　5、迈德喜客会员管理系统支持给会员群发短信，及时通知会员店内活动，促销信息，或最新商品或服务等，让会员随时了解门店最新动态。让会员感受到更多的关怀和关注，让客户与会员的距离拉得更近。

　　6、会员消费报表：在迈德喜客会员管理系统的会员消费统计中，查询的方式有时间段、优惠方式、会员卡、会员卡等级、门店。含四大报表：会员消费汇总、会员消费明细、会员消费排行、会员最近消费。轻松了解哪些是常来顾客，哪些顾客某段时间未到店消费。

　　7、收银统计：可按不同的收款方式，如现金、会员卡等查询每天售卡交费金额，每天会员消费金额，每天现金收款金额，会员卡收款金额。

　　8、迈德喜客会员管理系统，因为青狮酒业的产品基本上都是实物商品消费，故在库存方面系统增加了控制产品负库存消费的模块，这样由总店统一发货既可以防止操作员的操作失误同时也防止了窜货、假货的发生。

　　9、迈德喜客会员管理系统，有介绍人奖励功能可以将老客户的朋友亲戚的卡片和老客户的卡片做关联，每当两张关联的卡片产生消费时便会根据规则设定对介绍人进行积分奖励，积分可以兑换礼品，这样最大限度的提高了消费者的积极性同时也得到了消费者的认可，介绍人奖励最高可扩展5级。

　　四、应用效果

　　青狮酒业使用迈德喜客会员储值积分管理系统后，规范了业务管理流程，完善了会员制管理，有效拉近了与会员之间的距离，真正达到管理透明、精细化的目的。让经营者轻松查询店内产品的销售状况，会员积分情况，销售人员业绩等，方便经营者了解运营动态，为下一步调整服务项目、制定促销方案、优惠活动方案等经营决策提供有效的客观数据基础。