DeMarini体育使用RFID技术打击黑市
体育用品公司DeMarini体育正采用RFID技术跟踪棒球和垒球棒,从而保证高价值商品供应链的完整性。该超高频RFID解决方案是由Entrigal系统提供的,使用该系统,公司可以自动创建每个球棒运输到特定零售商的记录。这样,当该球棒在其他地方出售(如ebay),公司便可识别出该球棒的原始零售商。
DeMarini销售快投及慢投两类棒球装备和服装,其铝合金材料球棒通常单价高达200到500美元。该公司在俄勒冈州Hillsboro工厂生产这些球棒,每天向遍布世界各地的零售商运送3000个球棒。然后,这些零售商会以DeMarini设定的价格进行销售。然而,有时eBay或其他网站会以更低的价格进行销售。
(将球棒运输到零售店前,DeMrini需要将编码好的RFID标签贴在盒子上面)
DeMarini的工厂经理Nate Baldwin称:“20年来我们一直是一个高端球棒制造商。但最近五年,随着电子商务的兴起,我们遇到了一些黑市的问题。”一些身份不明的人搞到了未出售的球棒,并用低于厂商建议价格(MAP)进行出售。他指出,这不仅是一个品牌形象的问题,零售店还需和这些网上渠道进行竞争。
一些DeMarini的大型零售商抱怨起制造商,要求他们阻止这些销售渠道,但这并不是一个容易的问题。尽管DeMarini可以在线买回这些球棒,但公司仍无法确认这些卖家是从哪得到这些商品的。
因此,该公司今年联系了Entrigal公司。今年6月,两者共同启动一个解决方案来自动化识别每个球棒,并将球棒ID号码和出货零售商信息进行绑定。
Entrigal营销副总裁Mark Gemberling称:“尽管RFID是一个快速、自动化的球棒数据收集方法,但部署过程中还是遇到了一些困难。”
DeMarini希望能将RFID标签置入球棒中来跟踪每个球棒。然而,大多数低价RFID标签放在铝或合金球棒中,由于材料对RF传输的干扰,标签读取会变得很困难。另外,由于标签是堆叠出货,标签的放置方向也是一个问题。
此外,球棒还需特殊设计以提供最优性能,RFID标签的插入还有可能干扰到球棒的重量平衡。Baldwin说,不仅如此,球员击球时,球棒里的标签甚至还会对此产生影响。他说:“我们几乎放弃了。”
最后,DeMarini选择了Entigral推荐的替代方案。该方案使用了二维码形式的ID号码。
首先,Hillsboro工厂的装配线上,工人需要将二维条形码标签粘贴到球棒上。接着,这些球棒会送到刻蚀机器扫描标签ID号码并自动刻蚀相同的序列号。然后,球棒会接着进行手柄和端帽部件的组装。
Baldwin称,序列号刻蚀本身并不是新鲜事。为满足棒球联盟的要求,该公司早已在球棒上刻蚀过序列号。不同的是,过去这些球棒并没有使用二维码标签标记。
刻蚀过程结束后,球棒开始为交付做准备。在将球棒放置在包装盒之前,员工需扫描二维码。然后使用Zebra ZT410系列 RFID打印机打印并编码内置EPC UHFInvengo Shamrock RFID标签。标签的标签。标签上还打印着球棒SKU号码及生产日期信息。与此同时,RFID标签里的Impinj Monza 4芯片会编码着该唯一ID号码。标签的ID号码及其绑定信息被存储在Entigral的TraxWare软件并传输到公司SAP软件里。然后,员工会将球棒放置在盒子里,同时在盒子底部附着RFID标签。
对于大订单,RFID标签标记的盒子互相堆叠在托盘上,通常每个托盘装载300个盒子。盒子按标签用朝外的方式摆放。接着,托盘运输到拉伸薄膜打包区域,该区域安装了Zebra FX9500固定式读取器。SAP软件拉出出货订单信息,当托盘转到拉伸薄膜工位时,读取器会读取到每个球棒的ID号码。Entigral软件将此信息传输到SAP系统内,这样便会创建一个运送客户的记录。拉伸薄膜工序通常花费几分钟,而标签读取只需要30秒钟。
对于小订单,DeMarini的员工直接使用Zebra MC3190-Z手持读取器读取标签ID并进行客户信息绑定。
Baldwin称,该系统与去年夏天正式投入使用,在从那以后的几个月里,该公司就搞清楚了黑市球棒的来源。最后,该公司和一家涉嫌黑市渠道的零售商断绝了关系。他说:“我们的目标是尽可能消灭拉低MAP价格的黑市。这会让忠诚的零售商受益并保持我们品牌的高端形象。”
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