北京发展智慧旅游 北海公园景区开启iData移动智能检票新应用
旅游业是当今世界发展最快、最富活力和最具潜力的朝阳产业。随着信息技术深入,旅游业正运用互联网、移动通信、条码和RFID等新技术新手段,推动旅游运营、服务、营销和管理更加数字化和智慧化。
2014年,在“十一”黄金周即将到来之际,北京市北海公园率先推出iData移动检票终端系统,以缓解每到黄金周或是旅游旺季,客流量过大,检票口往往陷入人满为患的窘境。一方面,景区希望扩大客源,但又害怕游客集中在节假日出游,如何平衡客流、缓解旺季拥堵,目前大部分景区尚无化解之策。
据了解,北京市北海公园有多个入口,部门入口是没有装置闸机验票的,还有一部分的验票闸机常常会遇到故障而处于停修状态。为了增强检票工作的灵活性、提高检票工作效率,北京市北海公园引入iData安卓移动终端设备作为新型移动检票闸机工具。
通过iData移动检票终端设备扫描游客门票上的二维码,即可显示游客所持票的售票时间、售票窗口、售票员等信息,整个检票过程在10秒内全部完成。
北海公园采用的是二维码门票和射频卡年票,iData智能检票终端的RFID识读功能还可同时读取和检验游客的射频卡年票信息。
北海公园景区管理委员会信息中心的负责人表示,增加了iData移动检票终端设备后,不仅能够显著提高客流高峰期的检票速度,方便游客通行,还能实现客流数据实时统计分析,为景区客流指挥调度、分流决策提供基础信息。
目前景区智慧化建设主要体现在景区票务上,除了部署移动智能检票终端设备,未来还有望采用电子票务系统,通过电子票刷票入园。主要通过二维码电子技术,实现了票与影像绑定功能、掌静脉识别功能,在方便散客快速入园的同时,还能切实杜绝人情票和倒票现象的发生。
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