新加坡国立癌症中心化疗科部署RFID系统 提升工作效率
新加坡国立癌症中心(NCCS)化疗科使用有源超高频(UHF)RFID标签及读写器以来,病人等待时间大大缩短。据统计,2011年系统使用以来,医院比以前多治疗了20%病人,等待时间减少了8%,56%的病人等待时间少于30分钟。
NCCS每年接待35000名化疗患者。医院配备54个化疗设备。使用RFID,设备等待时间得到了有效减少。以前,工作人员需要走到每个房间确认设备是否空闲,然后通知等候室病人。这意味着设备会出现很多不必要的空闲。
NCCS高级护士经理Mag Tan Wooi Lin说,“由于化疗的复杂性,我们需要一个实时显示资源及预约的系统,这样就能提高效率。”2009年,NCCS开始寻找RFID解决方案。最终,中心选择使用定制方案,由医疗IT企业IHiS、系统集成商Wavex以及软件商Evantek提供技术支持。
这个名叫实时患者信息(RAPIDE)的系统使用RFID记录病人以及工作人员的位置。RFID读取器用来确定设备上是否有人。IHiS负责该项目的开发和安装,Wavex则负责标签及读取器的供应及安装。
Mag Tan称,Wavex还将RAPIDE软件和现有的门诊管理软件集成在一起,用于确定病人的排队顺序信息。
使用该系统后,病人被分发一个附着GT&T提供的GTag-WP830B有源超高频RFID标签的挂绳。工作人员可从RAPIDE软件上查询到标签对应的唯一ID码。软件内不同状态的患者名字颜色不同,这样,工作人员便可分清患者的状态---等待或者正在治疗。
此外,护士也将佩戴GTAG-WP830B RFID徽章,以便确认他们的实时位置。系统也可辨认患者对应的护士。这样,医生便可联系相关护士,为其负责病人拿药。
治疗室、等待室、走廊总共安装了13个GT&T的GLINK-WC830D读取器,以便确认相关人员的位置。
病人进入治疗室并坐在治疗设备上时,压力传感器检测到病人后便会触发传感器内有源RFID标签发送唯一标识符。安装在房间内读取器获取到设备、病人、护士标签ID号码后,便会将这些信息传输给RAPIDE软件。然后,软件会将这些数据转发到中心排队软件,该软件会显示设备占用的信息。
Mag Tan称,由于免除了人工寻找空闲设备的动作,这个解决方案平均每年节省护士825个小工作小时。当某个患者需要更长的治疗时间,护士还可在RAPIDE软件上提出请求。然后,系统便会修改排队软件信息。
Mag Tan还说,这个系统还可自动生成NCCS工作流及负荷分析报告,以进一步提升效率、减少等待时间。
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