某水利所的排涝费的联网收费系统

　　此软件系统是广州子文信息科技有限公司(原：广州市文睿物流数据服务有限公司)开发的,在广东惠州博罗园洲水利所的排涝费的联网收费系统从2007年7月运行到现在,曾进行过多次的升级.此系统目前是与自来水公司用户的用水量挂钩,直接从自来水公司的抄表数据中获得数据,并可以用短信息的方式向用户发送当月的用水量和排涝费.

　　1 登录系统

　　1.1 目的

　　验证操作员的登录，并根据各自操作员权限执行相应操作。

　　1.2 操作流程

　　输入操作员用户Id及密码，按“登陆”按钮

　　1.3 异常情况

　　1、用户名或密码不正确

　　密码或用户名不正确则会出现提示信息，并要求重新登录

　　2、系统安全保护

　　连续5次都不能正确输入用户名及密码，系统自动退出

　　1.4 示例

　　登陆界面

　　系统主界面

　　2 用户管理

　　2.1 目的

　　管理用电用户的个人信息，可以添加、修改、删除、用户个人资料以及停用用户。

　　2.2 操作流程

　　1、添加用户

　　在用户管理界面单击“添加“按钮，弹出添加用户窗体，在窗体内填入对应的用户资料，然后单击”添加“按钮，完成添加用户操作。

　　2、编辑用户资料

　　在用户列表中选择指定用户，按“编辑“进入指定用户的个人信息编辑窗体，在个人信息编辑窗体中修改用户个人信息，完成修改后单击”保存“，完成修改用户操作并返回用户管理界面。

　　3、删除用户

　　在用户列表中选择指定用户，按“删除“并确认删除操作，操作完成。

　　4、用户查询

　　在用户管理窗体中，对应的用户编号文本框中输入用户编号(或编号开头部分)，然后单击“查询”，将根据匹配的用户编号返回符合的用户列表。

　　在用户名称文本框中输入用户名称，然后单击“查询”，将根据匹配的用户名称返回符合的用户列表。

　　如果同时在用户编号文本框中输入用户编号，在用户名称文本框中输入用户名称，则按用户编号来查询符合条件的用户列表。

　　如果用户编号文本框和用户名称文本框中都没有搜索条件，单击“查询”则返回所有用户。

　　2.3 异常情况

　　没有选择任何用户的情况下，单击“编辑”或”删除“按钮，则提示没有选择用户。

　　2.4 示例

　　用户管理

　　3 电费录入(开始收费)

　　3.1 目的

　　录入新用户的电费，开始上个月的排涝费征收操作。

　　3.2 操作流程

　　1、电费录入

　　电费录入窗体显示每月需要交费的新用户列表，选择指定用户并单击“电费录入“进入单用户电费录入窗体，在对应的用电度数文本框中输入该用户上月的用电度数，然后单击”保存“。

　　2、开始收费(执行“开始收费“前必须完成用户管理和电费录入工作)

　　完成用户资料更新(停用)和新用户的电费录入后，在电费录入窗体中单击“开始收费”，“开始收费”按钮变为不可用，就可以开始上个月的排涝费征收工作。

　　3.3 异常情况

　　由于老用户记录比较多，在单击“开始收费“执行时间相对较长。

　　3.4 示例

　　电费录入

　　4 交费操作

　　4.1 目的

　　执行交费操作。

　　4.2 操作流程

　　1、查询交费用户信息

　　1 按用户名查询: 在用户名文本框输入关键字，按“查询“按钮查询出匹配的用户交费记录

　　2 按用户编号查询: 在用户编号文本框输入关键字，按“查询“按钮查询出匹配的用户交费记录

　　3 全部用户: 用户名文本框和用户编号文本框中不输入任何内容，直接按“查询“。

　　查询交费用户

　　2、开始收费

　　a.单户交费

　　在用户列表中选择需要交费的用户记录.，单击“交费“按钮，进入用户交费窗体,在”实收“文本框中输入用户实际交费数，系统自动计算出下个月的欠款和上余。

　　输入完实际费用后，单击“确定“按钮，系统将记录用户的交费记录，”打印“按钮变为可用。

　　交费操作

　　3、打印收据

　　确认交费后，“打印“按钮变为可用，单击”打印“系统将自动打印收据。

　　4.3 异常情况

　　客户端没有安装打印机，将无法打印。

　　4.4 示例

　　全部收费用户查询

　　5 查询与统计

　　5.1 目的

　　按日期查询、统计出已收费记录和未收费记录。

　　5.2 操作流程

　　1、 选择查询日期

　　选择出需要查询或统计数据的日期。

　　2、 分情况进行查询或统计

　　选择日期后单击需要查询情况的按钮。

　　5.3 异常情况

　　1、 不存在相应的数据，则提示“没有相应数据“。

　　2、 如果查询或统计出的数据量太大，导出到excel时操作比较慢，需要等待。

　　5.4 示例

　　查询与统计

　　6 滞纳金设置

　　6.1 目的

　　设置滞纳金率。

　　6.2 操作流程

　　在“下月执行日“文本框填写滞纳金率开始计算日，在”日利率“文本框输入滞纳金率。

　　6.3 异常情况

　　6.4 示例

　　滞纳金率设置

　　7 用户性质单价设置

　　7.1 目的

　　根据用户性质和用电度数的范围设置排涝费单价

　　7.2 操作流程

　　选择用户性质，在右边出现用户性质对应的用电度数和对应的排涝费单价。

　　7.3 异常情况

　　7.4 示例

　　用户性质与单价设置

　　8 操作员管理

　　8.1 目的

　　管理操作员的个人信息。

　　8.2 操作流程

　　1、添加操作员

　　单击“添加“按钮，弹出添加操作员窗体，在对应的文本框输入用户资料，单击”添加“。

　　2、修改操作员资料

　　选择需要修改的用户，单击“更改操作员资料“，弹出”修改操作员资料“窗体，修改操作员资料后，单击”保存“。

　　修改操作员资料

　　3、删除操作员

　　选择需要的操作员，单击“删除操作员“。

　　8.3 异常情况

　　执行修改用户资料和删除用户时，没有选择用户，则提示“没有选择用户“。

　　8.4 示例

　　操作员管

　　9 修改密码

　　9.1 目的

　　修改操作员密码

　　9.2 操作流程

　　操作登录系统后，单击主界面的“修改密码“，弹出修改密码窗体，输入新密码和旧密码，单击”修改“按钮。完成修改密码操作后，系统自动退出，用户使用新密码重新登录。

　　9.3 异常情况

　　旧密码不正确，则不能修改密码

　　更改密码

　　10 数据库备份

　　10.1目的

　　备份数据

　　10.2操作流程

　　单击主界面的“数据库备份“按钮，弹出文件选择框，选择数据库备份文件的存放路径(默认情况下把日期作为备份文件名)。然后单击文件选择框中的”保存“按钮。

　　10.3异常情况

　　数据库备份

　　11 数据库备份还原

　　11.1目的

　　把备份数据还原。

　　11.2操作流程

　　单击主界面的“数据库还原“按钮，弹出文件选择框，选择数据库备份文件的读取路径。然后单击文件选择框中的”确定“按钮。

　　11.3异常情况

　　数据库备份文件不是从本系统中备份的，则无法还原。