法国珠宝零售商超高频RFID系统应用案例

　　法国珠宝零售商Cleor报告称，自从将近一年前公司的50家商店中的10家商店引入RFID系统之后，库存检查只需几个小时，而没采用这项技术之前要花几天的时间。这个解决方案在Cleor公司的巴黎分销中心和10家商店安装了8个月，现正正在该公司其他的40个零售地点安装。

　　Cleor公司在在巴黎和法国西部和北部的其他城市销售珠宝已经超过10年的时间了。到2011年底，该公司打算再增加10家商店。目前，该公司每年销售约一百万件珠宝。Cleor公司的分销中心接收到从欧洲和亚洲的供应商那里运来的成袋的珠宝。每袋包含多达100件珠宝，分销中心的工作人员必须把袋子打开，将每一件珠宝商和珠宝商下的订单做核对。为此，工作人员必须扫描每件物品上的条形码标签，从而在公司的后端管理系统记录下接货的情况。

　　然后这些珠宝有的被储存起来，有的(通常是20至30件珠宝)放到较小的袋子里运往零售商店。当商店接收到货物时，工作人员扫描每件物品的条形码来确认物品达到的时间，并进行定期的商店库存检查，以确定哪些物品在储存间里哪些物品在卖场上。条形码标签很小，需要工作人员大量的手工劳动来确认珠宝上的每一个条码标签都能被扫描到。这个过程对于接货和库存检查来说都很耗时，而且当条码难以辨认或无意间没扫描到的时候难免出错。

　　Cleor公司试图用一套RFID系统来取代现有系统，它需要一个容易安装又不打乱现有管理过程的解决方案。

　　这套RFID系统包括Tageos公司提供的定制阅读器天线、Impinj公司提供的RFID阅读器和Psion Teklogix公司提供的RFID功能的手持机。

　　该解决方案由Frequentiel公司安装，需要与Cleor公司现有的企业资源规划(ERP)软件加以整合，使商店无需改变现有的管理过程。这个解决方案还需要硬件可以读取分销中心和商店非常小的RFID标签，同时确保在商店进行库存检查时一次只读取一件物品上的标签，使工作人员可以将物品和图片做比较，以核实一件物品上的标签没有和其他物品上的标签对调。Frequentiel公司联合Tageos公司为Impinj 的Speedway Revolution阅读器开发了阅读器天线，Psion Teklogix公司的手持机内置了Impinj的阅读器芯片。该系统还采用了6台Toshiba公司的RFID标签打印编码器。

　　Tageos公司的业务开发副总Lucien Repellin说，为了可以在分销中心的一大堆密集的珠宝里读取到非常小的RFID标签，Tageos公司设计了Cube，一个12英寸的金属盒，内含RFID天线，可多角度获取标签信息。这个Cube连接到一台Impinj的阅读器上，可以阅读装满珠宝的100个塑料袋上的RFID标签。

　　Cleor公司的分销中心使用6台标签打印编码器在Tageos公司的超高频(UHF)EPC Gen 2无源标签里写入一个唯一的标识符，并打印一个与标签上相同的ID号的条码版本。条形码是用来备份的，以防RFID阅读失败。然后分销中心将这些RFID标签传送给相关的供应商。目前，大约有65%的供应商把贴标的物品送往Cleor公司，Cleor公司希望这个数字最终将上升到100%。当分销中心接收到来自供应商的一袋珠宝时，工作人员只需把珠宝放到RFID Cube里。然后Frequentiel公司的软件把袋子里每件珠宝标签的ID号和珠宝的库存量单位(SKU)、描述和图片相连，都储存在Cleor公司里Odeis提供的管理软件里。

　　当分销中心接收到一袋没贴标的珠宝时，工作人员把RFID标签贴到每件物品上，使用同样的Toshiba设备编码并打印标签，把每个标签的ID号和Odeis系统里SKU和其他物品信息相连。然后新贴标的物品被放回到各自的袋子里并放到Cube里。一旦Cube读取了每件物品的标签，这件物品的状态就在管理软件里得到更新，表明物品已经被分销中心接收。

　　当有商店下订单时，分销中心的工作人员找到订单里需要的珠宝，把它们放在小袋子里。然后这些袋子放在一个1平方尺大小的RFID垫子上，这个垫子带有接到Impinj的阅读器上的嵌入式Tageos RFID读写器天线(在这里选择垫子是因为小一点的袋子里面含有的标签也少，RFID垫子更合适也省钱)。当垫子读取标签时，Frequentiel软件获取到ID号，并再次把ID号与Odeis软件里SKU和其他标识相连，然后确认订单的准确性，当物品运出去的时候更新物品的状态。

　　在每家商店，都采用相同类型的Tageos垫子天线和Impinj阅读器从分销中心接收物品。珠宝袋子放在垫子上，标签读取结果被传送到Odeis系统，表明它们已经被商店接收，然后物品被放置在陈列柜里。为完成陈列柜里物品的清点，工作人员利用一台Psion Teklogix的手持机，带有一根形状像大牙刷一样的天线，它的读取距离设置成5厘米，以确保一次只读取一个标签。当工作人员拿着天线掠过每个标签时，手持机的屏幕显示出与标签ID号相连的说明和图片，由此工作人员可以验证这个标签属于哪样物品。阅读器软件储存的每个标签的ID号也被读取。在完成库存检查之后，工作人员把阅读器插到个人电脑上，库存清单被上传到Odeis软件里。如果有物品丢失，将会显示在电脑屏幕上。

　　在销售点，当一件物品已被购买时，它被放置在同一个垫子天线上，这件物品的标签ID号被获取并传送到后端系统，从而表明物品已售出。在顾客离开商店之前，珠宝上的标签被取下，然后被丢弃。

　　Repellin说，虽然RFID系统节省了工时，但这套系统最大的价值是为Cleor公司提高了准确度。

　　Cleor公司的常务董事Aurelien Senechal也对这套系统表示赞赏。他说，这套创新性的RFID解决方案改革了珠宝业的流程。