葡萄牙医疗保健公司采用RFID提高反应速度和跟踪资产

　　医疗保健公司Espirito Santo Saúde在葡萄牙设有17处办公地点，采用基于RFID的实时定位系统(RTLS)提高了其应急反应的速度，并使用这套系统跟踪资产，使其中两个办公地点的工作人员和病人在发生紧急情况时能获得及时的帮助。这套系统由Unisys公司安装，包括Ekahau证章和安装在墙上的呼叫按钮，可以通过公司现有的Wi - Fi系统发送警报。

　　“简单”是这家公司优先考虑到的，公司想要一个可以迅速安装的解决方案并能无线地收发紧急警报。Espirito Santo Saúde公司的IT和通信基础设施主管David Vieira说，医院的第二个挑战是定位。不仅要定位警报是从哪个房间发出的，而且要定位员工很难找到的资产。这套新的实时定位系统同时解决了这两个问题。

　　在17处办公地点中有15处是医院，另外两处提供辅助生活的服务，在这两处地点都安装了 Wi - Fi基础设施。辅助老人生活的Casas da Cidade安装Wi - Fi基础设施的目的是有紧急情况时能尽快的通知工作人员。另外一处提供急救护的Hospital da Luz在公共区域和私人房间安装呼叫按钮，用于在紧急情况时寻求帮助。

　　Espirito Santo Saúde公司于2007年开始与Unisys公司进行合作以寻求一套合适的定位系统。Unisys公司的全球外购和基础设施服务全国主管Dinis Fernandes说：“在更加深入地了解了这项技术的相关应用之后，公司在2008年开展了两项测试。”他解释说，Casas da Cidade 和Hospital da Luz的目标都是要缩短医院住宿的人或病人呼叫求助和员工到达解决问题的时间。Espirito Santo Saúde希望通过一套系统可使移动的住宿者或病人可以在办公楼里随时随地求救护士，工作人员也能在办公楼里随时随地看到紧急通知。

　　在2009年安装时实时定位系统时，Casas da Cidade并没有护士呼叫系统。Vieira说，通过安装这套系统，Espirito Santo Saúde公司希望Casas da Cidade能更好的保障病人的安全。他说：“关键是要知道那些上了年纪的人是在哪里寻求的帮助，知道确切的位置可以节省宝贵的时间。”
管理者想要部署一套几小时就能安装好的系统，而不是要耗费几天甚至几周的时间去安装一套传统的护士呼叫系统。Unisys公司安装了很多个Wi - Fi接入点，以确保整个区域的全面覆盖。然后Ekahau公司的无线呼叫按钮被安装在一些公共等候区以及住宅区的墙上，每个按钮旁边都有个标记表明在紧急情况下可按下按钮。

　　一旦按下按钮，设备里的标签就把ID号码传送给接入点，数据被传送到Casas da Cidade后端服务器的Ekahau Vision基于网络的软件上。ID号码与接收数据的某个Wi - Fi接入点相连。然后Vision软件向大约10个佩戴了Ekahau T301BD的护士和医生发出警报。发出紧急呼叫的特定按钮的位置显示在每个证章的液晶显示屏上。员工也可以通过拉动自己证章上的应急开关来发送警报。墙上安装的呼叫按钮可以从墙上拿下来并在任何时间安装在别的地方，系统可以立即确定被移动的按钮的新位置，以便操作。 

　　住宿者也可以佩戴Ekahau T301BD证章。如果他们需要帮助，他们可以按下证章上的一个按钮，唯一的ID号就被传送给全区域覆盖的Wi - Fi接入点。这个ID号和警报的状态也被Ekahau软件接收，然后把ID号与标签的位置相连，并且警报会以一个文本消息形式的发送给护士，从而表明有一个警报，以及在哪个房间按下的按钮。这个信息只发送一次，工作人员不需要告知已收到信息或回复。

　　在Hospital da Luz有168张床位，于2010年初安装了一套类似的Ekahau系统。但是病人没有被发放Ekahau T301BD证章。

　　Fernandes说，轻巧的Ekahau Wi – Fi证章相比移动的或Wi – Fi手机来说是一种更好的选择，后者更重并且不便携带。

　　无需重置软件，安装在墙上的呼叫按钮可以在任何时候被移动和添加。比如说，如果一个标签需要从一个公共区域转移到另一个公共区域，就把标签放到一个新的墙壁上，Wi - Fi系统开始在新的位置对标签进行定位。

　　Hospital da Luz也打算使用这套系统追踪资产，开始为静脉注入泵、重要的信号监控器和其他高流动、高价值的物品贴标。Vieira说，最终，这套系统将安装在其他办公地点。他说：“我们现在正处于项目的初始阶段，在测试和衡量这项技术的能力，我们正在这套实时定位系统里寻找新的机会。”

　　Vieira补充说：“现在，我们正在关注每个新的或重新设计的办公地点的无线网络，从而使我们能够处处都能使用实时定位系统。”