American Apparel采用RFID标签实现单品贴标和服装追踪

　　American Apparel一贯以打破服装零售业的常规而闻名。在美国这个96％的服装靠进口的国家，American Apparel反其道而行之，公司在洛杉矶拥有所缝纫、设计和染色等工厂，所有的产品都在本士生产。另外，虽然产品没有印公司logo，也没有请明星来宣传，但年青人、嬉皮士和都市人都非常认可这个品牌。American Apparel在13个国家共设有180家商店，现在公司决定采用RFID标签进行单品级贴标和产品追踪，并对公司的 RFID应用充满信心。

　　American Apparel代表于去年8月份在约纽RFID Journal服装和鞋业峰会上首次接触RFID厂商Vue Technology。那时公司已经?与RFID硬件提供商摩托罗拉?和艾利丹尼森?零售信息服务公司有过相关的讨论。

　　之后，American Apparel于去年10月份开始与Vue、摩托罗拉?和艾利丹尼森?在纽约哥伦比亚大学的商店里开展了一个试点项目。American Apparel采用Vue的TrueVue软件平台来管理电子产品代码和库存数据，利用摩托罗拉?阅读器收集数据，艾利丹尼森?的标签实现货品追踪。Vue是这个试点项目的主要集成商，Vue高级销售副主管Gordon Adam称。

　　American Apparel采用RFID标签实现单品贴标和服装追踪计划在3个月内在纽约17家分店实启动RFID系统。American Apparel采用RFID系统的主要目标是提高库存的精确度，更好地在销售场地上存放衣物。采用这套系统后，公司很快就看到了收益：销售场地的零缺货和商店里所有衣物盘点的更快实现。之前商店的盘点需要 4个工人花 8个小时来完成，现在只需 2个工人花 2个小时就可以完成，这样员工就有更多的时间来D?助顾客购物，完成其它任务。

　　基于试点项目良好的收效，American Apparel相信RFID技术对其商务流程的其它方面也会产生积极的意义，并决定在试点商店和和纽约其它16家商店正式采用RFID系统。公司计划在 3个月内完成安装纽约商店的安装，接着在其它128家北美分店安装这套系统。

　　American Apparel的产品很简单，T恤、汗衫、内衣等，且都是基本款，但是色彩及其丰富。American Apparel在服装库存方面与其它服装零售店采用的方式也不一样。Adams解释说，American Apparel每一款衣服的尺寸和颜色是非常多的; 一款服装的某种颜色、某个尺寸在销售场地上只展出一件，但要确保衣物的所有类都要在销售场地上展示出。这就意味着一旦买出一件衣服，销售场地便找不到一模一样的衣服。为了及时补货，员工必须定时地从收银台获取销售清单，并从仓库里取出所缺的衣物。

　　在试点商店里，安装在收银台的一个阅读器读取每件售出衣服的RFID标签，并将数据传送给Vue软件，软件在库存室里一台计算机屏幕上触发警报。工作人员接着取出被售出衣物。当衣物被带到销售地时，安装在库存室和销售场之间的阅读器天线读取标签，将信息送给软件，软件接着升级货物的位置。

　　在试点项目开展期间，Columbia University商店的员工已采用一批艾利丹尼森?的 AD-220 EPC Gen 2 无源标签，将它们粘贴从洛杉机制造中心运送来的衣物上。但是随着公司决定正式采用这个系统，公司计划在制造点完成贴标工作。

　　当货物离开配送中心，安装在仓门上的摩托罗拉?XR440固定阅读器将读取每个货箱外面的手工粘贴的EPC Gen 2货运标签，并将它与箱内所有衣物标签的EPC码相对应。所有的这些数据-货箱和衣物的EPC码、读取事件（包括时间和阅读器位置）-都将发送到TrueVue软件平台上。

　　当零售店接收到贴标货箱，另一个摩托罗拉?XR440固定阅读器将收集EPC数据，并将数据发送给商店的Vue软件。软件将收到的货品与工厂事先送到单了相对应。接着，Vue软件将货品补充到商店库存里，员工们采用摩托罗拉?MC9090-G RFID手持机定期地对销售场地的所有货物进行盘点。

　　贴在商店的告示牌让顾客了解 RFID标签的应用及其库存追踪目的。目前，标签在收银处会被回收，重新利用。然而，一旦零售商开始在其它商店安装这套系统，RFID标签仍将保留在衣服上。

　　到目前为止，Adams称，American Apparel已下单向艾利丹尼森?订购100万个RFID标签，将用于纽约17个商店。“这些标签估计只能用6个月” 他说，“公司每年都在扩展分店数量，这意味着将来标签的订购量十分可观。”