urovo优博讯助力以纯实现移动专柜管理,快速市场分析的整体信息化物流供应链管理
以纯集团有限公司是一家集设计、采购、生产、营销及服务为一体,为顾客呈奉物超所值的优质时尚服饰的服装企业,并获颁“中国名牌”及“中国驰名商标”的荣誉。时至今日,以纯已拥有近3万名员工,在中国及世界各地超过3000家专卖店,公司辖下设有5个产品系列,照顾不同市场领域中各类顾客的需要。巨大的市场和激烈的竞争,对以纯商场专柜产品物流供应链的管理提出了更高的要求。
客户挑战——
随着中国服装行业与国际市场的高度接轨,以纯服装也开始了快速发展并稳步前进。日常处理的订货会迅速增多,店铺交易数量日趋庞大,客户的要求也越来越苛刻。传统的人工台帐,通过传真或电话的方式将销售数据和库存信息报给地区总部,时效性和准确性无法保证;由于商场专柜的销售人员无法在第一时间为顾客查询库存信息或查询信息不准确,使顾客满意度下降,令公司错失很多商机。
如何快速提取数据,进行商品有效调配,管理专柜销售工作,提高订货会工作效率,成为以纯集团急需解决的难题。
解决方案——
方正颐和和以纯经过多次需求沟通,为其制定了一套完整的移动信息化解决方案,该方案主要是基于无线网络及条码技术,利用工业级移动数据采集终端,搭建先进的信息化管理平台。相关人员配置UROVO手持终端设备,通过YS-HHTS服务器端(数据通信与数据接口管理),进入相应管理系统,通过扫描商品上粘贴的条码标签,做到数据采集、处理及通讯,轻松实现订货商品信息全面及时管理。
订货会上,订货人员手持移动终端,登录到订货会管理系统中,选择相应功能,通过PDA扫描商品条码,即可查寻商品信息并下订单,系统再进行自动订货数量分配;同时PDA系统将订单保存到手持上的数据库中。
门店管理过程中,门店工作人员通过手持移动终端,进入门店管理系统,通过PDA扫描商品条码,及时查询库存情况,有针对性地进行货物调拨,更有效进行商品进货、出库及盘点管理。
配送管理过程中,以纯区域配送人员通过手持终端,登陆到配送中心管理系统,扫描商品条码,确认订单信息,进行库存查询以及商品入库、拣货、打包、出库、盘点管理。
该方案一经实施,从根本上改变了以纯过去人工台帐和销售数据以人工统计并通过纸质文档逐级汇报的管理方式,提高了货物周转速度,减少了门店管理成本,提高了客户满意度,提升了企业形象。
客户价值——
目前实现了以纯商场专柜产品物流供应链的移动信息化管理。经客户使用后反馈商店货物的调拨能力大大增强,客户流失率明显减少;订货会上工作效率大幅度提升,管理层在配送及门店销售的监督力度也大大增强。通过无线网络及手持终端,总部实现了对区域机构实时透明的管理,保障了公司在市场决策和部署上的及时性和针对性,进一步提高了服务水平,增强了品牌的美誉度。
方案优势——
完美的移动信息技术支持。针对以纯商场运营特色及其专柜管理的具体需求,方正颐和利用最新的移动技术,完美结合集数据采集、数据处理及数据通讯功能为一体的手持终端,实现数据及时上传及更新。
无纸化移动办公。通过手持终端,专柜的销售人员可以方便、快捷、准确地查询,实时更新以及上报有关库存、进货、出货、退货、换货等各个环节的数据信息,实现数据信息高效统一的管理。
快速的市场调度力。通过及时全面的汇总和分析各商场专柜经营数据,包括销售状况、库存状况、资金应用以及用户喜好等,成功建立准确快速的市场反应体系,帮助管理层迅速制定及推出新的生产、销售和铺货计划,以更好地满足市场需求。
手持终端——
UROVO i6080移动手持终端
图示:UROVOi6080
一体化便携工业设计,防水、防尘、防摔、防低温、防高温、防静电;高速、大容量数据处理能力;灵活强大的数据通讯能力,超长工作时间及先进的Windows CE操作系统,为快递管理提供强大的技术支持。