RFID技术走进世博－上海普陀区图书馆图书漂流自助亭

一、项目背景 

　　图书漂流活动源于上世纪60年代的欧洲，该活动是指书友将自己不再阅读的书贴上特定的标签投放到公共场所，如公园的长凳上，无偿地提供给拾取到的人阅读。拾取的人阅读之后，根据标签提示，再以相同的方式将该书投放到公共环境中去。 

　　普陀区图书馆是上海最早开展图书漂流的图书馆，每年都会接收到来自热心居民、大学毕业生等送来的书，其中成色新、内容好的图书不在少数，如一些教辅书。这些书放在图书馆里可能无人问津，但对一些在校学生，却可能大有用处。因此，图书馆想到了“图书漂流”。 2005年12月5日，普陀区图书馆在全市举行“图书漂流活动” 首漂仪式，活动的启动在全区甚至全市范围内引起强烈反响。截至2007年6月，共获赠图书20万册，建立漂流点68个，辐射到街道、机关、学校、医院、军营、民营企业、工业园区、外来建设者集聚地。在日前开展的“图书漂流，牵手世博”活动上，开展了3年之久的图书漂流活动又一次亮出了自己的品牌。然而，图书漂流中所遇到的一系列问题，也一直在困扰普陀区图书馆。 

1)    缺乏可行性的保障措施 

　　不能完全寄望于公众的公德心和信任、分享意识。以“爱心伞”的命运变迁为例：“在便利店、商场曾推出的‘爱心伞’，早先也经常遗失，以至于爱心无以延续，后来改为‘收取若干押金可免费取用’，‘爱心伞’归还率和循环使用率都得到了保障。 

2)    图书回漂率底 

　　11城市“图书漂流”活动，在上海、深圳、杭州等地的回漂率就只剩下30%，原计划至少坚持10年，后来做了一届就不再做了。在2005年底率先推出过“图书漂流”活动的上海市普陀区，第一批投放图书多达2万余册，后来加上社会捐赠图书数量达10万余册，但据普陀区图书馆对漂流图书的跟踪调查，循环率仅为30%。 

3)    需要一定保障和监督机制 

　　深圳市滨河中学在学校里建起了“循环式图书漂流”。这一设在学校内部开放图书室的“图书漂流”活动，相较别处的“图书漂流”，只是多了一项要求，即要求同学们看书时在小本子上进行简单的登记，图书的“回漂率”超过80%。 

二、馆外智能图书馆系统在图书漂流中的应用 

　　为了可以让RFID技术更好地为图书馆行业服务，上海阿法迪智能标签系统技术有限公司于2009年研发并推出了目前国内最先进的馆外智能图书馆系统。该系统是图书馆延伸服务的辅助系统设备，采用智能机械手技术实现图书的夹取、放置，利用RFID技术及数字定位技术实现图书识别定位，通过WEB2.0技术实现图书馆业务流程，系统具有自助借还、查询、续借以及自助漂流等功能，同时可以识别图书馆使用的多种读者证：IC卡、第二代身份证、市民卡和社保卡等。 

      设备内部书架的基础容量为200本，可以根据不同图书馆的需求方便地扩容成400本、600本、800本等，读者可在设备的大屏幕LCD显示器上浏览到设备所存放图书的书目。同时读者还可以通过设备上的USB接口下载借阅电子书籍，实现图书借阅数字化。除此之外，设备可方便接入其他模块设备，如接漂机，自助办证机等，而且设备之间可以互联，一体协同工作。 

　　操作屏幕具有图形化的友好界面，含简体中、英两种语言，可以根据需要增加其他语种。操作指示声光同步，优化了人际交互体验。读者登录之后可以选择借还书、查询、续借等。
 
　　选择借书（取漂），操作界面上会显示设备内的图书列表供读者选择，读者可以清楚地了解该站点所有图书状况。读者只需在屏幕上轻点需要的书目，书目可以多选；按下“确认”按钮，就可以在设备的取书口拿到所需要的书了。 

　　选择还书（放漂），操作界面上会显示“用户姓名”、“证件号”、“已借数量”、“可借数量”和应还书目列表，同时系统会提示读者把书整齐地放至入口处，读者每次将一本书放入入口，系统自动进行还书操作，并完成图书自动上架。 

　　上海阿法迪智能标签系统技术有限公司的馆外智能图书馆的诞生正好为普陀区图书馆解决了以上的困饶。该设备使用RFID跟踪技术，即时反映漂流状态（待漂/持漂），使一大批带有阅读者点评的个性化书籍在爱书者中持续的安全流转，担心图书流失的人们可以放心地把书“放漂”回图书漂流自助亭了。使用RFID物流技术，即时反映漂流站点数量变动。使用RFID读写技术，反映投漂人及图书的各种信息。因此普陀区图书馆率先在新馆试用了一台馆外智能图书馆，作为图书馆图书漂流自助亭使用，并获得了社会、读者的广泛好评。未来随着馆外智能图书馆系统（或图书漂流亭）出现在各个居民小区、轨道交通站点和写字楼，上海的图书馆将让市民“触手可及”，此外该设备将在保护版权的基础上实现数字出版物的上载和下载。 

三、应用RFID技术的图书漂流亭走进2010年世博 

　　2010年上海世博园区将设置图书漂流点，参与图书漂流活动的市民有望获得世博纪念徽章。普陀区举办“图书漂流、牵手世博”活动，鼓励市民通过参与图书漂流来参与世博，在社会上形成知识共享、诚信协作的文化风气。  

　　图书漂流活动在普陀区已开展了3年，此次为迎接2010年在上海举行的世博会，该区发起“图书漂流、牵手世博”活动，进一步扩大图书漂流范围。从现在起到2010年4月，在本市图书馆、咖啡馆等公共文化场所以及休闲场所进一步普及图书漂流点，每一位还书的市民可在书后附页签字，并获得世博纪念徽章。在世博主题图书漂流取得一定影响后，举办方将联手全国百家出版社，为世博会征集漂流图书，号召更多市民在公众文化场所参与还书、赠书。 

　　下一阶段，普陀区图书馆在开展的“图书漂流，牵手世博”的活动中，也将使用该设备，并计划直接将该设备摆放在世博园区。并计划实现以下功能： 

　　1)    在世博园区利用该设备进行世博图书的漂流、多媒体光盘的发放、免费数字资源的下载或是传送； 
　　2)    在世博园区的观众，可以通过设备上“刷”一下借书卡、二代身份证、世博会门票等附有个人信息的“芯片卡”，就可以实现图书的“取放漂“或是多媒体光盘和数字资源的领取； 
　　3)    实时与漂流网站链，动态反映漂流图书或是多媒体光盘的信息。 

　　届时，该设备除了图书漂流的功能，还可以成为向游客介绍旅游景点，当地文化及美食的多媒体信息平台。  

四、系统及项目应用的意义 

1)    技术上较目前市场已有产品有更大突破 

　　目前在深圳、东莞等地已有多个厂商馆外图书馆设备在应用，这些设备可以实现读者办证、图书借还、预约等馆外服务，并已获得图书馆领域和市民读者的一定认可。但是从目前使用的情况来看，设备的藏书容量小（需要经常换书）、不能自动上架（需要人工上架）、无法自流转（服务周期短）等限制，已经成为现在急需解决的问题，否则因这些限制而导致的高昂的图书物流服务成本将制约馆外图书馆设备的应用前景。 

　　上海阿法迪智能标签系统技术有限公司的馆外智能图书馆系统设备是基于目前设备不足的基础上推出的目前国内最先进的RFID馆外图书设备，其具备以下优势： 

　　弹性的藏书容量（200～800册） 

　　由于设备采用多排架藏书设计，可以在设计的空间范围内实现最大容量的藏书。设备内部书架的基础容量为200本（单架），可以根据不同图书馆的需求方便地扩容成400本（双架）、600本或是800本（多架）等，读者可在设备的大屏幕LCD显示器上浏览到设备所存放图书的书目。  

      实现双自动：自动下架（借书）、图书自动上架（还书） 　

　　阿法迪公司研发的馆外智能图书馆设备首创的智能机械手图书夹取技术，可以轻松实现图书的自动上、下架，从而达到图书的自流转，图书在归还后可以马上上架并再次被借出。该技术将大大减少馆外设备对人员和服务周期的依赖，对一些不具备足够人员和物流资金支持的图书馆来说具备很大的吸引力。  

     模块化设计和中间件技术，提供无障碍服务 

　　图书馆服务的发展正朝着馆外服务、大流通服务的方向发展，图书馆资源的共享流通、读者的馆际流通已经成为趋势。阿法迪公司研发的馆外智能图书馆设备充分考虑了这种发展趋势，率先将模块化设计和中间件技术理念应用于多读者认证、多规格藏书架、多后台支持、统一检索等应用，从而实现未来无论哪个馆的读者、、持何种读者证（磁卡、IC卡、RFID卡、身份证、门票等）都可以借还和预约任何馆的各种媒体资源（不同规格图书、光盘、数字资源），包括对多个图书馆后台系统的同时支持且采取统一的操作和检索界面，以达到真正的读者无障碍服务。 

2)    应用模式上的成功探索 

　　上海阿法迪公司的馆外智能图书馆系统设备这次作为上海普陀区图书馆的图书漂流亭来使用，可以说是RFID技术在图书馆服务应用模式上的一次成功探索，是新技术和图书馆发展理念的一次成功“联姻”，给正在探索图书馆服务发展的很多专家带来的很大的启迪。 

　　目前来看，图书馆的延伸服务、学科服务、数字资源、无人化智能化服务等很多领域仍旧有很多方面需要新的技术来支撑，RFID作为目前最为热门的新技术在图书馆领域成为主流革新技术已经是毫无争议的事情，但是如何在图书馆服务中实现、如何成为一个成熟的可应用产品、如何进行多方合作确实有很大的挑战。上海普陀区图书馆的图书漂流亭项目不仅是新技术和图书馆服务的成功“联姻”，也是图书馆和厂商、整个产业链在合作上的一次完美融合。