艺术品连锁店采用RFID系统追踪艺术品,防止偷窃
The French Art Network是一家艺术品连锁店,在新奥尔良拥有四个店铺。现在 Jack Sutton及其合作伙伴计划在新奥尔良之外的地区开设分店,但是由于艺术品的昂贵性,而他们无法对其它城市分店的员工和艺术品进行准确的追踪和管理,因此他们顾虑重重。“我们在加州 Carmel地区相中了一个新店铺,但是我们担心艺术品(每件约价值2,000-20,000美元)的运送(路程约 2,000英里)及店铺的管理。”Sutton称。
2007年3月份,Sutton开始与 RFID系统开发商和集成商 Silent Partner Technology讨论这个问题。Silent总裁Ted Kostis 建议 Sutton在其它地区开设新店,并采用 RFID提高所有分店的商品的管理和可视性。
新奥尔良艺术品连锁店The French Art Network
RFID系统可让 Sutton及其员工自动盘点艺术品,了解每家分店 75-150件艺术品的位置。“我们过去一个月盘点一次,而实际上,可能是一个季度或半年盘点一次,数库据显现每家店的货品数量和实际的情况有很大的出入” Sutton称。
Silent Partner花了 6个月时间为 The French Art Network 开发一套 RFID系统。新系统采用有源 RFID标签和阅读器自动盘点物品的同时也防止了艺术品的偷盗。新奥尔良四家店铺和 Carmel的一家新店都采用了这套系统。Kostis称 The French Art Network还计划于 8月分在另外三个新店(分别位于 Carmel和新墨西哥州)采用这套系统。“有这套系统,我们对商店和管理和监测能力更强了,可放心在其它地区开更多分店” Sutton称。
当一件新艺术品送到 The French Art Network主仓库和配送中心时,员工在 Silent Partner 开发的数据库里输入这件艺术品的名称和其它信息,如艺术家的姓名、物品描述、成本和销售价。工人接着读取一枚 Wavetrend标签,将标签的ID号在数据库里和该艺术品对应起来。最后,员工用魔术贴将标签粘贴在艺术品上。
基于 WEB的数据库每 10分钟更新一次,这样分店员工就可以看到最新的库存目录。当艺术品完成贴标、库存登记后就可以运送到某个分店,或分店经理也可以下单要求运送这件物品。
The French Art Network采用有源RFID标签和阅读器自动盘点和追踪艺术品
有源标签的运行频率是433 MHz,采用专利的空中接口协议。每个分店的阅读器网络可读取分店里任何位置的标签。标签还有一个主要功能:即可以清楚知道标签是否被动过。“如果有人可以将艺术品的标签取下,将它留在店里,那么这套RFID系统就没有任何价值,所以 Silent Partner 花了大量的时间解决这个问题,现在这套系统可以称得上无懈可击”Sutton称。
Wavetrend标签包含一个磁力开关,由嵌在魔术贴的一片磁铁控制。当标签粘贴在艺术品上时触发磁力开关;当标签从艺术品上移去时开关打开,并在标签内存里记录该事件。每件艺术品还贴一张条形码,在后端数据库里与艺术品标签的号码相对应。
当一件艺术品售出时,员工扫描条形码,移去RFID标签。接着,软件将标签的移去事件与艺术品销售事件相对应。如果标签移去时,条形码没有被读取,那么软件通过电邮发送警报给经理。经理接着根据数据库记录该件艺术品最新的店内位置查找艺术品,调查标签是否在没有被售出的前提下被移去。
而且,由于标签可追踪其磁开关的工作次数,软件也判断出是否有人将一个艺术品的标签移去,并贴到另外一件艺术品上。
此外,通过不同分店阅读器对标签的读取,软件还可以追踪贴标艺术品在不同分店间移动的轨迹。
通过软件设置,管理人员能实时收到每一件艺术品的售出通知邮件,或标签无故被移去的警报。据 Sutton称,如果系统能阻止一件或两件艺术品的偷盗,那么一年内他就能收回投资回报了。