从东京的一家少儿书店看RFID的应用

在日本RFID 应用得比较成功的领域之一要属图书的管理了。我们有机会了解到在日本东京有一家少儿书店应用了RFID 技术，使书店这个本来就是促进文化发展的领域中更增添了“知识性”和“娱乐性”，本刊记者实地采访了这家书店，并从经营该书店的社长大竹靖夫先生（图1）那儿了解到日本图书出版和发行中的变革状况。 

这家书店叫做神保町书店，是由昭和图书株式会社开办的书店，书店的位置在东京都区社保盯，这里离著名的书店街神田还太远，这里到处开有大小不同的书店，由于在神田神保盯一带有些大学，所以从战前就有很多大学生们居住在这里。他们所需要的教科书和参考资料大多都是从这些书店购入的，当我们采 访大竹社长时，他还亲切地向我们介绍说：中国的开国总理周恩来先生曾在附近就读，至今尚有周先生的遗迹。这表明在这块充满文化气息的地域里铭刻着中日两国人民深厚情谊。 

记者：“大竹先生，您是怎样想到在这样的书店里采用RFID 技术的呢？” 
大竹：“我们的书店是2005 年10月建立的，顾客大多是学龄前儿童及带他们来买书的家长。当我们听说有些图书馆和书店已将RFID 标签用于书籍管理来预防丢失，而且很有效果时，因此我们就决定试用电子标签了。过去防止失窃的手段是在书籍上采用由磁性介质做成的书签，当顾客没有付款就走到门口时，设 
立在门口旁的磁性感受器就会发出音响，告诫顾客此书尚未付款。但是我们没有简单地用RFID 来代替磁性报警装置，而是用它来让孩子们对书店发生兴趣。并且启迪孩 子们爱读书的习惯。”

记者：“你们采取了哪些方法来实现这种目标呢？” 
大竹：“在书店中心部分，我们设立了一个供儿童读书、娱乐的小天地，它是由四周的书架隔离出来的（图2）。出口处设有了一个RFID 读写器。因为每本图书中我们都夹着电子标签，一旦孩子们进出这里时，进口旁的读写器连动的玩具小鸟就会‘唱歌’，好奇的孩子们就会感到有趣。 



另外我们在这个小天地里放一只玩具熊，‘熊’伸出的‘双手’上正好可以放一本图书（图3）。我们为一些图书配了小故事，只要孩子们把书放在‘熊的手’上，根据书上的电子标签记载的内容，‘熊’就会开始给孩子们‘讲故事’。”



于是我们开始对夹在书里的电子标签感兴趣。大竹社长拿出书中的电子标签给我们看（图4）。 
 


记者：“目前你们用电子标签来管理图书吗？” 
大竹：“我们是条码和电子标签共用的方式来管理图书的，目前我们用电子标签对图书名称，内容、概要等信息进行登录和管理。用条码来进行价格管理，也就是说我们收款还是采用条码方式进行的。” 

记者：“同时用两种方式对图书进行管理，是否在登记上比较繁杂？” 
大竹：“我们经过几个月的实际使用，并没有感到手续上的繁杂。” 一边说着，店员便开始给我们演示他们是怎样进行图书登录的。登录用的读写器是一种手持式的条码和RFID 兼用型读写器（图5）当读写器的读头部分对准条码时，图书出版时早已录入的信息就会读入读写器。再将读头接近电子标签时，经过翻译后的条码内容立即被写入电子标签。这样的操作反复进行就可以把想要登录的图书信息转变成电子标签的信息。然后将读写器放置在与电脑连接着的传输装置上，于是登 
录过的信息马上进入电脑并加入到图书管理用的数据库中（图6）。根据需要还可以通过电脑追加需要登录的信息（图7）。 







记者：“听说图书的计价也可以通过RFID 来实现的，你们今后有没有可能把条码和RFID 这两种方式 统一起来，单独使用RFID 呢？” 

大竹：“我们是这么想的。但是图书从印刷好后进行发行，通过大大小小的批发商最后到了书店。这是目前为止一直沿用着的图书‘供应链’。印刷后录入的数据还是以传统的条码进行传播的。如果要全面使用RFID 的话首先要在‘上流’部行实行技术的更新换代，实行RFID 技术。那样的话，到了书店这里就不需要再作条码到RFID 进行信息转换了，还可以直接凭借RFID 的计价，这是再好不过的了。目前我们在书店里单独地进行了这种技术更新，虽然还是一种尝试，但已经尝到许多甜头。除了提高孩子的读书兴趣之外，我们还利用RFID 实现了图书的检索（图8）。这样做已经为顾客和书店都提供了便利性。今后我们要做的是，促进图书的出版、发行、零售的RFID 变革。提高管理水平，降低成本。使消费者和经营者双方都受益。”



2月初的东京还是冬天，是一年当中最寒冷的季节，我们走出书店，却感到一种春天到来的暖意，我们真心希望在图书的出版、发行、零售界能够像大竹社长说的那样，尽早实现这种技术管理的变革。实际上这种技术管理的变革将会促进图书流通界的实质性变化，例如多少年来，日本一直采用“定价”销售图书的模式，一旦图书的价格被确定和写在书上之后，价格就是固定的并不允许降价销售。但是近年来这种管 理模式开始发生动摇。图书的售价已经可以适当浮动。但是怎样浮动才不会扰乱图书市场？这就需要借助于RFID 这样的高效率手段来提高图书的电子信息化管理。 

我们一边走一边还在回味着大竹社长对我们临别前讲的一番话“大家都知道‘丝绸之路’，但是对‘图书之路’的兴趣却不大。实际上，中国是发明造纸、印刷术的文明古国，几百年甚至上千年之前，从中国通过朝鲜半岛再到日本就存在着一条‘图书之路’，这对于日本文化和技术的发展起到了举足轻重的作用。” 是啊，现在我们到了要以谦虚的心态来看待日本科学技术的时候了，尽管在书店中应用RFID 技术听起来不是什么了不起的事，但其作用却是了不起的，我们要从自己的日常生活中发现需要改进的地方并尝试着进行改革，使我们的社会更加发达和协调，使人们生活更加美满。