KTI人员跟踪管理案例—RFID在特奥会中的成功应用

      项目背景

      2007年10月，世界特殊奥运会在上海举行。本次特奥会是第一次在亚洲国家举办的特奥会，参赛人数多，影响范围广，意义重大。本届特奥会设有21个比赛项目和4个表演项目，有来自164个国家和地区的特奥代表团近2万名运动员、教练员参加，全部比赛于10月11日结束。另外有2万多家长、专家学者和嘉宾参加特奥，4万多名志愿者参与保障本次特奥会的顺利进行。

由于特奥会参赛的对象比较特殊，均是智商在70以下的弱智人群体，这些群体客观上存在着理解、认知和沟通上的缺陷，因而他们需要更多的关爱和照顾，组委会对特奥运动员的安全所担负的责任也就比普通运动员高得多。因此，组委会希望在对运动员和参会人员的服务和管理方面能借助信息技术手段，体现更好的人性关怀和个性化服务，为此决定在本届特奥会上实施无线射频项目。

按照特奥会执委会的需求，科识通作为本次特奥会RFID项目的唯一指定应用服务提供商运用电子标签技术为本次特奥会提供支持和服务，包括运动员信息查询、运动员医疗保障服务、健康运动员计划保障与服务、会议保障和服务、运动员跟踪管理等项目。

每个应用效果如下： 

1．自助查询

在30个场馆、100个宾馆都有自助查询系统，很多运动员都在志愿者的帮助下，通过刷卡，获得了比赛项目、比赛场地、联系人、成绩等相关信息，为运动员带来了很多方便。

信息查询服务台

2．医疗保障系统

在30个场馆、100个宾馆、40家医院都有医疗保障系统（MES），医生可以用运动员的证件读取个人信息，打印表格，并将就诊数据传入MES系统。 

3．家庭论坛

2007年10月4日，本届特奥会全球家庭之声论坛在上海文广集团4楼演播厅举行。全球家庭之声论坛是一次全球性电视节目，中国的特奥家属将与特奥家庭大使、特奥家庭领袖、特奥董事会成员和各界名流分享特奥经历，宣传特奥理念。国际特奥会创始人尤妮丝•肯尼迪•施莱佛、国务院回良玉、著名主持人杨澜，著名演员秦怡参加了家庭论坛。

电子标签系统成功为参会人员签到，并显示了欢迎信息。

签到欢迎

2007年10月5日，本届特奥会全球青少年峰会论坛在上海文广集团4楼演播厅举行。全球青少年峰会论坛是一次由智障和非智障青少年共同参加的聚会，旨在进行鼓舞人心而富有教育意义的讨论，从而使青少年及社会大众深入感知智障人士的世界，了解特奥精神及理念。“全球特奥形象大使”科林•法瑞尔、“特奥会加油大使”宋晓波参加了峰会。这一次峰会的主题围绕着特奥青少年粉丝俱乐部展开，来自世界各地的青少年说着刚学会的中文，分享彼此故事。在本次峰会中，30个特奥青少年代表和他们的志愿者伙伴，发表了行动宣言，加入俱乐部。

电子标签系统成功为参会人员签到，并显示了欢迎信息。  

5．运动员健康计划

在运动员健康计划活动中，特奥运动员将得到一系列健康普查。普查过程将充满热情和趣味。众多专业的医疗人员及学生将为此接受专业严谨的特奥培训，以使更多的医疗专业人员了解有智力及发展障碍人士的健康需求及能力，从而向特奥运动员提供全面、有利健康普查。

在10月3-10日期间，运动员健康计划每天由将近7百多运动员会参与，数据统计结果实际有5181名运动员参与了此项活动，检查的项目次数总计为20653次。

 6．运动员出入场馆管理

在上海体育馆、卢湾篮球馆、华师大排球馆、国际体操中心、黄埔轮滑馆、浦东游泳馆这六个参赛人数最多的场馆安装了运动员出入管理系统。在运动员进入场馆，系统会记录，并显示欢迎信息；在运动员离开场馆时，系统同样记录，并发声提醒门卫确保运动员没有单独离开。

前景和展望

电子标签技术因其数据存储量大，读写距离远，在与票证等结合后，能够有效地为观众和展商提供各种个性化服务，也可以帮助参展企业和“特奥会”组织者更好地统计分析信息，进行决策支持。目前，国际上在各类赛事和展会的门票管理上已有小范围应用案例，“特奥会”采用电子标签技术应用于大型展会的综合服务与管理，具有多方面的战略性积极影响。“特奥会”电子标签信息服务系统的建立将为中国会展业应用电子标签技术提供参考依据。在会展业中广泛采用电子标签技术将提高中国会展行业服务管理能力，增强国际竞争力。在产业发展方面，“特奥会”电子标签应用将成为行业示范性项目，其成功建设将有利于带动整个产业链的高速发展，对芯片、读卡机具等技术的研究和商业化发展将起到非常大的带动作用，所产生的经济效益将是巨大而且影响深远的。