服装RFID门店管理解决方案和设备配置

　　1 背景介绍

　　1.1 RFID技术简介

　　射频识别(Radio Frequency Identification，缩写RFID)俗称电子标签，广泛用于资产、人员、供应链及工器具管理等领域。射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。超高频RFID技术可远距离识别高速运动物体，且可同时识别多个标签，操作快捷方便。

　　基本的RFID应用系统由三部分组成：标签(Tag)：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在物体上标识目标对象;读写器(Reader)：读取(有时还可以写入)标签信息的设备，可设计为手持式或固定式;中间件(MiddleWare)：扮演RFID标签和应用系统之间的中介角色，是应用系统和读写器间数据流入和数据流出的软件。基本的RFID应用系统组成，如图：

图1-1、基本RFID应用系统组成

　　将射频识别技术与条码(Barcode)技术相互比较，射频识别拥有许多优点，如识别距离远、识别时不需要标签视觉可见、能够在恶劣环境中使用、内容可以更新、能够批量读取多个标签、可识别高速运动物品、信息量大、不容易仿制等。

　　射频识别技术被认为是21世纪最有发展前途的信息技术之一，就目前的技术发展来看，RFID领域处于物联网发展的最前端，也是实现物联网的基础技术之一。RFID技术应用领域广泛、自动化程度高，并逐渐国际化和普及化，如在人员出入管理、车辆管理、资产管理、生产过程管理、物流管理、货物追踪管理等等。其技术核心就是通过人为标识的方式——附加RFID标签，使无论是人员、车辆、涉密介质还是货物等成为可被系统识别的目标，通过对目标和与其相关的信息进行管理，达到高效、科学管理的目的。

　　1.2服装行业背景

　　在很多人眼中，服装行业属于低技术含量的劳动密集型产业，但事实上并非如此，这个行业与科技发展有着密不可分的关系。从服装面料的制作到服装设计、生产制作、物流、终端销售，任何一个环节都少不了科技力量的支撑。 当前，我国服装行业已经明确了“服装强国”的发展目标，而“服装强国”要从科技、品牌、文化着手，改造行业、提升产业。具体到实施战略，是要从“科技贡献率”和“品牌贡献率”两个环节入手。提高科技贡献率就是要逐步使中国服装行业站在全球服装领域的科技制高点，以科技创造市场先机，以科技创造超值效益。

　　所谓RFID，它的英文全称是Radio Frequency Identification，翻译过来就是射频识别，也被通俗地称为“电子标签”。可别小看这个小“标签”，它可是物联网时代的核心技术。 一件衣服生产完毕后，再给它贴上一个RFID吊牌，这样它在出入库时就不再需开箱验货或被抽检。根据目前的技术，使用RFID扫描仪，一箱100件的服装在50~100厘米之内的读取率是百分之百，如此一来，整箱货品中，每种服装有多少，不同颜色、不同尺码是如何分配的就一清二楚了。一箱货品可一次性完成扫描，快速通过检查，而不必像条形码时代那样逐件审核，可大幅提升货品的出入库效率。

　　同样的道理，零售端也可获得更多便捷。在收货环节，通过后台设置预收货的种类、数量，不需要很多人参与，只需简单扫描，便可快速完成。盘点时，将货品放在专用的盘点台上，品种、颜色、尺码、件数，一目了然。如果发现哪一个商品货架上没能“齐色齐码”，系统则会通知店员补齐货品…… 。

　　目前RFID技术在服装行业的应用越来越受到企业的重视，因为企业负责人逐渐意识到，通过RFID技术可以提高供应链管理的透明度和库存周转率，并有效减少缺货损失和窜货损失，还能提升门店的消费体验。有人将RFID对服装企业的功劳归纳为以下四点，快：物流效率快，货品交接点数快，提高物流作业效率;准：数据准，在供应链的各个环节对服装的流通数据采集准确;防：通过嵌入RFID芯片到服装内部，实现防窜货和防伪功效;享：通过RFID智能商店，提高消费者体验，通过互动和展示更多商品，快速响应消费者需求，借以提高服务水平和门店销售额。

　　2 方案设计

　　2.1 标签方案

　　由于服装在送到门店之前未贴RFID标签，需要在门店入库时对服装进行贴标，并将标签信息和服装的条码信息进行关联;标签一般有两种方案：可回收和不可回收，说明如下。如果服装在到店前已经贴标的话该步骤可以省略。

　　2.1.1.标签可回收

　　1)RFID带锁标签

　　此款标签应用在服装领域的特殊标签，它把防盗和销售管理两个功能相结在一起，通过钉子跟物品组合在一起，和现在的EAS电子标签类似，符合EPC C1G2(ISO 18000-6C)标准，工作频率为860MHz~960MHz，可在全球范围内使用。

　　基本参数：

　　封装材料: ABS

　　外型: 63x25x19mm，直径3mm安装孔

　　工作环境: -20°C to +55°C

　　INLAY 尺寸: 40x20x0.3mm

　　EAS模式频率: 8.2MHz或58KHz

　　EAS模式识别距离: 单门防盗距离>1m数

　　安装方式: 钉子跟物品结合

　　行业应用: 服装行业、服装零售管理

　　该标签需要专门的工具才能取下能起到很好的防盗作用，单个成本高但是标签可重复使用。

　　2)PVC吊牌标签

　　吊牌标签应用于服装零售管理，用粘贴，捆绑，扎带等方法跟物品结合使用，提升库存盘点效率。符合EPC C1G2(ISO 18000-6C)标准，工作频率为860MHz~960MHz，可在全球范围内使用。该标签是由PVC材料封闭，其中RFID的芯片将存储唯一标识以及其他更新信息。

　　基本参数：

　　封装材料: PVC

　　外型【可订制化】: 91x33x0.8mm，直径2mm线孔

　　工作环境: -20°C to +55°C

　　INLAY 尺寸: 70x10x0.3mm

　　防护等级: IP67

　　安装方式: 粘贴，捆绑，扎带

　　客户信息: 公司logo 印刷

　　行业应用: 服装行业、服装零售管理

　　挂标麻烦，易取下，成本一般标签可重复使用。

　　2.1.2.标签不回收

　　3)不干胶RFID标签

　　不干胶RFID 超高频标签是预先打印和写入信息后发给到服装生产厂家，服装加工后粘贴在服装吊牌上，标签信息与服装相对应。标签符合EPC C1G2(ISO 18000-6C)标准，工作频率为860MHz～960MHz，可在全球范围内使用。

　　基本参数：

　　封装材料:纸质不干胶

　　外型【可订制化】:最小尺寸 58x40mm

　　工作环境: -20°C to +55°C

　　INLAY: NXP G2IL，尺寸 34x54mm

　　安装方式: 粘贴

　　客户信息: 公司logo、条码等打印

　　行业应用: 服装行业、服装零售管理

　　易于贴标，单张成本最低，但是不可重复使用。

　　4)RFID织唛标签

　　RFID织唛标签用于服装生产厂家加工时缝制在服装上，可在全球范围内使用。该标签是由服装织唛封装，其中RFID的芯片将存储唯一标识以及其他更新信息。产品可应用于服装库存跟踪、盘点，外观颜色及尺寸可根据客户需要定制。

　　基本参数：

　　封装材料: 织唛

　　外型【可订制化】: 60mm×45mm

　　工作环境: -20°C to +55°C

　　防护等级: IP68

　　与服装的固定方式: 缝制

　　客户信息【订货说明】: 公司logo 印刷

　　行业应用: 服装资产类

　　不易贴标，需要缝制在衣服内部，成本高且是易耗品。

　　2.2 管理流程

　　服装门店系统要求支持RFID标签的单品级管理。特点是用于快速销售结算、高效盘点及防盗功能。

　　挂标，用于回收式RFID标签或退货再销售时挂标操作，可通过桌面式发卡设备(SR-3200B)或销售台内安装的“固定式读写器(SR-2414)+天线”，将待售的服装信息与重新生成的RFID服装标签的EPC进行关联后重新写入RFID标签的EPC存储区。

　　验货，用于收货操作时的不开箱验货，通过手持机(SR-6601或AT870)验货，前提是总店管理系统提供收货服装的RFID明细信息;如果服装在到店前未贴RFID标签则需要先贴标再用手持机进行入库验货扫描。

　　SR-6601手持机

　　销售，销售台内安装“固定式读写器(SR-2414)+天线”等设备，并可与销售系统进行数据通讯，此套设备自动识别服装吊牌上RFID标签信息后直接生成销售明细。销售后KILL标签，或标识已销售后人工回收循环使用，如果RFID标签在门店贴标的话，建议使用可回收标签降低成本，在服装销售后将电子标签回收，同时在销售小票上打印条码等信息，凭小票做退货处理。

　　盘点，店内盘点采用“手持机(SR-6601)”，与零售系统连通后(USB、WIFI等方式)获取盘点任务，清点后回传至零售系统。

　　防盗，功能可选。可通过“自动识别通道(SD-ID-A2)”实现防盗功能，未销售的服装经过通道时自动告警，自动识别通道安装在门店出入门口两侧。

　　魔镜(可选)，可以增加购物体验。

　　魔镜中使用的图片等信息可来自门店或品牌自己的数据库系统;在新品上市之前，所需数据库信息就都已经建立起来了，魔镜通过同步获取云端数据库信息。

　　魔镜系统采用独特的RFID镜子让顾客进行自助式客户服务。在试衣时，一个RFID读写器与镜子相连，镜子上嵌有一个数码屏幕。当顾客在试衣间试衣时，读写器读取衣物上的EPC C1G2无源RFID标签，并将读取到的ID号通过电缆联接传送魔镜内置的电脑。镜子上的数码屏幕将显示从数据库获取的衣服介绍、各角度照片、价格、推荐相关搭配等信息。

　　该解决方案只是作为一种先进的辅助工具，并不能取代试衣间。也可以在智能魔镜的基础上扩展智能衣架对顾客的店内取衣行为进行数据分析和挖掘，通过扩展可进一步支持防盗、结算、盘点等功能，实现对门店的全面管理。

　　3设备配置

　　必备设备配置：