大型电商的无纸化视频会议解决方案

　　一、项目背景

　　某电子商务有限公司是一家全国性的电子商务公司，致力于依托中国某保险集团的综合经营优势，整合集团内人寿保险、财产保险、团体保险、企业年金、投资理财等各专业条线资源，打造“创新型、多元化、数字化”的中国品牌。

　　该电商在上海、深圳、北京设有电子商务平台，并设立8家自建中心、16家下属机构。为了方便各个机构之间的沟通联系、实现与某集团及兄弟公司的信息交流和资源共享，电商计划部署一套高清视频会议，为业务开展和日常工作提供一个方便、快捷、高效的沟通工具。

　　二、解决方案

　　在具体分析了该电商已有的网络、信息化建设等基础上，苏州新导为电商设计了一套覆盖电商深圳、上海、北京电商平台，以及所有自建中心和下属机构的视频会议系统。

　　系统基于该电商现有的企业专网进行架设，在上海共享中心部署MCU服务器，在上海总部会议室部署一套高清视频会议终端及系统相关设备作为主会场，在其余上海、北京及深圳等所有分公司会议室，各部署一套高清硬件视频会议终端及系统相关设备作为分会场。

　　此外，针对该电商日常会议的使用特点，在电商的自建中心及下属机构部署了多个软件点，参会人员通过个人电脑、智能手机、PAD即可进入或召开会议，快捷高效。

　　三、系统特点

　　(一)系统采用国际领先的视频编解码技术，全面支持H.264HighProfile(level5)，在1M带宽下就可以轻松实现清晰、锐利的1080P极致高清视频效果;音频方面，系统采用自主研发的国际三大语音引擎之一——Audec语音引擎，可提供高达48KHz的高保真音效，清晰流畅的视音频效果可全面满足电商的要求。

　　(二)系统具有良好的扩展性。此次部署的系统具有良好的扩展性，今后点数的增加通过终端授权，增加二、***MCU等方式即可实现平滑扩充和升级，实现今后分支机构的扩容和延伸。电商作为大型的电商连锁公司，分公司、分支机构的增加较快，而扩展性良好的系统可以有效满足电商今后系统扩容的需要。

　　(三)AVCON视频会议系统还具有强大的数据协作功能，包括屏幕共享、文档共享、文件共享、会议管理等功能，可以实现电商与下属机构的培训会议、讨论会议、行政会议、面试会议、领导保密会等多种会议模式需求。同时，强大的数据协作功能还有效满足了电商与兄弟公司信息和资源共享的要求。

　　(四)系统采用软硬件结合的模式。与会者不在会议室和办公室，用PC、智能手机、PAD、无线终端也能同样入会，并可在3G、4G、WIFI、卫星网络环境下进行高清晰的、流畅的视频通讯，方便差旅过程中的视频通信应用，有效地加强了会议的便捷性。

　　四、实施效果

　　视频会议系统的应用为该电商的日常会议和业务沟通交流提供了快捷高效的通讯工具。该电商内容的行政会议比较多，特别是深圳、北京、上海三地的会议，平均每天进行三场，公司性大会每周3次左右，视频会议系统很好地解决了公司的沟通问题。

　　同时，系统也为该电商与与其他公司的沟通交流提供了方便，兄弟公司的信息和资源通过系统即可共享，无需将时间和成本花费到差旅中，在降低投入的同时，还保证了会议和沟通的高效进行。

　　据电商相关人员表示，视频会议系统为他们带来了全新的通讯体验，其简单的操作、广泛的应用、稳定的运行等等特点，更是获得了该电商的好评。

　　目前，视频会议系统在该电商已经投入使用半年，有效升级了该电商的原有沟通方式，解决了总部与分支机构之间、与兄弟公司之间沟通不畅的问题。在这半年的使用中，该电商的出差频率显著降低，企业的运营成本减少，而沟通效率明显提升。