VIP会员管理/电子支付/NFC方案

　　一、前言

　　在众多种类的会员卡中，非接触RFID卡是近几年兴起的一种新技术，是RFID技术在自动识别和自动化管理领域得到广泛应用的一个典型领域。相比其它种类的会员卡，采用非接触RFID卡的消费管理系统会给商家带来一个全新、时尚的经营模式和企业形象!在这竞争激烈的市场经济环境下，高效率的管理模式和时尚新潮的消费方式，将为企业带来无限商机……

　　采用非接触RFID卡的优势：

　　★智能控制

　　★树立全新的娱乐业管理形象

　　★ 防伪性高

　　★耐用可靠，使用方便

　　★易维护性

　　二、RFID卡消费系统概述

　　本系统是一个以非接触RFID卡和手持式RFID卡POS机为核心，以计算机和GPRS无线通讯为基础的消费管理系统。本系统采用非接触RFID卡作为每一个会员的身份识别卡和企业员工的身份与权限管理卡，在消费场所部署了手持式RFID卡POS 机，会员每次消费的内容都可通过POS机采集并存储，同时通过GPRS无线通讯实时传输到企业总部中央管理中心后台数据库进行集中管理。同时可以对新会员发卡或进行注销、挂失、换卡等卡管理。

　　2.1 系统架构：

　　会员管理中心消费管理系统结构如下图所示：

　　2.2 系统运作：

　　1) VIP会员信息和会员卡管理：

　　由消费场所总部管理中心登记会员信息并纪录在后台数据库，并对每个会员通过发卡机(本方案使用上海营信信息的YX1036USB-L读写器)发卡，卡内存储了每个会员的档案：姓名 编号、联系方式、会员等级等信息，同时对RFID卡的电子钱包功能进行初始化和数据加密改密。

　　当会员退会或其它原因需要注销卡时，也有发卡机构进行卡注销操作。卡挂失、更换卡等操作都可以在发卡机构或在手持POS终端进行操作，挂失卡卡号进入黑名单。

　　2)消费数据采集：

　　会员每次消费时，均可由门店工作人员先用自己的授权身份卡登陆进入相应操作系统，然后在手持机上输入本次消费项目编号和消费金额，然后刷会员卡进行扣款消费，POS机将记录会员个人信息和消费时间、消费金额等记录，同时打印消费小票给顾客和门店保存作为凭证。所有记录的信息都通过GPRS即时传输到总部管理中心后台服务器数据库中保存。

　　3)消费数据上传下载：

　　对于手持POS机，我们通过GPRS向管理中心的IP上传数据，上传的数据包含本POS机的机器地址和数据等相关内容。同时也可通过GPRS或者电话线、网线等将管理中心的黑名单以及其他信息下载到手持终端，进行保存。

　　4)后台管理软件：后台管理软件可对会员进行会员信息管理、消费信息查询、统计、分析等。

　　2.3 系统主要功能：

　　身份标识功能：RFID卡存储了会员身份信息，在消费时能通过RFID卡终端显示会员身份与基本情况.

　　电子钱包功能：RFID卡可以进行读写，每次消费的记录可以保持在RFID卡里面，同时RFID卡有加密功能，确保系统的安全性。

　　2.4 系统主要优势：

　　本系统的会员制充值消费、积分折扣系统具有以下优点：

　　1).可以预收消费款，先付款后消费，用别人的资金赚钱，减少投资风险，增加企业的周转资金。

　　2).发卡后及时有回报，可以有利的锁定消费人群，及时掌握客流情况，科学合理调度资源而创造更多效益。

　　3).收费统计全面自动化管理，方便职员，方便消费者人群，有效堵塞漏洞，杜绝贪污舞弊现象，节省交易时间。

　　4).消费数据查询方便，快捷，清楚明了，节省人力，减少开支。

　　5).提高企业的服务档次，塑造企业的优良形象。

　　6).积累不同的分点享受不同的折扣，可以激发消费激情，稳固客户基础。

　　三、会员管理系统硬件设计

　　本系统所用硬件包含发卡机、无线手持POS终端;所采用非接触IC卡为高频RFID卡。它们为本系统的功能实现提供的核心技术保障。

　　四、RFID卡消费系统软件设计

　　软件系统应包含以下几部分功能模块：

　　4.1 总部中心会员管理软件

　　1)VIP会员信息编辑、修改

　　2)发卡和卡管理(卡改密、卡挂失、补卡、卡注销等)

　　3)POS终端设备管理

　　4)消费管理

　　5)数据下载和上传

　　6)数据查询和统计汇总等

　　4.2 门店POS终端消费软件

　　1)操作员分为两种等级，拥有不同权限，登录进入不同操作界面

　　2)高级操作员可进行充值、补卡操作以及其他所有操作

　　3)普通操作员可进行消费、挂失、查询操作

　　4)手工输入消费项目和消费金额

　　5)消费完成打印消费小票并将消费记录上传到中央服务器

　　6)如有误操作可进行修改

　　7)数据上传和下载

　　4.3 其他方面

　　1).会卡员可分几种等级，每种等级所存金额不同、打折方式不同。

　　2).各门店可对卡进行充值、发卡、挂失、补卡等操作。

　　3).各门店可查询卡的基本信息;如卡上余额等等。

　　4).每次结帐可打出结帐单据。

　　5).如有误操作可进行改正。

　　6).可打出每天的结帐明细。

　　7).各门店可对消费项目及其金额自行设置。