RFID营销管理系统方案在零售行业的应用

　　RFID营销管理系统的核心在于，将无线射频识别(RFID)技术创造性地全方位应用于商品及零售店内，其中包括智能试衣镜、智能试衣间、VIP卡、VIP专区、电子目录、电子收银机以及保安控制和存货控制等。

　　RFID营销管理系统由应用软件、服务器、中间件、专利G-BOX、手持式RFID读取器和无源RFID标签所组成。RFID营销管理系统为整个系统的核心，由RFID读取器、计算机终端、中间件和单一应用软件构成，符合多功能工业级使用要求，除具备RFID标签读写功能以外，还能够记录数据并监测天线。RFID营销管理系统优势在于降低执行成本、减少部署时间;提高在恶劣环境下的可靠性;改善RFID系统的整体性能;一体化的设计克服了传统RFID设备之间的大量布线缺陷;而价格只是传统RFID系统的一半。

　　进入21世纪，人们已不再仅限于简单地购买时尚单品，而将更多的关注度转移到了如何利用好这些单品上;而影响购买的因素也早已跳脱了价格的范畴，是否能够享受到完美的购物体验渐渐起到了决定性作用。时尚零售店纷纷意识到这一市场变化，并积极寻求最佳解决方案，以求在激烈的市场竞争中脱颖而出。

　　RFID营销管理系统方案特点：

　　1)智能试衣镜——店内每件商品都附有独特的RFID标签，当顾客把喜爱的衣服带到试衣镜前，系统便能识别出该件商品，并及时通过智能服饰搭配数据库，在屏幕上显示搭配建议，为顾客提供称心的资讯服务。

　　2)智能试衣间——顾客在试衣间内可以获得相同于试衣镜提供的搭配建议，此外还能够获知商品尺码、颜色等更为详尽的信息。如顾客对系统推荐的搭配服饰有兴趣，毋需离开试衣间便可通过对讲机直接与店员取得联络，店员将代为换取服饰。

　　3)VIP卡、VIP专区、电子目录——当顾客将已植入RFID的VIP卡放入VIP专区，即可登陆个人电子目录。电子目录会根据顾客以往的购物行为及喜好，实时提供个性化促销信息和最时尚的产品资讯，提升顾客服务质量。

　　4)电子收银机——通过RFID标签，电子收银机能够同步读取顾客购买的所有商品，在节省顾客等候时间的同时，店员得以专注于服务质量的提升。

　　5)保安控制——未结算的商品被带出门时，系统会自动发出警报，同时该商品的照片会被实时传送至收银台并在显示屏上显示出来以便识别。

　　6)存货控制——盘点存货时只需使用一部手持式读取器，即可有效地进行物流点对点可视化操作。此外，供应链全程中使用同一RFID标签，可跟踪由生产至运输，配送中心至零售店铺的物流过程，以便零售店铺在市场营销层面把握商机，在最佳时间将最适宜的产品推向市场。

　　总结：随着RFID智能营销系统的启用，通过VIP卡等数据采集方式，商家不仅能够获知顾客的购买行为和喜好，更可据此进行归纳、分析、总结，从而预知目标顾客需求，有的放矢地展开相应的市场推广计划。除此以外，在取得实际利润的同时，RFID营销管理系统还为商家带来了隐性利润，即品牌形象的直接提升。通过智能试衣镜、智能试衣间、电子收银机等应用形式充分演绎时尚零售店的巨大魅力，从进入店铺的那一刻起，顾客将经历一次完美的服务享受。而RFID保安控制和存货控制的整合平台，同样帮助商家有效提高了店铺及后台管理水平。