服装行业RFID解决方案—零售商

一、需求分析

　　在服装行业，存在着各种各样的问题，服务人员每天需要接待不同的顾客，需要根据顾客的需求取放各类商品，当客流量大时很容易出现各种状况，比如对顾客的需求不能做到迅速服务，服务不够热情等问题。所以每天对商品的盘点工作是很重要的，可以及时的了解各类产品的销售情况，数量的核对，减少产品的丢失，管理出错等问题。
　　而服装产品存在着品种杂、数量多的实际情况，目前服装盘点工作基本上是人工操作，使每日或每周的盘点效率达不到预期效果，同时店面的人流量较大，内部员工的素质问题等原因导致商品失窃的情况屡屡发生。

二、 建议方案及其优势：

　　1. Vip客户管理

　　传统的VIP服务往往局限于：顾客确定购买意向后，服务员在客人出示贵宾卡后简单的折扣处理，但是在倡导差异化竞争的时代中RFID技术可以让贵宾得到更为周到的服务。

　　优势：加大了品牌的创新力度，使VIP客户更显尊贵，充分感受VIP购物体验，同时更加的个性化服务，充分的了解消费者的习惯、掌握潜在需求，针对性的导购，使服务更加的准确、精准。 

　　2. 智能货柜：

　　当顾客进入店中，顾客是在货柜前关注某款服装，用RFID电子标签，通过零售店安装的智能系统，屏幕会自动播放出此款服装的产品信息与模特效果图。

　　优势：可以有效地收集服装被关注的数据统计信息。

　　3. 智能试衣间

　　顾客挑选的衣服进入试衣间，用RFID电子标签，通过零售店安装的智能系统，屏幕会自动显示出此款服装的价格、折扣、服装搭配等信息。

　　优势：使顾客充分的体验购物自主化，消费体验化，提升服务质量，提高顾客满意度。

　　4. 智能收银

　　通过固定式或者手持式RFID收银设备，系统快速识别顾客所购买的商品，生成消费清单，大大的节省了结账时间。

　　5. 防盗设备

　　由于每件服装都有RFID电子标签，离开所设定的区域范围内，会自动报警，有效地保护店内商品不被丢失。

　　RFID电子标签优势：

　　1.快速扫描 

　　条形码一次只能有一个条形码受到扫描； RFID辨识器可同时辨识读取数个 RFID标签。 

　　2.体积小型化、形状多样化 

　　RFID在读取上并不受尺寸大小与形状限制，不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质。此外， RFID标签更可往小型化与多样形态发展，以应用于不同产品。 

　　3.抗污染能力和耐久性 

　　传统条形码的载体是纸张，因此容易受到污染，但 RFID对水、油和化学药品等物质具有很强抵抗性。此外，由于条形码是附于塑料袋或外包装纸箱上，所以特别容易受到折损； RFID卷标是将数据存在芯片中，因此可以免受污损。 

　　4.可重复使用 

　　现今的条形码印刷上去之后就无法更改， RFID标签则可以重复地新增、修改、删除RFID卷标内储存的数据，方便信息的更新。 

　　5.穿透性和无屏障阅读 

　　在被覆盖的情况下， RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质，并能够进行穿透性通信。而条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下，才可以辨读条形码。 

　　6.数据的记忆容量大 

　　一维条形码的容量是 50Bytes，二维条形码最大的容量可储存 2至 3000字符， RFID最大的容量则有数 MegaBytes。随着记忆载体的发展，数据容量也有不断扩大的趋势。未来物品所需携带的资料量会越来越大，对卷标所能扩充容量的需求也相应增加。 

　　7.安全性 

　　由于 RFID承载的是电子式信息，其数据内容可经由密码保护，使其内容不易被伪造及变造。 

　　近年来， RFID因其所具备的远距离读取、高储存量等特性而备受瞩目。它不仅可以帮助一个企业大幅提高货物、信息管理的效率，还可以让销售企业和制造企业互联，从而更加准确地接收反馈信息，控制需求信息。