购物行为分析系统解决方案

系统概述

　　卖场业者可以借助着RFID系统来取代旧式的资料收集方式，利用RFID的特性，卖场业者可将顾客们的购物路线、停留时间与结账时销售商品等讯号资料，结合处理过后，依据这些咨询来分析消费顾客的购物消费行为，并由这些资讯来推测出卖场摆售商品的位置是否恰当与商品销售情况，依据咨询可判断出商品是否有摆售价值，有助于卖场业者在进行销售方面的管理。

　　系统特色

　　 借由记录顾客购物路径， 便于卖场动线规划：可经由长期资料的收集分析，消费者是否有惯性之购物路径，以利卖场动线设计。

　　借由观察顾客购物停留时间，当消费者于1该区又停留时间较长，可能此区商品对消费者较有吸引度；若消费者停留时间长，但无购买该区商品，业主可能需探讨货架商品、摆设是否合宜。

　　系统架构

　　1、行进路线：

　　行经路线的组成是由两个电子标签所得到的讯号资料作为起点与终点之间的连接路径，在此卖场业者可借由路经的行经过程情况去了解卖场商品规划位置地点是否恰当得宜。

　　2、移动时间：

　　移动时间代表消费者往下个可能够没商品地点所花费的时间。也就是行经路线之起始到终点间所花费的时间。

　　3、停留时间：

　　停留时间则是消费者考虑购买物品所花费的时间，当消费者与某区域停留的时间较长，也等于该区域商品对消费者的吸引度或需求度较高。