基于RFID的威拓智能葡萄酒智能化管理系统

第一章 前言

本方案建议书针对贵公司需求及总体规划，提供可行的解决方案，并为项目立项、开发、实施提供技术依据。

1.1项目背景

对于葡萄酒行业，需要从不同角度考虑不仅要完成要求 还要评估RFD为企业内部带来的潜在好处，提高生产过程和成品的追踪和监控。酿酒厂不仅想通过在成品的货盘和货箱上使用RFID标签来提高内部管理操作， 并且也想在成产过程中的木桶上使用RFID标签。在英国，Trenstar和Scottish Courage Brewing公司展示了如何使用RFID标签更好实现对盛酒桶的追踪。他们的应用显示了通过使用特殊材料制造标签天线和选择合适位置在容器上安装 RFID设施将大大提高液体目标物的读取率。葡萄酒制造商还可以使用传感技术的RFID标签监控能够影响酒品质量的酒桶所在环境温度的变化。

在葡萄酒制品产品水品的标签应用似乎比其他任何食品和饮料的市场需求更强烈。哈佛商学院Jonathan Byrnes认为在低价值百货商品上使用RFID的成本收益比太高。但是，对于酒水饮料来说，使用RFID的投资回报率要高的多，因为标签价格相对与其他百货商品的价格要高的多。

美国葡萄酒行业的市场结构同样表明了在葡萄酒瓶上使用RFID标签的重要性。如果将每瓶7美元作为高价和低价葡萄酒的临界点，那么低价葡萄酒的 销售量占到70％，而葡萄酒制造商62％的利润却来自高价葡萄酒销售。因此，葡萄酒制造商从更高的安全性和更好的控制以及市场价值三方面考虑，想在高价产品中推广标签的使用。

1.2项目总体介绍

随着市场经济的快速发展，大型企业、公司或单位的产品遭到不同程序的冲击——仿造、假冒产品和窜货现象也大量的出现，严重影响了消费者和商家的利益。主要表现在酒类、食品、药品等行业中，一旦出现产品仿冒和不合格现象，将给社会和个人带来不可估量的损失。

这些产品的生产、流通、使用，需要有安全、有效的仿伪保障措施。产品RFID防伪防窜货管理系统可帮助企业对关键商品在分销网络中的有序流动实现严格的监督和控制，提高企业的渠道管理水平，降低和规避渠道风险。系统通过应用最新的无线射频识别技术，对关键商品进行精确和保密的标识。通过外地分支机构的商品核查职能，可有效杜绝产品跨区销售和窜货，防范假冒伪劣的冲击。

葡萄酒制造商也在不断寻找新途径推广他们的产品，在五彩缤纷的包装营销中，RFID将逐渐成为新宠，在实现追踪功能的同时，还有助于提高消费供应链的产品安全，并且对于长期纠缠葡萄酒业的产品伪造问题，RFID对之也大有裨益。

第二章 需求分析

2.1现状分析

葡萄酒的销售分为一级销售市场和二级销售市场，由于不能当场打开包装检查它的真伪，这就为伪造者提供了机会，一下两个引人注目的案例展示了伪造商如何进行葡萄酒伪造，意大利12人由于蓄意伪造Sassicaia葡萄酒被拘捕，警察发现犯罪人伪造的600万瓶Chianti和2万瓶 Sassicaia；澳大利亚发现了大量伪造Grunge在二级市场上出售。很难想象二级市场上销售的葡萄酒有5％的伪造品。

为了确保消费者购买到真品，葡萄酒是酒水市场上最适合 使用RFID标签的产品。

2.2用户需求

RFID可以提高制造商对生产过程和成品的追踪和监控。酿酒厂可以对出入库的酒进行实时查询，追踪，防止酒被掉包，或者被防冒。制造商同时希望得到各地运营商的销售情况，以便在未来市场作出行之有效的策略。对经销商而言，通过RFID对仓储各环节实施全过程控制管理，同时对货物进行有序地管理，不出现货物的错位，对整个过程实施规范化作业。除了对经销存的要求外，还希望RFID能带给客户良好的交互体验，让客户买的放心，喝的舒心！ 

2.3需求分析

根据客户提出的需求，经过分析得出如下总结：

（1）技术需求

充分利用先进的RFID技术对仓储各环节实施全过程控制管理，并可对货物进行货位、批次、配送等实现RFID电子标签管理，对整个收货、发货等各个环节的规范化作业。

（2）管理需求

要求员工能够在货物入库时能够仔细认真地录入，在盘点时注意相关的操作，在出库时注意货物的清点及核查。

（3）营销需求

通过RFID电子标签、准确地采集商品流通环节的相关信息，为以后的经营管理提供了理论依据，建立有效的会员机制，实现精准营销。

第三章 系统整体方案建议

3.1系统功能模块

RFID仓储物流管理系统的目标是在仓库体系中建立一条基于RFID 技术的快速通道，实现库房高效管理，收发货高速自动记录。系统以RFID 中间件为支撑平台，由收货、入库、盘点、出库等多个流程组成，各功能既可独立运行也可平滑连接，形成一个完整的基于RFID 自动识别技术的仓储物流管理系统。

制造商：

1、生产车间模块（WINFORM界面）

厂商在生产车间生产时，可通过RFID发卡器将产品的相关信息写入电子标签，并由车间员工将此标签贴附于产品上。

2、仓储管理模块（WINFORM界面）

入库

入库时利用威拓智能科技开发的RFID中间件，直接扫描产品上的电子标签，并将所扫描到的条码信息自动传送给ERP系统，仓管人员仍在现有ERP系统中进行入库验收。

出库

单件写卡

出库时操作员通过发卡器将产品相关属性信息写入每件产品的电子标签中（需要单件操作）

出库扫描

出库时利用威拓智能科技开发的RFID中间件，直接扫描产品上的电子标签，并将所扫描到的条码信息自动传送给贵公司的ERP系统，仓管人员仍在现有ERP系统中进行出库验证。

库存盘点

库存盘点时利用创思源公司开发的RFID中间件，直接扫描产品上的电子标签，并将所扫描到的相关信息保存为贵公司现有ERP系统能够识别的EXCEL文件，然后仓管人员仍在现有ERP系统的盘点清单明细中导入该EXCEL文件就可完成库存盘点。

3、产品验证模块（B/S架构）

防伪验证

市场监督员可在网页中输入扫描到的电子标签唯一ID，以查验商品真伪。

窜货验证

市场监督员可在网页中输入扫描到的电子标签唯一ID，以查验各经销商是否有窜货行为。

3.1短信查询模块（WINFORM界面）

在短信猫中放置一张手机SIM卡，由于短信猫具有发送与接收短信功能。因此防伪或防窜货查询人员可输入扫描到的电子标签唯一ID发送短信到此SIM卡中，系统自动进行防伪或防窜货验证，并将验证信息自动发送给终端用户。

3.2系统工作原理

(1)货物到货入库 – 贴有XCTF-8101电子标签的货物经过入库口时，货物的信息会被XCRF-860阅读器快速读取，数据传输到数据库，货物经叉车或传送带运放至指定放置，如果需要，系统可以灵活实现与现有数字化仓库的对接。

(2)货物分配出库 – 货物经叉车或传送带运出仓库时，货物的信息会被XCRF-860阅读器快速读取，数据自动从数据库调出，货物便能装车运输，设备具有多个接口，可以对货物进行实时查询。

(3)杜绝假冒产品流入销售市场

RFID标签 通过 RFID 防伪技术，防止假冒产品流入企业销售市场，大大避免了因此给企业带来的经济以及信誉损失。

(4)控制产品质量

产品质量是企业的生命，通过RFID 系统的全程跟踪采集，全面跟踪采集产品的质量信息，能够及时发现质量问题并及时将信息反馈给产品设计，生产管理，质量管理及经营决策部门，帮助企业全面提高产品质量。

(5)销售人员监督管理

销售人员以企业思想为基础，以产品标签信息为指导进行销售活动，提高销售队伍的管理水平。

(6)制订合理服务战略

通过对产品上的 RFID 标签信息采集，对产品质量及售后服务的跟踪使企业得以准确了解判断产品的品质和用户反馈，从而帮助企业时时控制产品质量和及时更新服务战略，提高企业产品竞争力。

(7)加强对市场的控制管理

通过产品销售信息采集、反馈，实现了对销售商的分区、分级管理，保证了市场健康有序地发展。能有效的控制区域窜货倒货，同时对销售商的跟踪评估，有利于企业正确选择销售合作伙伴，促进市场销售。

(8)指导企业产品设计定位

以产品标签信息为基础，建立了完整的产品档案和用户档案，这对企业来说无疑是一笔巨大的财富，用户分布及用户意见反馈对企业产品设计定位及市场定位都具有重大指导意义。

(9)提高经营决策的及时性

向企业的管理系统提供完整准确的产品数据，并保证数据采集的及时性。给企业提供了及时准确的决策依据，使企业能够面对瞬息万变的激烈竞争做出及时正确的经营管理决策，取得竞争优势。

3.3系统亮点

（1）最大化产品仓储的可视性，降低人工统计、查询的复杂度；

（2）产品防伪功能，全球唯一ID绝对防伪，增强企业品牌形象和减少不法商人的假冒行径；

（3）产品追溯，加大了物流链的管理，为市场分析提供有力数据；

（4）防窜货管理，规范了渠道商的市场，并解决渠道商之间的矛盾，增强渠道商对企业品牌的忠诚度；

（5）多方面自动提醒功能，避免人为失误而引起的被动局面发生。

（6）节约人力物力，由于RFID的快速读写能力，将使企业的出入库变得更加快捷，避免企业相关人员繁忙的操作，让企业主享受事半功倍的高效益。

（7）人性化：顾客在购物时可以及时、准确地了解商品的相关信息，得到对自己有价值的参考信息；

（8）便捷性：如论是顾客，还是零售门店的工作人员都可以享受RFID带来的便捷性；

（9）信息化：通过RFID电子标签实时、准确地采集商品流通环节的相关信息，为以后的经营管理提供了理论依据；

（10）高效、精准、智能：RFID电子标签的运用将使零售门店的工作更加高效、精准，采集到的信息为管理者提供了运营分析的数据基础，使门店的运营管理工作更加智能；

（11）提升门店形象，实现差异化经营，让顾客有一种全新的购物体验；