手持终端应用于餐饮酒店管理
一、需求描述:
当今的酒店、宾馆等经营场所大都是集餐饮、住宿、娱乐为一体的综合性服务场所。由于各个部门之间往往实行独立结算的运营模式,使得经营管理在实际操作中既复杂又烦琐。如果使用基于智能卡为基础的酒店管理系统,使消费者在酒店或宾馆内部实行一卡消费,不但会使酒店提高和完善内部管理体系,减少人为出错,杜绝内部作弊,还能培养和稳定丰富的客户资源,并能很便利的对持卡的消费者实行多样的促销策略,同时还为管理者决策提供详尽有关经营现状、消费趋势等信息的支持。
二、系统特点:
在餐饮酒店管理系统中使用我公司手持机,极大的减少了现金的流通环节,使管理更加科学,同时也提高了服务的质量,为消费者提供了更加宽松的消费环境。该系统中,一些流动式的刷卡消费服务非常适合使用我公司手持机。它轻巧靓丽的外观设计,基于金融交易的安全机制以及可靠的性能,可以使该系统的实际运行更加完美。服务人员只需携带该手持机,就可以为任何一位消费者流动服务,对于消费者来说,这将是非常便利和惬意的事,对于服务人员,也不必再拿着纸笔、带着零钱忙碌于顾客之间了。
三、小结:
餐饮酒店管理系统充分发挥了我公司手持机的各项优势,并且手持机的可升级性,还允许经营单位使用更丰富的功能来提高服务质量。如使用我公司非接触手持机,消费者就可以使用性能更加稳定,更易于保存的非接触IC卡。
酒店、宾馆等经营场所属于以服务为主的消费性场所,服务的质量是其生存和竞争的基础。使用该系统不仅方便和提高了公司整体的管理水平,杜绝了很多人为因素造成的损失,还能提高服务质量,体现其档次和水平,可谓一举数得。