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宾馆一卡通管理系统解决方案

作者:杭州平治计算机系统工程有限公司
来源:中国一卡通网
日期:2011-06-08 15:43:48
摘要:为了实现酒店管理门锁、电子消费、人事考勤三套系统在“一卡通”模式下能正常运作,那么其所有的子系统就必须要求能够数据共享,而这些都是本系统设计中必须考虑的问题,故本章将分系统设计目标、系统设计原则、系统结构、方案设计、“一卡通”系统的实现五个小节对本方案进行分解论述。
关键词:一卡通宾馆

    概述 

    智能卡(智能IC卡),作为一种新的信息载体,已被应用到众多的领域,例如酒店管理、金融业、出入控制、消费娱乐、考勤管理、通讯、医疗保险业以及门禁等等行业。

    《宾馆一卡通管理系统》是我们根据我国国情和现代智能大厦的发展方向,结合贵单位的实际情况,综合酒店管理软件、电子消费、门锁、考勤管理等具体实体,借鉴智能IC卡为基本信息载体,而成功开发的一套计算机管理系统。

    智能卡门锁管理系统:卡内有对应的房间号(可以是不在同一楼层的若干个房间或一个套间内的几个内间)和开门期限,每次开门,智能卡插入门锁拔卡,指示灯亮后转动把手门即开启。每次开门后,门锁都会记录包括卡号、日期、时间、房号等在内的信息。

    智能卡储蓄消费管理系统:去餐厅用餐或到宾馆美发厅、桑拿浴室消费时,可凭智能IC卡付款。避免了现金或代价券的找零和细菌的交错传播,且结算方便、快捷、省时。消费时只要将智能IC卡插入POS机内,营业员即可根据消费金额扣除,完成本次交易工作。

    智能卡考勤管理系统:根据本单位的考勤制度,每次出入,将IC卡插入考勤机内,屏幕马上显示该员工的姓名及部门,并显示“OK”即可完成本次的考勤工作。考勤机内记录每员工的出入情况,包括卡号、日期、时间、上下班或非正常出入的原因等等。

    系统总体设计

    为了实现酒店管理门锁、电子消费、人事考勤三套系统在“一卡通”模式下能正常运作,那么其所有的子系统就必须要求能够数据共享,而这些都是本系统设计中必须考虑的问题,故本章将分系统设计目标、系统设计原则、系统结构、方案设计、“一卡通”系统的实现五个小节对本方案进行分解论述。

    2.1宾馆一卡通系统设计目标

    根据我国国情和现代智能大厦的发展方向,结合贵单位的实际情况,综合酒店管理软件、电子消费、门锁、人事考勤等具体实体,我们的系统必须达到先进、安全、可靠、价廉、实用的目标。

    2.2宾馆一卡通系统设计原则

    系统应具有可扩充性和优化性:整个系统为嵌入式设计,在成熟的管理环节一步到位而又在软硬件构造模块中能充分保证系统可扩充性,前后设计能够无缝结合。
    操作简单、易于使用、规范管理:系统管理软件界面直观、功能全面、性能稳定、操作简便。

    2.3酒店一卡通系统总体结构

    “一卡通”系统的总体设计思想是在宾客登记后发给一张具有加密性能的多分区的智能IC卡,该卡具有电子钥匙、电子钱包、身份证明等功能,使宾客能充分享受到高科技带来的便利和安全。

    2.3.1宾馆一卡通系统原理流程图 

    2.3.2宾馆一卡通硬件组成 

    2.3.3 宾馆一卡通软件组成 

    2.4 宾馆一卡通系统各部分功能

    2.4.1 系统的组成

    “一卡通”系统由发卡中心的电脑,酒店管理软件、智能IC卡门锁管理设备、考勤管理设备、收款POS管理设备等组成。系统的组成十分灵活、方便。可以根据用户要求随时增删。

    智能卡门锁子系统

    门锁作为宾馆的必需设备,越来越受到注重。因为它不但是必需的硬件设备,也是宾馆或智能大厦在管理上的很好帮手,更是一个宾馆或智能大厦的形象窗口,因此各种门锁管理系统也相应推出。纵观这些门锁管理系统,大致可分为两类;一类为机械钥匙锁,它需要靠大量服务员来值班和为客人开门。这就存在浪费人力,效率低下的问题;另一类为各种磁卡,条码卡、铁片的门锁,由于磁卡,条码卡或铁片的开门原理简单,而且其中的密码暴露在外,并且磁卡,条码卡存在读写不稳定,易伪造,复制和私自更改数据等问题。

    以上的两类锁,一旦发生客房被盗或招破坏后,对其查清事情真相就带来了很大的问题。而且,同样不能做到多功能性和多面性。

    针对上述问题,我们根据用户的需要在原各类门锁基础上成功研制了智能IC卡门锁系统。卡内有对应的房间号(可以是不在同一楼层的若干个房间,也可以是一个套间内的几个内间)和开门期限,每次开门,拔卡后转动把手门即开启。每次的开门,门锁都会记录包括卡号、日期、时间、房号等在内的信息。这样既解决了大量的人力物力的消耗,又对客房被盗或招破坏等突发事件的解决做了充分的预防。

    门锁子系统结构图: 

    智能卡储蓄消费子系统

    众所周知,目前国内宾馆、智能大厦、美食城等单位使用的消费方式实际都是以代价券或现金的方式实现的,其中代价券又主要是用纸、塑料等材料印制,它的弊病很多:
    易损、易破,每隔一定时间都要重新印制,重复投资较大
    反复流通,不卫生,容易传播疾病,潜在的不良后果严重
    容易伪造,给一些不法之徒提供了可乘之机
    容易遗失,使用户和单位等蒙受经济损失
    工作人员售票、收票、点票工作量大,而且极易出错
    采用现金支付的场所也多少存在上述问题。
    而以上两者的最大弊病是不能做到多功能性,多面性。

    我们根据用户的需要,成功研制了智能卡储蓄消费管理系统。智能卡收款POS机可以单机操作,亦可联网;当用户把智能IC卡放在有效感应区内时,双面LED显示操作的过程,此时卡中所存的钱数随着消费次数的增加而逐次扣除,整个操作过程消费者和操作人员均可相互监督,如有误,可以马上改正。此外它还具有自动计时与统计功能。用户可以通过管理软件将整个消费流程以报表的形式表达出来。且机器界面友好,键盘均为汉字与0~9阿拉伯数字,容易操作,是“傻瓜型”的终端设备。

    消费子系统结构图: 

    智能卡人事子系统

    考勤作为一个单位的基础管理,越来越受到注重,因此各种考勤管理系统出相应推出,纵观这些考勤管理体制系统,大致可分为两类:一类为机械打卡钟,它靠人工收集考勤记录,手工汇总,这就存在浪费人力,效率低下的问题;另一类为各种磁卡,条码卡的考勤管理,由于磁卡,条码卡的读写必须要与电脑相连,并且磁卡,条码卡存在读写不稳定,易伪造和私自更改数据等问题。

    针对上述问题,我公司根据用户需要在原IC卡英文考勤机基础上成功研制了IC卡中文考勤机,它集上下班考勤,数据自动收集,指示报警等功能于一体,既可解决大量的人事管理问题,又留有进一步扩展余地,可与消费、工资、证件、档案等管理合用于一张IC卡。既方便管理,减少人力、物力的消耗,又提高了工作效率和企业形象。

    考勤子系统结构图: