耀盛公司无线条码方案助力服装物流

 　　在过去几年中，围绕着条形码应用，耀盛条码成功地为电子制造、化工等领域的客户提供一系列的解决方案，与戴尔、松下电子、联想手机、夏新电子、明达塑胶、翔鹭纺纤等企业建立了长期稳定的合作。同时，耀盛条码还将条码解决方案拓展到服装行业，客户包括劲霸、七匹狼、九牧王、宝姿等。2006年7月，耀盛条码帮助劲霸成功实施了无线条码管理解决方案，取得了良好的应用效果。 

　　条码技术在服装行业的作用主要表现在： 

　　1.提高收/发货的准确率。 

　　服装行业的进货通常是按订单进行的，包括生产订单、加工订单、采购订单等，具有少批量、多批次的特点。按订单发货时，由于涉及到款式、颜色、尺码等众多信息，经常发生大量的串色串码情况，带来退/换货的额外运输成本。利用条码扫描可以准确记录到货及订单执行情况，通过采集物品上的条码信息，可以有效地提高发货准确率，达到99%以上。 

　　2.便于掌握库存信息。 

　　准确掌握库存信息对服装企业的经营管理起到非常重要的作用。无线条码系统在仓库中的应用如图1所示。 

　　3.及时、准确采集终端销售数据。 

　　服装行业的分销体系包括专柜、专卖店、店中店等多种形式，分布在全国各地。随着销售行为的发生，频繁产生大量信息，条码技术可以在产品销售的同时实现数据采集，并通过信息系统及时将数据准确传回。如图2所示。 

　　4.便于库存盘点。 

　　服装企业通常需要定期进行仓库及门店库存的盘点，人工操作费时费力，利用条码技术可直接通过扫描完成数据采集，便于企业准确掌握库存、盈亏等信息。 

　　5.便于数据分析。 

　　后台系统可对销售、库存、订单、回款、缺货等数据进行分析，便于企业及时根据市场需求制定生产、销售、配送计划。 

　　服装行业使用无线条码管理解决方案的价值如何体现？ 

　　无线条码管理解决方案技术基于条码技术，属于信息管理技术的一种，它的采用往往需要一定的过程。在制造业，最初几乎全部采取人工操作，随后逐渐借助电脑等信息管理工具，建立ERP系统。 

　　无线条码管理解决方案可以帮助服装企业实现更快捷、准确的流程管理。随着服装行业竞争日趋激烈，服装的生命周期变得越来越短。以男士夹克为例，据我们了解，要保证一批新品的利润，服装企业从收到客户订单到产品上架的平均周期必须控制在13天以内，因为一旦超过这个时间，晚一天，就会损失上万元。 

　　在出入库环节，服装行业一个最明显的管理特性就是款色尺的综合管理，许多服装企业每天都要处理上千的款式、颜色、尺码，而通用的进销存系统无法满足这种管理要求。仅凭人工记忆操作出错率极高，特别是服装企业的仓库经常在按客户订单打包发货时出错，导致不必要的退货、换货，延误了上柜时间，最终会影响产品销售。 

　　无线条码管理解决方案可通过条码管理品牌、类别、颜色、款式、尺码等信息。服装从生产线下来后，通过扫描，进入仓库指定的货位存放，缩短出库时间，提高准确率，并减少出货错误带来的额外运输成本。 

　　2006年，耀盛条码提供的无线条码管理解决方案在劲霸(中国)有限公司成功上线，该项目的具体情况及特点。 

　　劲霸的无线条码管理解决方案由摩托罗拉企业移动业务(前美国讯宝科技公司)和耀盛条码共同提供，解决方案包括在劲霸的物料仓和成品仓实施无线仓库管理系统，通过条码识别系统在各专卖店和卖场进行实时数据采集，与总部实现即时信息共享和沟通，解决劲霸在仓库管理和供应链管理上面临的问题。 

　　劲霸从2000年9月开展特许加盟业务至今，已在全国32个省份、直辖市、自治区拥有专卖网点数千个。随着业务规模的不断扩大，劲霸每天出库的货品数量和品种项目非常巨大，目前单纯依靠人工检查出库情况，无法避免多种款式、型号混装时出现的发错货、漏发货的情况。同时，由于生产和成品仓库无法及时了解市场反馈信息，往往是市场上需要的产品在仓库中没有储备，而市场销售情况并不理想的产品却又堆积如山，造成了很大的浪费。于是劲霸便考虑利用信息化提高仓库管理和配送业务水平。 

　　目前，劲霸的无线条码系统流程包括出库信息采集、扫描结果查询、配送仓库盘点、门店盘点等环节。 

　　在进行出库信息采集时，操作人员每次用MC3000扫描一个商品条码，数据实时传输到后台，系统自动累计已经扫描的该品类的数量，并将已经扫描的总数和原来出货单中该品类的计划出货数进行对比，如果等于或者大于，都及时给出相应的提示，并且不再接受扫描同类品类。每次扫描的箱号和相应的货品条码都会保存在条码接口表中，同时还会记录其他有用的信息，例如操作员代码、出货单号、出货日期等等。 

　　在进行配送仓库盘点时，操作人员使用MC3000扫描货品的条码，数据实时传回条码接口表中，形成临时盘点单。劲霸后台系统处理条码接口表中的盘点单，和系统进行差异比较，形成盘点差异报表可以按品项、按区位或者仓库等进行抽盘。 

　　在进行门店/店中店盘点时，使用MC1000扫描货品的条码，当完成一批数据采集后，通过通讯座或GPRS把采集的数据传回条码接口表中，形成临时盘点单，软件实现可以通过开发语言直接调用ActiveSync的API，存取MC1000的数据。劲霸后台系统处理条码接口表中的盘点单，并和系统进行差异比较，形成盘点差异报表。 

　　无线条码管理解决方案帮助劲霸实现了随时对专卖店和仓库的产品数量进行盘点，这是以往至少需要30名员工满负荷工作两天才能完成的工作。 

　　在供应链管理环节，由于目前销售信息可以及时与总部共享，劲霸可以及时进行补货，实现物流环节的快速、高效。同时，及时、准确的数据采集帮助决策层迅速掌握市场信息，进而快速反应、快速决策，有效地提高了管理效率。 

　　企业要想实现应用无线条码管理这样的解决方案是否也需要具备一定的条件？这些条件是什么？ 并不是所有的服装企业都适合使用无线条码管理解决方案，这需要具备两个条件：首先，产品要达到一定的销售量；其次，企业本身已具备健全的销售网络，一般是2000家门店左右。所以说，目前无线条码管理解决方案在服装行业的应用尚处于起步阶段，并不是技术方面的问题，而是市场本身就很有限。 

　　根据耀盛条码以往的项目经验，在服装行业推广无线条码管理解决方案有什么困难？原因何在？ 

　　从客户需求特点来看，服装行业的信息化建设通常是一步步实现的，从营销系统做起，也就是我们常说的进销存系统，然后是仓库管理系统，最后是生产环节的信息系统建设。由于服装生产环节涉及的工艺流程复杂，这部分信息化建设难度较大。 

　　产生这一现象的原因很简单，所有的服装企业最关心的首先是市场、销售，但在发展过程中，由于信息不及时、不畅通逐渐导致库存上升，乃至整个流程出现问题，才开始意识到控制产品周期的重要性。另外，从成本上考虑，门店的信息系统建设一般只需要上万元，后台系统的建设则几百万到上千万不等，只有具备一定资金实力和一定信息队伍的企业才有可能进行这样的投资。 

　　随着企业对信息化建设认知度的提高，无线条码管理解决方案最近两年在服装行业有了一定的推广。作为系统集成商，耀盛条码主要负责帮助客户定制一些软件，建立完善的后台系统。其中最难、最关键的工作是预算和测试，以保证整个系统的可靠和稳定，这项工作通常需要2-3年时间。 

　　耀盛条码如何看待服装行业对无线条码解决方案的需求情况 

　　目前已经有企业在整个供应链上实现了先进的信息化管理模式，比如广东的联泰。我们相信这一市场的存在。一方面，福建省的鞋业、服装企业很多，在市场发展过程中，他们会逐渐接受信息化建设。另一方面，虽然市面上的很多服装产品都在标签上使用了条码技术，但其中绝大多数都是一种“假相”，只是停留在门店的进销存功能上，保证某一类价格相同的产品在收款时不出错而已。其原因在于，企业没有健全的后台信息系统，这些条码根本无法实现一物一码的物品跟踪，更谈不上对颜色、款式、型号等一系列信息的处理。 

　　无线条码的应用具有很多优势，数据传输速率现在已经能够达到11Mbps，它是对有线连网方式的一种补充和扩展，使网上的计算机具有可移动性，能快速方便地解决使用有线方式不易实现的网络连通问题。 

　　同时，与有线网络相比，无线条码技术具安装便捷、使用灵活、经济节约、易于扩展等优点。无线条码技术有多种配置方式，能够根据需要进行灵活选择，胜任从只有几个用户的小型局域网到上千用户的大型网络。并且能够提供像“漫游(Roaming)”等有线网络无法提供的特性，在仓库实时数据管理、专卖店/店中店的数据管理中，有不可替代的优势。 

　　作者估计，要实现无线条码管理解决方案在服装行业的大规模使用，至少还需要2年时间。对于耀盛条码来说，在这个市场起步阶段，除了做好已有的项目，还要进行市场培育等前期准备工作。 

　　在服装行业，除了已经出现的仓库管理和门店信息数据采集，还有哪些信息化技术值得关注？毫无疑问，RFID技术可以更大程度实现信息采集的价值。虽然现在RFID技术在服装行业的应用并不多见，但它的价值早已被认知。RFID芯片的可读写性可以在顾客购买商品时记录下一系列信息，如体形、喜好、购买习惯等，并根据这些信息建立一个数据库，对消费人群进行分类，分析其消费规律，提供个性化服务，同时保证稳定的销售。目前耀盛条码就在帮一个客户尝试在门店应用RFID技术，建立这样一套系统大约需要1年左右时间，我们相信这项技术一旦应用成熟，将会给客户更大的效益。 

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