ATM监控应用解析

　　一、 用户需求分析

　　当前，自动柜员机（ATM）已经成为银行为其客户提供金融服务的重要渠道。随着ATM网络规模和复杂性的日益增加，银行面临着如何管理其ATM网络的巨大挑战。一方面，这种挑战源自于缺乏ATM健康管理的工具和标准，更重要的是，行内现有的ATM管理系统只提供很简单的管理手段，远远不能满足有效管理ATM网络的需要。所有这些使得ATM网络管理变成一件令人沮丧的工作。
　　　
　　基于目前的ATM管理状况，迫切需要开发一套与行内现有的ATMP系统、ATMC系统紧密相连的ATM监控系统（ATMM），实现对ＡＴＭ的实时监控和维护，并对ATM交易数据和故障情况进行统计、分析，从而帮助银行有效地管理ATM网络、保证ATM的正常运行。本系统目标为：
　　　
　　分层次监控辖内所有ATM上发生的交易
　　　
　　分层次监控辖内所有ATM状态
　　　
　　为ATM的运行维护、故障处理提供电子辅助手段
　　　
　　提供状态、交易的查询和分析统计
　　　
　　网络改造好后提供远程控制维护和软件下发
　　　
　　支持银联网络数据交换标准（第四版）、ISO8583通讯接口标准
　　　
　　支持SNA、TCP/IP协议

　　银行ATM机的普及，使许多原来要在银行网点办理的业务现在都可以在自助ATM机上进行，储户可通过手中的银行卡在ATM上进行存、取款，转账、自助交费等服务,ATM让我们的生活更加便捷。在便捷的同时，目前各大银行ATM案件递增。

　　1、 对安全性的要求。ATM机大多暴露在室外，而且无人值守，经常出现ATM机被恶意破坏、敲打、划割、整机挖掘等情况，通过对ATM机实施监控以有效保证系统安全运行；

　　2、 避免纠纷。因为ATM机无人值守的特点，银行无法确定取款人以及出钞口吐钞与否、持卡人有无取钞、出钞口被蓄意改造等。因此要求监控系统具备强大的录像、检索回放功能，以便为突发事件提供事后分析的资料。一般银行要求ATM监控系统录像资料能够保存一到三个月甚至半年；

　　3、 要求监控系统支持报警联动功能，当发生视频丢失，局部遮挡等时，系统能及时准确响应，减少报警误报率和精确性。报警事件可以触发本地警号输出，触发拨号器，也可以通过网络传输到监控中心，由监控中心做出相应的处理；

　　4、 要求监控系统具备网络功能（扩展）。即任一网络控制端通过访问ATM数字监控主机可实现对ATM机的网络远程监控，这也是今后ATM机监控的发展趋势；

　　5、 由于ATM机无人值守的特点，因此ATM机监控摄像机安装要求具有一定的隐蔽性。

　　6、 系统具备扩展性和兼容性。

　　二、系统结构图

　　三、系统功能

　　1、本地监控功能

　　在保证音频、视频图像采集清晰度的基础上，本系统主要突出以下功能：

　　录像存储

　　远拓科技采用目前国际领先的H.264高压缩技术，对任一摄像机采集到的视频图像均可达到全实时录像；

　　具备多种录像模式。系统可按日程表设置定时连续录像、视频移动录像、报警联动录像和手动录像等多种模式，实现智能化管理；

　　支持多硬盘循环录像，无需人工换盘。

　　检索回放

　　可以按录像时间、录像通道、录像方式进行快速精确检索，及时快捷调用播放需要的录像资料，支持音视频同步回放，能将录像现场视频与音频同步播放出来。支持多画面多通道同时回放与同步回放，便于查找事发时间其他地点的关联情况，利于线索查找。

　　报警功能

　　有视频丢失报警及移动报警录像等功能，可实现与报警设备相关联动

　　电子地图

　　主机具有电子地图功能，用户可根据实际情况绘制电子地图和设置报警点；报警后电子地图自动弹出，显示报警方位

　　2、网络远程监控功能

　　在实现本地端所有监控功能的同时，系统具备强大的网络远程监控功能。任一授权的网络控制端可通过访问本地端数字监控主机实现远程监看和控制。

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