故障现象 |
诊断及排除 |
打印机连续出空白标签 |
1. 做纸张校验;
2. 擦洗打印头及纸存在传感器;
3. 调节打印机电源指示灯下方的蓝色电位器(右),(顺时针旋转以半周为单位)然后进行纸张校验; |
不送纸 |
1. 检查打印机有无红色告警指示灯闪烁,若闪烁,则用酒精棉擦拭打印机各传感器;若告警指示灯仍闪烁,请顺序按下[功能][88880][确认];
2. 检查纸状态,若不对,则请做纸张切换
3. 检查电子秤系统参数是否正常,若不正常请尝试初始化电子秤,若数据仍不正常,请更换电子秤主机板上的DS1230Y (HK1235-7) |
送纸不畅,出纸异常 |
1. 检查打印设置是否正确;
2. 检查打印机衬纸回收轴是否运转正常,若不畅,请在衬纸回收轴轴心酌情添加润滑油 |
打印机倒转 |
1. 请在开机自检过程中按下数字键[4],直至屏幕出现bps9600;
2. 使用打印机测试软件向打印机发送“bps9600”文件; |
打印内容错位或偏移 |
1. 请尝试重新装纸;
2. 请重新设置标签格式; |
打印条形码不清晰或有断针导致无法扫描 |
1. 用酒精棉擦洗打印头,调整打印浓度;
2. 重新设计标签格式,将条形码打印位置移至打印完全部位或将条形码纵向打印
3. 更换打印头 |
连续纸专用打印机不打印 |
1. 开机过程中按[6]切换至连续纸状态;
2. 若误将打印机切换成标签纸状态,则需将打印机主板上PAPLOW下的两个焊点短路(白色线框中),然后再进行切换 |
电子秤无法开机,但不连接打印机即可正常开机 |
打印机短路造成电源负载短路,请检查打印机主板部分,排除短路; |