感应式IC卡一卡通系统解决方案

 本方案设计的依据和标准
ISO/IEC 14443 TYPE A非接触式IC卡国际标准
ISO/IEC 7816 接触式IC卡国际标准
CJ/T166—2002建设部标准《建设事业IC应用技术》
《全国IC卡应用发展规划》---国家金卡工程办公室
《建设-领域计算机软件工程技术规范》
《中国金融集成电路卡（IC）卡规范V1.0》
《中华人民共和国国家标准—计算机软件产品开发文件编制指南》
《计算机集成制造系统（CIMS）约定、标准与实施指南》

第一章 一卡通综合概述及应用

1．1一卡通开发理念

　　信息时代的企业,离不开信息化的管理，感应式IC卡一卡通系统是以IC卡为信息载体,适用企业现代化管理的网络系统，一卡通将智能IC卡的强大功能与计算机网络的数字化理念融入企业，企业随时动态掌握每一持卡人情况以及企业经营情况，有效地堵塞管理漏洞。极大提高企业的管理水平及营运效率，本公司根据一卡通的系统组成、特点、功能等优势，为企业提供详细的一卡通管理解决方案.

　　在企业里，只要持有一张感应式IC卡不仅可以作为人像工作证、员工上下班考勤打卡及工资结算、出入企业大门、办公室的门匙，保安员值班巡更登记，也可以用于饭堂购饭消费、餐厅消费、饮用水供应收费、洗澡冷热水供应收费、洗衣房洗衣收费、电脑室收费、公用电话收费、小卖部消费、自动擦鞋机收费及停车场车辆进出登记缴费等用途。

　　同时本系统会给你带来一个全新、时尚的经营模式和企业形象！在这竞争激烈的市场经济环境下，高效率的管理模式和时尚新潮的消费方式，将为你的企业带来无限商机………….

1．2感应式IC卡系统优点

★智能控制
　　感应式IC卡系统采用权限管理、智能控制的方式，实现了现代企业管理的目的。对于各个读写器，只要给予下载相应的权限，则每一类卡就呈现出不同的级别和功能，实现了持卡人相对应的各类权限和对持卡人权限的限制。

★树立全新的娱乐业管理形象
　　现代化的高科技产品的使用，一定会使娱乐业管理形象和知名度得到很大的提高。采用感应式IC卡管理系统，无论从产品的造型方面，还是自动控制系统所具有的先进性及管理的科学性，都将给企业管理树立起良好的形象，使企业管理成为科学管理的楷模。

★ 防伪性高
　　因为IC卡保密性极高，每张卡均有世界唯一的序号，它的加密功能一般电脑花上十年的时间也解开不了，所以不容易仿造，防伪性极高。（见感应式IC卡简介）

★耐用可靠，使用方便
　　本系统采用的IC卡，为无源的非接触式的IC卡，卡内有线圈作数据传递和接收能源用，全部密封，所以防尘，防水，防污，适用于多尘，潮湿等恶劣环境。
　　不用磁头读写，不存在磨损磁头或受干扰，或因磁头积尘而失效等现象。
　　　免刷卡动作，感应速度快，使用方便。

★易维护性

　　系统易学易懂，使用方便，简单，非计算机专业员一经培训就可方便地使用该后台管理系统。

1．3一卡通系统应用概况

　　目前一卡通系统在国内应用非常广泛，为经营者带来一个人性化、信息化、智能化的经营管理模式。广泛应用于校园一卡通、企业一卡通、公园一卡通、公交一卡通、小区一卡通、酒店一卡通、医院一卡通、城市一卡通、旅游景点一卡通、加油站一卡通……等等

　　一卡通的子系统也越来越明细化，目前主要应用的领域有：饭堂餐厅售饭系统；商店超市消费系统；用水控制收费系统；饮水刷卡收费系统；自助刷卡洗衣收费系统；图书馆管理系统；车载收费系统；考勤系统；门禁系统；通道控制收费系统、保安巡更系统、停车场收费管理系统……

第二章 一卡通系统构成图 

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第一节 饭堂刷卡售饭管理系统
2.1.1功能参数：
★ 采用双面2X5 LED显示，刷卡消费一目了然，背光按键使夜间操作清晰方便；
★ 各台窗口机可独自实现计次消费、菜单消费、计额消费和累计查询功能，同一系统中可同时实现定额消费、不定额消费和菜单消费；可灵活设定每次消费限额，每台机器最大消费限额等；
★ 消费机可设置10个时间段，每个时间段的消费次数可设置1~50次；
★ 消费时可同时驱动各种控制设备，如：三轮转闸、通道廊杆；
★ 可设定1~n次的正常消费（ｎ<10），从第n次以后消费额自动加倍；
★ 可在本窗口机或计算机上查询每台窗口机的消费总金额及消费次数，可实现日、月、年某一阶段的报表处理，查询各食堂当天的收入情况，就餐者当天、每月、每年的消费情况；
技术指标：
★ 外形尺寸：24＊11.5＊18.5cm
★ 可存储16000笔消费记录，最大开户10万张；
★ 通讯方式支持RS232/RS485；
★ 联网实现128台联机，可扩展到256台；
★ 窗口机自带后备电源，停电时还可以正常工作6-8小时

2.1.2非接触Mifare I感应卡收费系列产品： 
                         

  ESF-02感应卡收费机          ESF-03感应卡收费机                RS232/485或TCP/IP

(1) 整个系统可脱离计算机独立运行，直接对IC卡进行操作，每次操作的情况均有详细记载。既可联网又可脱网运行，确保开餐连续进行。在脱网单机运行状态下，各窗口机开餐明细可全部准确无误保存在窗口机中，即使停电或窗口机备用电池耗尽，机内数据可自行保存十年以上，可随时由抄表机取走，送入计算机汇总，可谓层层保险，万无一失。 系统数据绝无丢失可能
(2) 、数据存储可靠，存储信息量大；本机采用特殊的EEPROM存储芯片，绝无数据流失现象；每台机存储的交易记录可达16000条，存储时间可达10年以上。
(3) 、采用高频IC卡，卡片使用寿命长，数据可靠，与同类产品相比性价比高，使用特定的加密措施，“一卡一密”，完全防止非本单位的IC卡流通使用，卡中金额具有安全效验机制，无数据遗失风险。
(4) 、在市电停电时，由机内UPS供电，可至少连续运行5小时，有市电供电时，电池自动处于充电状态，可省掉系统大功率UPS电源，节约系统开支。。
(5) 、消费机采用全封闭设计，安全稳定，适合各种各样的环境使用。
(6) 、收费方式灵活，有任意金额消费方式，固定金额消费方式，菜单消费方式，自动扣款消费方式，单笔最大消费限额方式。
(7) 、如果使用已挂式的IC卡，本机将自动报警，提示工作人员没收该卡，可挂式卡数量可达8000条。具有自动识别“伪卡”功能，持假卡消费者售饭机可自动报警。
(8) 、双面显示窗口：工作人员和消费者可同时查看的显示内容，可显示消费方式，剰余金额。统计方法简单，直接在消费上按“统计”就可以知道本消费的销售收入。
(9) 、本系统已经统筹考虑了一卡多用的功能，诸如考勤功能、人事管理、工资管理、成本核算以及有关数据统计等功能，可直接升档为校园卡、综合卡。
(10) 、本系统采用目前最先进的WINDOWS 2000/WINDOWS XP操作平台，界面友好、美观、直观。操作提示采用树状结构，操作方便，操作员分级密码管理，非合法操作人员无法非法侵入软件操作简单，方便易学，可根据需要打印各种收支及消费报表。

2.1.3、软件介绍：

　　消费系统软件的前台以DELPHI软件来设计，使其用户界面更美观，而系统后台采用SQL SERVER 2000来设计软件的后台， 与VFP,VB版安全性稳定性差的小型数据库相比较,建立在Sql Server大型数据库平台上的消费软件具有安全性,稳定性高的特点,不再用担心软件死机的现象,对于几千人, 甚至上万人的企业本消费软件也可以轻松处理.
IC感应卡收费系统功能：

（一）、餐卡管理
　　开户、销户、卡号更换、卡挂失、挂失解除、继费、退款、增款补贴、档案更新等。
　　挂失补卡：IC卡不慎遗失，可挂失禁用，找回原卡可取消挂失，挂失金额可补发在新卡里，避免个人经济损失。

（二）、数据管理
　　日报表处理、月报表处理、卡内余额、消费流水、加减款流水、就餐统计，还可统计挂失人员。

（三）、综合服务
　　综合查询、数据备份、数据恢复、手工扣除、退款处理、参数处理、用户权限设定。

（四）、可设置每次消费的最大限额和定额扣款

（五）系统消费情况可随时统计查询，可即时打印各种报表，各独立核算帐点及任意设备终端的使用统计报表；可查询统计发卡额、消费额、员工销售额等

（六）数据结算： 对采集回来的数据进行归类，形成每天的消费明细库，然后进行汇总，按日形成各消费站点及各收费机的总收入。归类、汇总后系统将数据进行各种稽核，生成各类统计报表，便于财务对各消费点收入情况核算或监督

（七）系统实时联网运行，遇到紧急情况或特殊情况时，可单机脱网工作。售饭结束后，系统联网自动回收数据。
（八）TCP/IP：系统可以在局域网条件下通过TCP/IP通讯网卡来实施消费软件能实现的工作，其原理就是用TCP/IP替换掉RS232/485，不会影响到软件及硬件的正常工作。

2.1.4、系统说明：
非接触式IC食堂收费系统：
A) 本系统主要由收费机、转换器、发卡器、感应卡及电脑组成。
B) 系统结构由于本系统管理软件是网络版，可以供多用户查询数据， 数据存放于服务器，各用户可以根据权限来访问。
C) 每台机可存储16000笔消费记录，最大开户5万张。
D) 独有的长距离，高速读头（距离5-8CM，速度小于0.2M），　有效的避免IC卡处于似读非读状态时造成的误写而引起的该扣款未扣的误差。
E) 收费终端脱机工作，也可以联电脑实时查看收费及充值记录，做出各种统计数据如：实时流水、单终端消费统计等。
F) 收费终端收费方式灵活：具有现金、品种和定额三种交易方式；
G) 独有菜单功能，可设定九个品种的套餐消费方式，让您收费、结算更加轻松。
H) 收费终端自带后备电池，停电可工作5-8小时，采用双面LED显示，使刷卡消费情况一目了然。
I) 采用mifare1非接触式IC卡、使用频率高，具有严格的保密性、数据安全性和兼容性，满足不同用户系统的功能扩充。
J) 防水及防磨键盘的使用大大地提高了售饭机的使用寿命及便捷性，绝对不会是娇生惯养。
K) 读写器用于卡的发行、卡的充值。
L) 软件采用网络版，支持不同的权限的多用户操作：操作界面友好，功能强大：IC卡的发卡、挂失、解挂、换卡、退卡、充值、退款、有效交易记录、交易单汇总、统计各种报表：帐户余额、消费流水明细表、充值统计明细表、个人帐户平衡表等，供查询打印。

第二节 商店消费系统

　　采用Mifare 1非接触式IC卡，使用频率高，符合ISO 14443A 国际标准，具有严格的保密性和兼容性，满足不同用户系统功能的扩充；
○　各台消费机可独自实现计次消费、菜单消费、计额消费和累计查询功能，同一系统可同时实现定额、不定额及菜单消费；可灵活设定每次消费限额、每台机器最大消费限额等；
●　可设置每张卡片的每天消费限额，防止用户卡丢失后被恶意消费。当消费累计额超过限额时需输入个人密码后方可继续消费；可设置各种消费方式：刷卡消费；刷卡+个人密码消费；
○　可设置各餐次的消费时间，何时启用、停止消费机的工作；
●　可在每台消费机上查询累计的消费金额和当天消费金额，并驱动微型打印机打印出小票，以便用户对帐；
○　可设置10个消费时段及每张卡片在时段内的消费次数；
●　具有本单位独立开户功能和卡片识别功能，非本单位刷卡报警，挂失报警，注销卡报警；
○　每台窗口机可存储16000笔消费记录，最大开户100万张；
●　采用双面2×6 LED显示，刷卡消费一目了然，正反两面双键盘，正面采用机械式按键使操作轻松自如；
○　窗口机自带后备电源（选配件），停电仍可正常工作；
●　通讯方式RS232/485，联网数量最大可达到999台;
○　使用本公司的加款机后可实现自动加款、转帐、卡内金额查询；
●　增加圈存机可实现同银行卡之间的转帐，实现银校一卡通、银企一卡通；广泛应用于学校、企业、酒店、会所、商场、远程消费等;
○　具有订餐功能，窗口收费机仅允许已订餐的卡消费；配置了订餐机食堂可根据订餐数据合理安排膳食，能有效避免膳食浪费或不足。
●　ESF－22可外接微型打印机，方便立即打印交易情况。

技术指标:
★ 外形尺寸：26.1×2.2×16.8cm
★ 工作电压：220V
★ 工作温度：0℃~70℃
★ 通讯方式：RS232/485
★ 卡片：Mifare 1　IC卡
★ 读卡距离：5至10厘米


第三节 水控收费系统

　　智能水控消费系统是针对工厂、学校、公共场所等用水浪费的现象，研发出智能水控（节水）收费系统，感应式IC卡合理消费与个人的利益结合。大大提高了用水者对节水的意识，使得工厂、学校、公共场所等用水浪费现象得到了有效解决。为你节省能源，减轻负担！

　　智卡星洗浴控制系统是校园（企业）一卡通系统的有机组成部分，是针对校园（企业）洗浴的现状研制开发的新型节水收费管理系统，该系统数据实时回收、实时处理。可以实现洗浴收费的校园卡管理，做到合理计费、避免浪费，达到节约增效的目的，是高校集中浴池和集体公寓用水管理的理想解决方案

1、 应用场合：学校、企事业单位操堂、洗衣房(洗衣机)、自来水、开水、矿泉水、取暖等开放式供水变为计费式用水。以及单位开放式网吧计费系统。
2、 系统构成： 
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每个控制器独立工作无需联网收费。采用手持POS进行数据交换和数据采集。

A、 电源配电系统。 
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3、 工作原理：
选用Mifaer 1 非接触IC卡。 
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4、 功能特点：
 采用Mifare 1非接触式IC卡 ；
 控制器独立工作无需联网，安装方便；
 控制器刷卡显示卡内余额，开始工作时进入倒计时；
 当不出水时，不计费，为维护消费者利益；
 采用食堂消费和用水控制分开加款、分开消费方式；
 软件采用模块化结构；
 本人可在自动充值机中将食堂卡中的余额转到用水控制计费帐中；
 在自动加款机中可查询本人卡中食堂余额，用水控制计费余额（采用12864背光点阵液晶，使卡中两种余额一目了然）；
 当需要用水计费清单时，采用手持Pos机进行数据交换和数据采集。 

第四节 考勤系统

　　考勤门禁管理是企事业单位经营的重要环节，加强考勤管理，严肃考勤制度是企事业单位搞好各项经营管理工作的前提与保障。科学地管理考勤不仅可以保证各项经营管理计划得以落实，而且有利于提高工作学习效率。长期以来，很多单位沿袭人工方式进行考勤管理，每个单位都有专门负责考勤登记的人员。即便如此科学准确地管理考勤也绝非易事，原因主要在于考勤涉及人员班种请假等诸多因素，每日考勤统计工作量极大等。利用计算机管理考勤不仅能使管理人员从繁重的考勤管理工作中解脱出来，而且能够使考勤管理工作更加科学化、规范化、智能化。

　　本考勤系统能够准确反映出某一天中每一位职工的出勤情况，某一部门一天中的出勤情况，或某部门某月中的出勤情况，或整个单位某天，某月出勤情况；能够为管理人员提供准确的考勤数据，如每天应出勤职工人数，实际出勤的职工人数，事假人数，迟到人次，早退人次，每天的出勤率；某月每个职工的出勤天数，事假天数，旷工天数、迟到次数、早退次数、加班时间等。本系统能够使管理人员更方便掌握本单位职工出勤情况，合理分配劳动力，避免以往手工统计的烦琐工作，大大节约管理者的时间，并及时反馈每天职工的出勤情况。

考勤系统软件主要功能项目

A． 人事档案管理
详细记录员工的人事档案，包括：姓名、部门、工号、职务、性别、出生年月、籍贯、民族、学位、职称、工种、身份证号码、个人照片、备注、发卡日期（进入公司日期）、调动班组日期。
建立、修改、删除、查询、打印员工档案资料。
B． 员工考勤管理
(1) 多班次不同上下班时间段安排，班次表打印。
(2)多班组的不同排班表，排班方式可按班组周排班、班组日排班、个人周排班、个人日排班，排班表打印。
(3) 员工调班安排，调班表的记录查询、打印。
(4) 个人加班安排，加班表的记录查询、打印。
(5) 班组加班安排，加班表的记录查询、打印。
(6) 输入请假单记录，请假单的记录查询、打印。
(7) 输入出差/外勤人员记录，出差/外勤人员的记录查询、打印。
(8) 生成打卡明细表，可指定日期段、时间段、终端机号，可按时间、姓名、员工号、卡号的顺序查询、打印。
(9) 生成考勤明细表，可指定日期段按个人、按部门、按班组进行出勤结果查询、打印，包括：正常、迟到、早退、旷工、加班、请假、出差等明细表。
(10) 迟到早退统计表，可指定日期段按个人、按部门统计和打印员工的迟到早退汇总表。
(11) 加班统计表，可指定日期段按个人、按部门统计和打印员工的加班汇
总表。
(12) 旷工统计表，可指定日期段按个人、按部门统计和打印员工的旷工汇
总表。
(13) 请假统计表，可指定日期段按个人、按部门、按天数、按工时统计和
打印员工的请假汇总表。
(14) 综合统计表，可指定日期段按个人、按部门统计和打印员工的出勤综
合汇总表。 包括：应出勤天数、实际出勤天数、全勤天数、迟到次数、迟
到分钟、早退次数、早退分钟、迟到早退次数合计、迟到早退分钟合计、
旷工次数、旷工工时、上班不打卡次数、下班不打卡次数、不打卡次数合 计、
非假日加班工时、假日加班工时、加班工时合计、超时加班等项。
(15) 班组的建立、修改、删除。
(16) 假别名称的建立、修改、删除。
(17) 固定假日和不固定假日的安排。
(18) 设定公司的考勤结算规则。
C． 发卡管理
通过台式通用读写器或考勤门禁机均可进行员工卡发卡工作。

考勤机的应用

　　员工考勤机安装在员工集中的考勤点，用于员工上下班考勤登记。感应式IC卡考勤机正常工作时，LCD显示屏显示当前时间。当员工上下班时，只须将员工的感应式IC卡在考勤机的表面读卡区有效距离内掠过。此时，显示屏显示员工卡的卡号，并同时发出“嘀”的一声短音，绿灯闪亮，即完成整个考勤登记操作。这样，不到1秒钟的操作过程，考勤机就将员工的卡号、卡类、上下班时间等信息记录在考勤机内，考勤机内单次累积记录数量可达到24570条。如使用的员工卡是已过有效期、已挂失的黑名单卡等无效卡时，考勤机将自动发出告警声。系统采用联网方式工作，通过网络线采集数据后，能够快捷地进行功能设定、查询、统计、报表打印等功能；自动生成员工出勤报表、工资报表，免去了每月拖沓繁琐的人工统计，真正实现了考勤的自动化管理。

考勤机功能参数：
★ 采用Mifare 1非接触式IC卡，使用频率高，符合ISO 14443A国际标准，具有严格的保密性和兼容性，满足不同用户系统功能的扩充；
★ 大屏幕蓝色背光液晶，中文显示、使夜间刷卡清晰一目了然、查询存储信息一按键便知；
★ 克服传统IC卡机器读卡距离近，速度慢的不足，读卡距离>60mm、刷卡速度<0.1S、存储容量大，（可存储32000条刷卡数据）；
★ 可自由设定考勤打卡间隔时间、打铃时间；
★ 大容量备用电源，自动切换与断电保护功能，停电可正常工作（注：选配件）；
★ 支持单机或联网运行，采用RS232、RS485通讯方式；最大联网数量可达到999台；
★ 设有中途外入、外出功能，可灵活处理停工待料、上班中途进出登记；
★ 门禁机可设置10个开门时段，8张不受时段限制开门的工程师卡；可灵活设置开门方式：刷卡开门；刷卡+密码开门。
技术指标：
★ 工作电压：AC 12至16V
★ 功率：3至5W
★ 工作温度：0℃至70℃
★ 通讯方式：RS232、RS485
★ 存储容量：32768条刷卡记录
★ 卡片类型：Mifare 1 IC卡
★ 读卡距离：5至10mm
★ 刷卡间隔设定：0至255秒
★ 数据下载速度：19200波特率 

第三章 一卡通软件功能操作说明

2.1、基本信息设置
a、 参数设置
使用单位资料设置：（此功能主要是对一个用户的详细资料进行注册,设置好重启后软件左下角显示用户(单位)名称：
操作步骤：点击“系统资料”→“参数设置”→“使用单位资料”，在相关项目输入相关内容，点击“确定“即可。
系统参数设置：此项设置是计算机能和读卡器能够通讯的接口。
操作步骤：点击“系统资料”→“参数设置”→“系统参数设置”，输入写卡器端口，并根据需要设置相关的项目，然后点击“确定“即可。
b、 部门设置
部门建立：
操作步骤：点击“系统资料”→“部门设置”→“新增”，输入相关项目的相关内容，
要分组，注意上层编号的选择。最后点“保存”即可。
部门修改：
操作步骤：点击“系统资料”→“部门设置”，在列表中选择要修改的记录，点击“修改”，在列表的上方修改相关项目所需要修改的内容。最后点“保存”即可。
部门删除：
操作步骤：点击“系统资料”→“部门设置”，在列表中选择要删除的记录，点击“删除“，然后”确定“即可。（注意：资料建立好以后，不要任意删除部门。）
c、 身份设置（此项设置主要是对系统身份、押金等的设定）
操作步骤：点击“系统资料”→“身份设置”→“新增”，输入相关项目的相关内容。最后点“保存”即可。
身份修改
操作步骤：点击“系统资料”→“身份设置”，在列表中选择要修改的记录，点击“修改”，在列表的上方修改相关项目所需要修改的内容。最后点“保存”即可。
身份删除
操作步骤：点击“系统资料”→“身份设置”，在列表中选择要删除的记录，点击“删除“，然后”确定“即可。（注意：资料建立好以后，不要任意删除身份。）

d、 类别设置
类别建立
操作步骤：点击“系统资料”→“类别设置”→“新增”，输入相关项目的相关内容。最后点“保存”即可。
身份修改
操作步骤：点击“系统资料”→“类别设置”，在列表中选择要修改的记录，点击“修改”，在列表的上方修改相关项目所需要修改的内容。最后点“保存”即可。
身份删除
操作步骤：点击“系统资料”→“类别设置”，在列表中选择要删除的记录，点击“删除“，然后”确定“即可。（注意：资料建立好以后，不要任意删除类别。）
e、 换卡类型设置（此项设置主要是对系统换卡费用的设定）
操作步骤：点击“系统资料”→“换卡类型”，在列表中选择要修改的类型，点击“修改”，在列表里修改相关项目所需要修改的内容。最后点“保存”即可。
f、 用户及权限设置
用户建立
操作步骤：点击“系统资料”→“用户及权限→“用户资料“”→“新增”，输入或选择各个项目的相关内容。最后点“保存”即可。
用户修改
操作步骤：点击“系统资料”→“用户及权限”→“用户资料“，在列表中选择要修改的人员，点击“修改”，在列表的上方修改相关内容。最后点“保存”即可。
用户删除
操作步骤：点击“系统资料”→“用户及权限”→“用户资料“，在列表中选择要删除的人员，点击“删除“，然后”确定“即可。（注意：系统正式用后以后，不要任意删除用户。）
权限设置
操作步骤：点击“系统资料”→“用户及权限”→“权限设置“，首先在操作用户列表中选中要设置的操作员，接着在功能权限列表中在要赋于操作员功能权限功能前打勾，接着在部门功能权限列表中赋于操作员部门权限的部门前打勾，最后在区域权限列表中赋于操作员区域权限的区域前打勾，点击”设置权限“，提示成功后点”确定“即可。
g、就餐类别设置（此项设置主要是对系统各餐时间段的设定）
操作步骤：点击“收费系统”→“就餐类别”，在列表中选择要修改的餐别，点击“修改”，在列表里修改相关项目所需要修改的内容。最后点“保存”即可。
h、消费级别与时段设置（此项设置主要是对系统各个级别的卡进行限额、限次的设定，消费机消费时间的限定。）
消费级别的限定共有4钟,可分别对各级别的名称, 限额、限次、消费打折，卡内最小余额进行进行设定。
　　操作步骤：点击“收费系统”→“消费级别与时段” →“消费级别与时段设置”，点击“下笔”，当“级别编号”有数据出现时，点击“修改”，即可对各项内容进行修改，然后“保存”即可。如果还要进行另一个级别的设定，再点“下笔”，重复前面的操作。（注意：最多只能设置４个级别。）
　　时段设置（主要是对消费机消费时间的控制，时段下传成功后，消费机只能在这段时间消费。其他时间不能消费。）
　　　在列表里按需要确定好时间段和时间，按表格的标题输入相关内容，然后在在营业组别列表中选中要下传时段的组别（即在要下传时段的组别前打勾），点击“下传时段“，当提示成功后，点”确定“即可。

i、系统卡设置
j、数据定时下载设置（此项设置主要是设置系统的自动下载的时间。）
下载时间的建立：
　　操作步骤：点击“数据管理”→“数据定时下载设置” →“新增”，输入下载时间，选择下载方式，点“保存“即可。
下载时间的修改：
操作步骤：点击“数据管理”→“数据定时下载设置”，在列表中选择要修改下载时间，点击“修改”，在列表的上方修改相关项目所需要修改的内容。最后点“保存”即可。
下载时间的删除
操作步骤：点击“数据管理”→“数据定时下载设置”，在列表中选择要删除的记录，点击“删除“，然后”确定“即可。
k、

2.2系统参数设置
1、设备管理
营业部门的设定
部门建立
操作步骤：点击“设备管理”→“设备管理→“营业组别设定“”→“新增”，输入或选择各个项目的相关内容。最后点“保存”即可。
部门修改
操作步骤：点击“设备管理”→“设备管理”→“营业组别设定“，在列表中选中要修改的部门，点“修改”，在列表的上方修改要修改的内容，最后点“保存”即可。
终端设备管理
加入机器
操作步骤：点击“设备管理”→“设备管理”→“终端设备的分配“，首先选择机器类型，在系统剩余机器列表中选中要加入的机器编号，点击“右移”按纽将其移入右边的列表中（如果此时发现有不需要加入的机号，选中此号后点击“左移”按纽即可移除），选择小组，状态，输入端口及通讯延时等内容。点“配置”即可。
删除机器
操作步骤：点击“设备管理”→“设备管理”→“终端设备的分配“，在所属组别中选中要删除的机器，最后点击“解除”即可。
2.、人员资料录入
a、单人录入
操作步骤：点击“帐户管理”→“人员管理”→“新增 “，输入或选择各项相应的内容后，最后点击“保存”即可。（注意：编号、卡号、姓名、部门、身份、消费级别、类别是必须有的内容）
人员资料修改
操作步骤：点击“帐户管理”→“人员管理”，在部门列表中选择要修改人员的部门，然后在表格中选择要修改人员，点击“修改”，修改要修改的内容，最后点击“保存“即可。
b、批量导入
首先按以下形式把电子表格建好。
接着点击“系统资料”→“资料导入”→“打开文件”，选择建好的电子表格的路径，点“打开”，此时表格将列出资料的内容，最后点“导入”，提示成功即可。
1、 发卡（开户）
操作步骤：点击“帐户管理”→“帐户管理”→“发卡”，然后在表格中选择要发卡人员，把新卡放到读卡器上，点击“发卡”，提示成功即可。
2、
4、存款
操作步骤：点击“增减款管理””→“加款”，把卡放到读卡器上，点击“读卡”，输入存款金额，点工具拦上的“现今存款“，提示成功即可。
5．取款
操作步骤：点击“增减款管理””→“减款”，把卡放到读卡器上，点击“读卡”，选择减款方式，输入取款金额，点工具拦上的“取款/减款 “，提示成功即可。
6、消费错误
操作步骤：点击“增减款管理””→“消费错误”，把卡放到读卡器上，点击“读卡”，输入存款金额，点工具拦上的“补贴“，提示成功即可。
7、补贴
操作步骤：点击“增减款管理””→“补贴管理”，把卡放到读卡器上，点击“读卡”，输入存款金额，点工具拦上的“补贴“，提示成功即可。
8、挂失
a、 单人挂失
操作步骤：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“挂失/解挂“，通过检索查到要挂失的人员（或在部门列表选中要挂失人员部门后，在表格中选中要挂失人员），在消费区域列表中选择挂失人员要挂失的区域，点击“挂失”，提示成功即可。
b、 批量挂失
操作步骤：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“批量挂失/解挂“，通过检索查到符合条件的所有人员，在消费区域列表中选择挂失人员要挂失的区域或机号，点击“挂失”，提示成功即可。
8、解挂
a、 单人解挂
操作步骤：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“挂失/解挂“，在待解挂人员表格中选中要解挂人员，在消费区域列表中选择解挂失人员要解挂的区域，点击“解挂”，提示成功即可。
b、 批量解挂
操作步骤：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“批量挂失/解挂“，通过检索查到符合条件的所有待解挂人员，在消费区域列表中选择挂失人员要解挂的区域或机号，点击“解挂”，提示成功即可。
9、换卡（当卡遗失或坏时用此操作。注意：换卡时先收数据。）
操作步骤：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“换卡“，通过检索查到要换卡的人员，选择换卡类型，点击“换卡”，提示成功即可。
10、销卡
a、 有卡销户
操作步骤：把要销户卡发到读卡器，点击“帐户管理””→“帐户管理” →“单人销户“，选择销卡类型“有卡”，点击“销卡”，提示成功即可。
b、 无卡销户
单人销户
操作步骤：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“单人销户“，通过检索查到要销卡的人员，选择销卡类型“无卡”，点击“销卡”，提示成功即可。
批量销户
操作步骤：点击“帐户管理””→“帐户管理” →“批量销卡”，通过检索查到符合条件的所有要销户人员，点击“批量销卡”，提示成功即可。

12、数据下载
数据下载
操作步骤：点击“数据管理”→“数据下载”→“终端机数据下载”，在区域、组别、机号列表中选择要下载数据的机号，选择下载方式（完全下载与断点下载两中），点击“数据下载”，提示成功即可。
转入数据库（下载回来的数据并没有进入数据库，而只是形成文本）
操作步骤：点击“数据管理”→“数据下载”→“转入数据库”，选择文本导入数据库的数据类型（有消费数据、水控数据、考勤/门禁数据3种类型），点击“转入数据库”，提示成功即可。
清除数据（消费机的存储量有限，把数据下载、转入数据库就可以清除数据）
操作步骤：点击“数据管理”→“数据下载”，在区域、组别、机号列表中选择要清除数据的机号，点击“清除数据”，提示成功即可。
13、设置卡制作
14、采集卡制作
15、数据备份
操作步骤：点击“系统资料”→“参数设置”→“数据备份/恢复”，在数据备份项选择数据库即将备份的路径，点击“确定”，提示成功即可。
16、数据还原
操作步骤：点击“系统资料”→“参数设置”→“数据备份/恢复”，在数据恢复项选择备份数据库的路径，点击“确定”，提示成功即可。
15、查询报表
A、系统资料查询：此查询模块可对用户人事资料、用户的换卡明细、汇总，用户销户明细、汇总进行查询。
B、充值/退款查询：此查询模块可对用户、部门的存取款明细、汇总进行查询。
C、消费资料查询：此查询模块可对用户的消费明细以及消费时段内的汇总，区域部门的消费汇总、还有机器消费时段内的消费汇总进行查询。
D、帐务资料查询： 此查询模块可对各组的营业额、操作员的现金收入、还有系统总报表进行查询打印。
10、常见错误提示及解决方法：
注意：系统正式使用前要把消费机安装、调试时产生的数据清除。

第四章 售后服务
售后服务
1． 产品一年免费保修，终身维护。
2． 产品有质量问题，三个月内包换。
3． 消费软件提供一年免费保修及一年免费升级。
免费提供设备操作使用及维护的培训服务 
了解更多请联系 联系人：肖祖星
电话：0755-84193906-8009 手机：15919722086
传真：0755-84193365 QQ：845686373
贸易通：xiaozuxing85 msn:xiaozuxing@hotmail.com
E-mail:xiaozuxing@126.com 网址：www.zkxxing.cn