企业一卡通消费系统解决方案

第一章：公司简介

    启迪企业于一九九一年创建，是从事自动化管理及智能化识别产品的开发、生产、销售为一体的企业。经过十六年的不懈努力，已成为华中地区自动化管理领域的领导者之一，得到了几千家用户的肯定和支持，并建立了完善的营销体系和经销网络。

    目前通过与国内外具有技术实力和成功经验的IT公司、科研院校开展广泛技术交流与紧密合作，借鉴台湾敦岩领先的技术，秉承日本的严谨与高效，在同行业中取长短，不断学习领先的技术和先进的管理经验来完善发展自己，从而造就和拥有一支高素质的研发队伍。 

    目前启迪企业拥有武汉启迪电子有限责任公司和武汉达华智能科技有限公司。武汉启迪电子有限责任公司拥有两个分公司、一个研发中心。武汉达华智能科技有限公司属于中山达华在湖北省、河南省、江西省的三省总代理，销售智能卡量占总市场总额的70%以上。启迪企业业务涉及政府机关、院校学府、工商贸企业、工商税务、银行、保险等各个领域，得到了用户的肯定和支持，并建立了完善的营销体系和经销网络。

    启迪企业将继续本着敬业与务实的一贯精神，奉行以客户需求为本的设计理念，以客户满意为目标的品牌意识，秉承用真诚服务为前提的工作作风，进一步为新老客户提供更加稳定、实用的自动化管理和智能化识别系统。坚持以“在服务中求满意，在满意在求发展”激励自己，以期能永远更好更多的服务于客户来回报广大客户对启迪公司的厚爱与支持。
 
    启迪企业主营企业管理一卡通、校园管理一卡通、指纹考勤系统、售饭管理系统、门禁系统、巡逻系统和停车场收费系统、考勤机、售饭机、碎纸机、智能卡。

一、消费机产品优势

    1、外观设计合理新颖、时尚：按键采用防水、防油烟设计，能够适应在环境恶劣的地方使用，且按键设计较大，便于操作，外壳采用电喷技术，有很强的质感，便于清洁维护，减少对产品的折旧率。显示屏设计为110×60的宽屏显示，且IC机器显示屏采用双液晶屏双背光的形式设计。ID消费机显示屏为LED红管显示形式。便于在人员较多及吵杂的环境中看清消费机的数额及消费情况。
    2﹑内部组件,双核存储：电路板采用流水线加工，做工精良、设计合理，所有元器件均采用正厂原装进口产品如时钟芯片为菲律宾DALLS产品。而通讯模块则是用美国的美信MAX产品。存储为双核存储,提高了数据的安全性。而且读写芯片不限定擦写次数。通信采用USB接口方式，避免了接口松动，容易进入油烟等弊端。
    3﹑电池的正常待机时间２４小时，工作时间为８小时，

二、食堂收费系统 

    启迪智能消费管理系统是集智能卡、自动化控制、计算机通讯及网络技术于一体，以智能卡为核心，以计算机通讯和网络技术为辅助手段，通过自动化控制把各种基础设施连接成一个有机的整体。该系统广泛应用于院校、机关、企事业单位等需要集中消费的场所。我们站在用户的角度，通过人性化的设计为用户提供完善、安全、简便、稳定的智能消费系统。 

    启迪消费管理系统由消费机、服务器、充值机(可选)、读卡机(可选)、智能卡、网线、计算机以及启迪消费软件等组成。

三 、ID消费系统功能简介 

    1. 软件操作简单、易学；界面美观，可进行个性化的选择。
    2. 软件可支持不同权限的多用户操作。
    3. 自动监控并备份操作员的工作流程，杜绝弄虚作假。
    4. 自动定时对消费数据进行汇总，确保数椐统计准确。
    5. 对卡片进行操作以及对数据进行采集均经过多重严格校验，确保数据的安全性。
    6. 多种形式的消费报表供选择使用，以图表的形式生成无纸分析图。
    7. 可查询并统计任一时段的消费情况。
    8. 数据提供导出Excel文档格式，提供强大的二次开发平台。
    9. 开放式合理软件结构设计，预留同财务软件，人事管理软件，一卡通管理系统软件的接口，有广泛的通用性和兼容性。
    10. 采用SQL-SERVER2000大型数据库作平台，能快速安全处理海量的数据，并将之永久保存。
    11. 支持所有Windows９X及以上操作系统

四、消费机概述
 
消费机功能简介 

    模块化系统设计，外形优美，具有可靠性高，维修、检测方便的优点。 

    1. 开机自检功能，故障提示。
    2. 可直接连接微型打印机，即时打印每笔消费流水单
    3. 采用双面LED显示，消费一目了然。
    4. 采用带防水的键盘，操作更方便实用。
    5. 可查询本消费机的最近的消费明细记录，便于对帐。
    6. 可独立进行消费总额和总人次的汇总统计并可打印。
    7. 多种消费方式：菜单、定额、选额。
    8. 具有本单位独立开户和识别功能、挂失卡、注销卡、非本单位的用户卡使用无效并报警。
    9. 可设置时段消费，也可设置每张用户卡每天最大消费限额（用户卡超额消费需输入密码后方可继续使用，防止用户卡丢失时被恶意消费）和每次消费限额。
    10. 自带后备电源，停电仍可正常使用，蓄电池低电压报警功能。 

五、服务器概述 

服务器功能简介 

    1. 工作电压指示：红LED。
    2. 通信收发指示：绿LED。
    3. 独立的RS232、RS485通信端口。
    通过RS232实现与PC通信，可靠性高；通过RS485实现与消费机通信。高效的RS485通信防碰撞算法，充分利用RS485通信资源，通信效率更高。
    4. 选用“非易失性”（nonvolatile）存储芯片，数据保存期可达10年，确保您的数据安全。
    5. 独特的数据查寻算法，卡片检索效率更高。
    6. 开机自检功能，故障提示。
    7. 蓄电池低电压报警功能。
    8. 独特的数据查寻算法，卡片检索效率更高。
    9. 消费记录数据存储将满时蜂鸣器报警。 

六、充值机慨述 

    1. 同消费机的功能,有凭证打印、用户查询功能。
    2. 充值操作说明
    刷管理卡→输入管理卡密码 →按“确认”键 →输入充值金额 →“确认”键 →刷用户卡, 操作完毕。
    (1) 当用户需要存款时，必须先刷管理卡，蜂鸣器响一声，有效指示灯亮，才允许存款。
    (2) 用户刷卡成功后显示卡内总金额，若不成功，则应继续刷卡，直至成功。成功后若需要凭据，则直接按“打印”键即可。 

七、读卡机慨述 

    1. 读卡距离80—100mm。
    2. 通过PC机键盘口取电工作。
    3. 方便快捷的读出卡号。
    4. 祥细说明见读卡机的使用说明。

八、收费管理软件简介

    收费管理软件(包括发卡软件和收费软件)是在Windows操作平台上，根据管理人员的管理思路和习惯而编写的人文汉化应用软件。整个界面亲切友好，简单明了。管理人员完全可以在不懂计算机语言的环境下，只需进行简单的培训，就可独立操作该软件。
 
    可以设置消费时间段，以方便将用户一天的消费分段统计，做为食堂查询分析的基础；
    可以设置多个收费部门，每个部门只能采集和查询本部门的数据，保证管理的独立性；
    对智能卡进行开户、充值，读卡号或按编号进行退款、挂失、解挂、销户；个人、部门、各收费部门对消费数据进行统计；    
    余额进行查询和处理，对各个收费部门进行消费核算；
    查询各个用户的开户、充值、退款、消费、余额、卡片使用情况进行； 
    
    统计分析各个用户或部门的开户、充值、退款、余额；得到一段时间的消费分析表。 

    1. 软件操作简单、易学；界面美观，可进行个性化的选择。
    2. 不同级别的补贴、押金、工本费、管理费可根据需要设置。
    3. 自动监控并备份操作员的工作流程，杜绝弄虚作假。
    4. 可自动定时对消费数据进行汇总，确保数椐统计准确。
    5. 对卡片进行操作以及对数据进行采集均经过多重严格校验，确保数据的安全性。
    6. 多种形式的消费报表供选择使用，以图表的形式生成无纸分析图。
    7. 可查询并统计任一时段、任一部门、任一级别、任一食堂的消费情况。
    8、可进行集体补贴，以及集体补归零等功能，便于员工福利等操作。 
    9. 数据提供导出Excel文档格式，提供强大的二次开发平台。
    10. 开放式合理软件结构设计，预留同财务软件，人事管理软件，一卡通管理系统软件的接口，有广泛的通用性和兼容性。
    11. 采用SQL-SERVER2000大型数据库作平台，能快速安全处理海量的数据，并将之永久保存。
    12. 支持所有Windows９X及以上操作系统

九、注意事项 

    一、消费机与充值机的机号设置：取值范围从1开始按顺序递增，不可重复。
    二、在对PC机进行操作时请务必连接服务器
    三、收集数据，生成报表：生成报表前须收集服务器上的全部数据后才能进行汇总，报表生成后会自动清除服务器上的数据。
    四、数据备份：必须对数据库备份设置进行选择，以免停电（建议使用不间断电源）或意外原因造成数据库损坏，造成数据丢失。
    五、通信不正常的消费机不能接到网络上。
    六、在消费过程中，如需要打开或者增加新的消费机，切记不要联网后开机！须先开机后联网。
    七、在消费过程中，切记不要拔插通信线，不要随意开启、关闭消费机电源。
    八、使用市电时请关闭內电源；消费机內电源报警时请马上充电或者关闭以停止该机工 

十、ID消费机产品样图 

第二章 ID消费系统组织图结构图 

第三章 消费系统服务

    本着“用户至上,服务为本”经营服务宗旨,我公司专门成立了客户服务部,专门负责对用户的售前、售中、售后等进行全方位的培训服务,建立了公司直接服务和代理商特约服务双重服务体系,确保客户能得到及时有效的服务和系统可靠稳定的运行. 

    售前服务：为客户提供各种技术咨询,讲解系统功能,根据用户的实际情况制定管理系统方案.
    过程服务：在项目实施过程中,在现场指导系统安装调试,培训操作人员,使其能独立上岗,熟练掌握系统产品的使用及日常维护.
    售后服务：对采用本公司各系统产品的用户,公司对系统产品免费保修一年 ,终身维修，上门服务。人为因素及各种不可抗拒的自然灾害引起的故障除外。 

免费保修内容为:：

    ★ 定期对系统设备进行保养,对正常使用中出现的质量问题实行免费包修、包换、更换损坏的无器件及整机设备。
    ★ 软件部分今后免费升级。
    ★ 免费对系统操作管理人员进行培训。
    ★ 对客户电话或传真咨询系统使用中的各种问题,公司将及时安排60分钟内回复,24小时内排除解决,外地用户须到现场处理的，公司将在48小时内派人上门服务。

联系人：商务:罗梅
电 话：027-85863226 85825938 85844577
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