深圳红宇科技城市出租车电子标签认证解决方案

第一章：概述

目前，随着城市出租车的日渐增多，假出租车非法运营的情况屡见不鲜，出租车的运营管理上面凸现了许多新的问题，单一的通过车牌来认证出租车真伪已经难以达到有效管理的目的，红宇创新科技有限公司，通过多年RFID的领域雄厚的开发能力以及实际系统经验，在我公司自主研发的手持PDA系统的基础上，通过目前最先进的RFID电子标签技术，构建出租车电子运营证系统，使双胞胎车，套牌车等黑出租车无处藏身。同时也对出租车车辆，驾驶员资格证信息防伪以及车辆运营及违章信息的管理，驾驶员违章信息的登记以及处罚，车辆年审记录都能够进行实施处理。通过本系统的运行达到良好实际管理效果和社会效益，做到职能管理部门信息化，效率化，也同时保障出租车的切身利益。

第二章：方案目标

出租车管理处通过出租车电子运营证管理软件平台发放电子标签型电子运营证，电子运营证中记录车牌号码，隶属公司，驾驶员资格证，发证时间，有效时间等管理信息，所有的数据通过加密算法进行加密，达到彻底仿伪造的目的。
电子运营证发放后，贴在出租车右侧挡风玻璃处，电子运营证采用醒目标识设计，同时具备直观的仿伪功能。
采用手持PDA进行电子运营证的稽查，查询信息以及数据的修改。
通过出租车电子运营证管理软件平台进行出租车数据的各项管理，包括电子运营证的发放，撤销，补办，查询，手持PDA稽查数据的汇总，稽查人员的绩效考核，各项报表的生成打印。

第三章：解决方案

3.1  设计原则
高可靠性：应合理设计架构，制订可靠的备份策略；设备有充分的冗余设计，减少故障导致的数据丢失。
灵活性及可扩展性：根据未来业务的增长和变化，系统可以平滑地扩充和升级，最大程度的减少对系统架构和现有设备的调整。
高安全性：采用国际认证的数据加密算法，有效的权限管理，最大限度的保证数据的安全和不可复制性。
经济性：在满足功能要求的前提下，尽可能做到少花钱，多办事，充分利用现有资源，尽可能提高系统性能价格比。

3.2  建设内容
出租车电子运营证管理软件平台
手持PDA稽查系统

3.3  系统拓扑图

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第四章：产品介绍

4.1  电子标签
本系统所用电子标签是一种不需要物理接触即可完成信息读写的芯片卡，读写信息所需能源由读卡器提供，其具体优点如下：
（1）可靠性高
电子标签与读写设备之间无机械接触，避免了由于接触读写而产生的各种故障；电子标签表面无裸露的芯片，无芯片脱落、静电击穿、弯曲损坏等问题。
（2）使用寿命长
电子标签可以重复写次数为100,000次，读操作次数无限；
（3）操作方便、快捷
电子标签使用没有方向性，无需插拔，大大提高每次使用的速度；
电子标签操作能源供应采用无源方式，非接触下操作；
（4）防冲突
电子标签中有快速防冲突机制，能防止卡片之间出现数据干扰。因此，读写器可以“同时”处理多张电子标签，提高了应用的并行性。
（5）可以适用多种应用
电子标签的分扇区、分块的存储器结构特点使它适用于一卡多用，能应用于不同的系统管理，可根据不同的应用设定不同的密码和访问条件。
（6）加密性能好
电子标签有不可更改的全球的芯片唯一序列号；电子标签与读写器之间采用双向验证机制，电子标签在数据处理前要与读写器进行三次相互认证，而且在通讯过程中所有的数据都加密；
电子标签中各个扇区都有独立的操作密码和访问条件。
4.2  手持POS机
SRR310是一款是支持13.56MHZ频率电子标签，RFID PDA手持POS机，具有高可靠性、低功耗、操作简单、模块化设计等特点的新一代智能掌上数据处理终端设备，提供丰富的软件接口，硬件资源，提供大容量锂聚合物电池，具备超长的工作时间，提供本公司自主ARM  32bit嵌入式软件标准操作系统平台（uL-OS）保障嵌入式软件系统运行更加稳定可靠。二次应用开发更加简便快捷，嵌入式硬件电路工业设计标准，全方位确保系统以及数据的安全，被广泛地应用于金融、保险、身份认证、物流、公共交通、会员管理等行业。
    SRR310采用独有的RFID天线设计，避免RFID刷卡盲区，在uL-OS嵌入式操作系统平台中采用特有的功耗表，更加科学的管理手持POS功耗，高清晰，高灰度的液晶屏使得整个POS更显大气和操作直观化，手机按键结构设计，为按键带来更好的手感以及可靠性，搭配触摸屏以及触摸笔使得图形操作更直观，更显PDA型手持POS智能风范，避免繁琐的按键操作和输入。

SRR310型手持POS主要配置
 

配置	性能参数	说明
中央处理器	32bit ARM7	主频率  60MHZ
程序存储空间	128K FLASH	可扩展到256K
数据存储空间	32M FLASH	可扩展
键盘	22个标准按键 防尘	上下左右键 数字键 功能键
显示屏	240×160点阵图形液晶 （带触摸屏）	白色背光 灰度调整
USB接口	USB2.0	最高通讯速度 24Mbit
RS232接口	标准RS232电平通讯接口	程序下载接口，可连接条码枪 打印机
红外通讯接口	IRDA 红外标准接口
触摸屏及触摸笔	支持
电池电源	900maH锂聚合物电池
充电器	支持USB口充电 墙上适配器充电
接触式IC卡	10万次插卡寿命设计，6000V防静电设计
RFID	支持Mifare One S50 S70,Ultra light	支持电子标签及RFID卡
SAM卡	提供1个SAM卡插口	用于身份认证及安全加密
外壳		防静电涂层工艺，屏蔽高频干扰

SRR310型手持POS主要电气特性

特性项目	参数
功耗	待机电流《2mA 平均功耗《0.5W 峰值功耗《3.5W
连续工作时长	10小时
待机时长	420小时

SRR310型手持POS环境参数

项目	参数
温度	－20℃－50℃
储藏温度	－30℃－70℃
相对湿度	10％－95％

SRR310型手持POS其它参数

项目	参数
重量	175g
规格	165mm（L）×63mm（W）×25mm(H)

SRR310型手持POS标准装箱单

项目	数量
SRR310手持POS	1台
标准充电器	1个
USB数据通讯线	1根
串行数据通讯线	1根
产品说明光盘	1张
备用锂电池（选配）	1个
产品说明书	1份
装箱单	1份

SRR310型手持POS外形

4.3  管理中心软件
硬件配置要求
586  PШ 800  兼容PC（或者更高）
40G硬盘
128M以上内存
SVAGA 显示器
软件配置要求
OS WINDOWS 2000 或XP（推荐使用 Service Pack 3）
DBMS  SQL SERVER 2000 (在server 上)
模块及功能介绍

权限配置
设置系统管理员或操作员及其相应的使用权限，避免非法操作和越权操作。
修改密码
修改系统管理员或当前登账操作员的登录密码
操作日志
查看各个操作员的登录使用情况。各个操作员的所有操作都记录在案。
电子运营证管理中心
登记注册出租车基本信息，所属公司信息，车主，驾驶员个人信息，年检信息，处罚相关信息，发放对应的电子标签，并对数据进行加密。
查询或者修改出租车基本信息，所属公司信息，车主，驾驶员个人信息，年检信息等相关信息，并可打印成报表
挂失电子运营证：可对电子运营证进行挂失登记。
撤销电子运营证：可对无效电子运营证进行撤销删除。
手持PDA管理中心
对手持PDA进行电子运营证的基本信息下载，上传，并对手持PDA稽查或者进行了修改的电子标签内容信息进行数据的录入采集。
报表中心
可对电子运营证的各项数据进行汇总，形成月报表，年报表，失效电子运营证统计，电子运营证年审报表，稽查员业绩报表等，为决策部分提供有力的数据分析。
数据维护
备份系统数据
数据恢复
  从备份数据文件中恢复所有备份数据到系统数据库中
清除过期数据
删除数据库中已过期不要的数据,从而提高系统运行速度
定时备份参数配置
设置定时备份系统数据的相关参数(备份文件名、运行时间等)
定期清除数据参数配置
设置定期清除过期数据的相关参数(清除日期[月份、日期、时、分、秒]等)

第五章：系统验收

5.1  产品验收标准
1）依签定合同要求对全部设备的产品、型号、规格、数量、外型、包装及资料（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收。
2）拆箱后，应对其全部产品、零件、配件、用户许可证书、资料、介质进行登记，并与装箱单对比，如有出入应立即书面记录，由供货商解决，如影响安装则按合同有关条款处理。
3）设备通电测试应单台进行，所有设备通电自检正常后，才能相互联结。
4）硬件及软件全部安装完成且连接完毕进行系统测试，应严格按测试计划进行，做好各项原始记录。
5）如商检或系统测试中发现设备性能指标或功能上不符合标书和合同要求时，将被看作性能不合格，设备使用单位有权拒收并要求赔偿。
5.2  验收方式
1、双方必须共同进行现场验收，必要时可邀请设备厂商人员参加。
2、验收表格见《设备、软件安装、测试、验收报告》。
5.3  验收文档
包括系统全部有关产品说明书、原厂家安装手册、3C证书、技术文件、资料、及安装、测试、验收报告等文档汇集成册交付甲方。

第六章：项目质量及施工

对于此项目，我公司将针对本项目的特点，提供全面合理的相应管理措施。
工程实施前，公司召开工程准备会议，介绍项目实施方案及有关的情况，布置各项工作，讨论可预见的技术细节、实施方法和实施进度等。
以《工程进度记录表》作为项目实施记录。在整个项目实施过程中，有质量监督小组负责对整个项目的质量进行监督，从而保证整个项目质量（包括进货设备的质量保证和项目实施的质量保证）。在整个项目中我们将参考ISO9001质量体系标准进行工作，并响应用户方的要求，承诺如下：
1、提供全新的、符合国家有关质量标准和规范、环保要求的货物，其质量、规格及技术特征符合合同要求。
2、保证每台货物上均有铭牌（内容包括：制造商、货物名称、型号规格、出厂日期、服务热线电话等）并附有产品质量检验合格标志。
3、货物制造质量出现问题，我方负责三包（包修、包换、包退），费用由供货方负责。
4、在货物送到施工地开箱检查前，货物由我方保管，因我方保管不当造成的质量问题，由我方负责更换，费用由我方自行承担。
整个保证过程包括采购、产品标识、过程控制、检验与测试、纠正措施、质量记录、培训等内容。

第七章：售后服务

7.1  售后服务承诺
根据技术规范和服务的要求，我公司一般对服务作以下承诺：
1.我公司负责将本次项目所涉及的硬件设备、系统、软件运送至业主指定地点，运送的所有费用由我方承担；我公司将对本次项目所涉及的所有产品提供现场安装服务，并保证安装后系统运作正常。本次项目系统安装调试所需的所有线材、设备、配件均由我方承担，其费用已包含在项目报价中。
2. 我公司提供所代表品牌厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备；保证所以设备及器材在开箱检验时完好、无破损。
3. 设备的技术支持、售后服务
一）技术后援支持：
我方向项目单位承诺技术后援支持，为今后用户系统中主要设备、软件的功能扩充提供1年的技术支持。
二）系统售后服务：
（1）系统环境的维护，主要防止因操作系统故障或系统配置故障影响用户正常使用。
（2）系统应用软件维护，对应用软件设计在保质期内进行更新维护。
（3）我方负责系统软件维护，应用软件升级；由供应商提供的硬件设备若出现故障，由我方负责维护。
（4）我方为系统维护做出如下明确承诺：
a.报价文件中所有设备我方均提供1年的免费保修服务(人为和自然的不抗力造成的损害除外)，其中布线系统提供厂商5年以上品质保证书自双方代表在验收单上签字之日起计算。
b.保修期内，我方负责对所提供的设备进行整机维修，为用户系统提供最大的保障。
c.对于设备故障报修的响应，我方承诺在周一至周五每天8：00---20：00期间故障响应时间为半小时内响应，需要到达现场进行维护时，双方更具具体情况进行商量。
d.如果设备故障在检修后仍无法排除，我方承诺在24小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供项目单位使用，直至故障设备修复。
f.对于不能明确是否是硬件出现故障时，我方将配合应用开发商进行检查，在必要时，能在上述响应时间内到达现场协助排除问题。
g.我方负责系统运行的稳定性。
6. 我公司作为技术顾问的角色，为用户免费提供有关系统的各种技术咨询服务，例如系统迁移、复杂应用的安装、管理与维护等。
7. 由具有三年以上教学或工程师经验的认证工程师为用户提供需要的专业技术培训。
8. 我公司提供修期内的维修、维护内容和范围是本次标书所涉及到的所有硬件与软件。
9. 我们承诺不以任何方式转包或分包本工程项目。
10. 保修期后，可由双方协商，并另行签订有偿售后服务合同。我公司保证以优惠价格提供与保修期内完全相同的优质服务。
7.2  售后服务
我们公司所提供的售后服务有：
一. 电话技术咨询
当用户系统发生故障或用户有疑问时，用户可拨打本公司电话寻求技术支持,我们公司的专业工程师将及时回答客户提出的各种有关技术问题。
二.现场维护服务
当客户报告的故障通过技术电话支持不能被解决时，本公司将按照合同规定的响应时间派遣工程师赴客户现场排除故障，进行维修。包括故障设备的取回和送还。
三.互连远程维护
根据情况与客户联机，进行远程软件维护，快捷、方便、及时解决客户的软件问题。
四.合约定期维护
通过签定维护合约，我们公司工程师将为客户进行计算机系统的定期维护，及时发现并解决潜在的问题。
五.保修期服务
用户从我们公司购买设备，配置网络，均享受保修期服务。在此期间，我们公司将为您提供免费电话咨询服务，排除硬件故障，恢复硬件系统的正常运行。在保修期结束后，建议用户签订计算机系统整体维护合约。
六.产品培训
我们公司愿意根据您的需要，提供适当的培训内容。培训包括技术培训和管理培训。通过技术培训帮助您建立一支灵活、强大的信息技术队伍，加强您员工的技术能力。

第八章：配置清单

8.1  方案产品价格清单