卡卡通会员管理系统解决方案
作者:卡卡通
来源:中国一卡通网
日期:2007-11-16 09:32:01
摘要:卡卡通会员管理系统总结了多年的应用实践经验,并参考了大量国内外同类软件的优点,以真正产品化的方式进行了精心设计,功能模块清晰,界面美观大方,操作简便快捷,并提供完善的咨询和使用说明,是众多企业进行电脑信息化管理的理想选择。
卡卡通会员管理系统是一套功能强大而又简便实用的综合管理软件,包括商户管理、用户终端管理、积分规则、服务代码管理、持卡人管理、卡帐管理、财务管理、统计报表、短信群发等九大功能模块,实现了众多企业日常营运的全面自动管理,可广泛适用于各种规模、各种类型的餐饮娱乐企业,宾馆、酒店、茶艺馆、药店、汽车养护中心、爱车俱乐部、洗浴、保龄球馆、化装品专卖店、练歌房、美体中心、美容店、游泳馆、水站、体育用品商店、品牌服装专卖店、旅游景点等行业,实行以会员制管理以及需要对客户消费情况进行统计处理的行业开发的管理等。以管理的科学化、规范化、自动化为目标,通过对会员管理过程的每个环节的电脑记录和管理,提高了工作效率,达到经营管理最优化。
卡卡通会员管理系统总结了多年的应用实践经验,并参考了大量国内外同类软件的优点,以真正产品化的方式进行了精心设计,功能模块清晰,界面美观大方,操作简便快捷,并提供完善的咨询和使用说明,是众多企业进行电脑信息化管理的理想选择。其主要功能如下:
1 、不同的用户可拥有不同的权限密码
一套软件可以有多个使用者共用,每个使用者都会根据其职责不同而拥有不同的权限。比如收银员的权限是与收银相关的内容;经理主要是查询、统计营业收入情况; 财务主要是统计一些报表,方便作帐;总经理是超级用户,拥有添加、修改、删除系统中所有的内容的权限。那么一套系统就可以分为几块,分别交给不同的人员管 理,这就相当于分工合作,如果某个环节出了错,就很容易查找出来是属于哪个用户的权限范围之内,这样就减少了要“从一查到十”的大工程,同时也有效地制止 了某些员工的一些不良习惯,让企业逐步走向系统化、完善化,让每位经营者都可以放心经营场所的一切大小事务。
2、卡类型可设置为:储值卡、积分卡、储值积分卡
储值卡:储值+消费,每次的消费都会在卡中直接扣除,不需付现金,让顾客使用起来更方便。
积分卡:按消费金额积分,消费场所可将积分换现金、换消费或兑换奖品,以便配合一些积分累计促销活动。
储值积分卡:既可存款,也可积分,这种卡是将储值卡与折扣卡的功能结合在一起,能适用于不同的顾客。
3、支持多种会员卡介质类型
磁卡、条码卡、IC卡(非接触与接触式)都可以。很多客户选择是前两种。因为前两种卡的成本比较低,即使对于大型的连锁版客户,卡卡通会员系统一样可以准确实现卡上消费金额的实时扣减,实现一卡通消费。
4、 支持各种方式查询
系统可查询对每张会员卡所做的所有操作记录,除了查看详细的消费、充值、积分详细情况外,还可查询所有操作员的操作日志,即每个操作员每天在系统中做的所有的操作,都可真实地反映出来。不论是操作失误还是有意出错,都可清清楚楚地看到,那么通过查看操作员日志的功能,即可让所有的老板都能在收银这一块完全放下心来。
5、会员卡消费完后可退卡
会员卡中金额消费完后,如顾客不再使用此卡或别换其他类型的卡,可将其退卡,退回的卡仍可重发后给其他客户使用,那么就可以节约用卡量,同时也可以省下一些制卡费。
6 、会员卡如丢失可挂失、可暂时禁用、可补卡、卡上金额可过户到另一张卡
卡片丢失可挂失补卡。如会员卡丢失,可将卡挂失、暂时禁用,如被他人拾到,也将无法消费,而且每张卡还设有密码,这就相当于装了一把保险锁。如果卡中还有金额未消费完,可使用补卡功能,也就是将丢失的卡中的所有金额过户另一张新补的卡中,这样就避免了顾客在丢失卡后,因为卡中金额的丢失而造成经济损失。
7、密码丢失可修改密码
如顾客忘了密码,可持有效证件换取新密码,使持卡者免除一切后顾之忧。
8,可设置服务代码
如果你是异业联盟的团队,那么这个功能对你来说将不可或缺。服务代码以最简单的形式来概括你的服务内容。你可用一个简单的代码和简洁的文字来描述你的商铺的性质。
9、 可设置会员生日提醒
会员生日可在会员生日前提示,即通过查询方式查询将要生日的会员;另一种是在会员当天生日,当天来店消费提示,这样在会员资料窗口中会显示。无论是提前显示还是当天提示,卡卡通系统都可以对对顾客进行跟踪服务,送去生日的祝福,及生日当天可以来店消费享受折扣或有礼品赠送,让客人享受到一份温馨,彼此拉近距离,使客户工作更加温情化。
10、 收款结帐时可自动生成财务报表
系统能根据顾客的消费自动生成财务报表,在收款结帐时可打开与窗口同时操作,所有操作都可在系统中直接完成。
11、 可设置多种消费类型
消费类型可根据使用单位具体情况自行设置,每次结帐时可根据顾客消费情况不一样选择不同的消费类型,让顾客在查询时都能一目了然。
12、 当操作员离开时可锁定软件
操作员如有事暂时离开电脑,为了防止其他人在离开时对系统做任何操作,那么可以锁定软件,如没有操作员密码,将无法进入软件进行操作,让系统使用起来更安全,而现在有很多软件还不能做到这样,如离开时只有将系统关闭,回到岗位后再打开软件,相比较,该系统就更方便、更安全。
13、 可将会员消费金额分为积分与不积分两类
会员卡可享受积分,但不是所有的消费项目都可享受积分,而是根据成本不同而设置有些商品可积分,有些商品不享受积分,本系统的此项功能让所有的使用单位都能在会员卡管理上更加完善。
14、会员个人资料、历史消费、积分记录可存于电脑系统中
只要进入电脑的会员资料及操作员所做的操作记录,都会一直存储在系统中,无论什么时候需要使用,都可以调出来。数据安全可靠,而且操作方便。
15、可将会员卡与手机号码绑定
卡卡通短信服务平台提供与手机号码安全、可靠、实时的绑定方式,能够安全准确的从会员管理系统中提取相关信息,通过手机短信方式与持卡人交互。操作员可以通过上网等途径实现与短信服务平台捆绑,向短信服务平台提交发送信息,短信服务平台将信息内容反馈给持卡人。
16、支持收银员交接班并打印报表
针对跨日营业的场所,我们提供了不同班次的交接班功能,而且在每次交接班时都会有该班的营业收入报表打印出来。这样即方便财务与收银员之间的结款,同时也把各班收银员的工作作了统计汇总,责任到人。
在对卡卡通会员管理软件不太了解时您可以先使用测试版,无需交纳任何费用,您只需填写一个测试帐号申请单,由我们为您开通后便可免费试用最新版本的所有功能,直到确信物有所值后再购买正式版。
除此之外,卡卡通另有订制开发功能,可以根据你的要求实施开发,实现您想要的功能,最大限度地满足你对系统的要求 。
卡卡通会员管理系统总结了多年的应用实践经验,并参考了大量国内外同类软件的优点,以真正产品化的方式进行了精心设计,功能模块清晰,界面美观大方,操作简便快捷,并提供完善的咨询和使用说明,是众多企业进行电脑信息化管理的理想选择。其主要功能如下:
1 、不同的用户可拥有不同的权限密码
一套软件可以有多个使用者共用,每个使用者都会根据其职责不同而拥有不同的权限。比如收银员的权限是与收银相关的内容;经理主要是查询、统计营业收入情况; 财务主要是统计一些报表,方便作帐;总经理是超级用户,拥有添加、修改、删除系统中所有的内容的权限。那么一套系统就可以分为几块,分别交给不同的人员管 理,这就相当于分工合作,如果某个环节出了错,就很容易查找出来是属于哪个用户的权限范围之内,这样就减少了要“从一查到十”的大工程,同时也有效地制止 了某些员工的一些不良习惯,让企业逐步走向系统化、完善化,让每位经营者都可以放心经营场所的一切大小事务。
2、卡类型可设置为:储值卡、积分卡、储值积分卡
储值卡:储值+消费,每次的消费都会在卡中直接扣除,不需付现金,让顾客使用起来更方便。
积分卡:按消费金额积分,消费场所可将积分换现金、换消费或兑换奖品,以便配合一些积分累计促销活动。
储值积分卡:既可存款,也可积分,这种卡是将储值卡与折扣卡的功能结合在一起,能适用于不同的顾客。
3、支持多种会员卡介质类型
磁卡、条码卡、IC卡(非接触与接触式)都可以。很多客户选择是前两种。因为前两种卡的成本比较低,即使对于大型的连锁版客户,卡卡通会员系统一样可以准确实现卡上消费金额的实时扣减,实现一卡通消费。
4、 支持各种方式查询
系统可查询对每张会员卡所做的所有操作记录,除了查看详细的消费、充值、积分详细情况外,还可查询所有操作员的操作日志,即每个操作员每天在系统中做的所有的操作,都可真实地反映出来。不论是操作失误还是有意出错,都可清清楚楚地看到,那么通过查看操作员日志的功能,即可让所有的老板都能在收银这一块完全放下心来。
5、会员卡消费完后可退卡
会员卡中金额消费完后,如顾客不再使用此卡或别换其他类型的卡,可将其退卡,退回的卡仍可重发后给其他客户使用,那么就可以节约用卡量,同时也可以省下一些制卡费。
6 、会员卡如丢失可挂失、可暂时禁用、可补卡、卡上金额可过户到另一张卡
卡片丢失可挂失补卡。如会员卡丢失,可将卡挂失、暂时禁用,如被他人拾到,也将无法消费,而且每张卡还设有密码,这就相当于装了一把保险锁。如果卡中还有金额未消费完,可使用补卡功能,也就是将丢失的卡中的所有金额过户另一张新补的卡中,这样就避免了顾客在丢失卡后,因为卡中金额的丢失而造成经济损失。
7、密码丢失可修改密码
如顾客忘了密码,可持有效证件换取新密码,使持卡者免除一切后顾之忧。
8,可设置服务代码
如果你是异业联盟的团队,那么这个功能对你来说将不可或缺。服务代码以最简单的形式来概括你的服务内容。你可用一个简单的代码和简洁的文字来描述你的商铺的性质。
9、 可设置会员生日提醒
会员生日可在会员生日前提示,即通过查询方式查询将要生日的会员;另一种是在会员当天生日,当天来店消费提示,这样在会员资料窗口中会显示。无论是提前显示还是当天提示,卡卡通系统都可以对对顾客进行跟踪服务,送去生日的祝福,及生日当天可以来店消费享受折扣或有礼品赠送,让客人享受到一份温馨,彼此拉近距离,使客户工作更加温情化。
10、 收款结帐时可自动生成财务报表
系统能根据顾客的消费自动生成财务报表,在收款结帐时可打开与窗口同时操作,所有操作都可在系统中直接完成。
11、 可设置多种消费类型
消费类型可根据使用单位具体情况自行设置,每次结帐时可根据顾客消费情况不一样选择不同的消费类型,让顾客在查询时都能一目了然。
12、 当操作员离开时可锁定软件
操作员如有事暂时离开电脑,为了防止其他人在离开时对系统做任何操作,那么可以锁定软件,如没有操作员密码,将无法进入软件进行操作,让系统使用起来更安全,而现在有很多软件还不能做到这样,如离开时只有将系统关闭,回到岗位后再打开软件,相比较,该系统就更方便、更安全。
13、 可将会员消费金额分为积分与不积分两类
会员卡可享受积分,但不是所有的消费项目都可享受积分,而是根据成本不同而设置有些商品可积分,有些商品不享受积分,本系统的此项功能让所有的使用单位都能在会员卡管理上更加完善。
14、会员个人资料、历史消费、积分记录可存于电脑系统中
只要进入电脑的会员资料及操作员所做的操作记录,都会一直存储在系统中,无论什么时候需要使用,都可以调出来。数据安全可靠,而且操作方便。
15、可将会员卡与手机号码绑定
卡卡通短信服务平台提供与手机号码安全、可靠、实时的绑定方式,能够安全准确的从会员管理系统中提取相关信息,通过手机短信方式与持卡人交互。操作员可以通过上网等途径实现与短信服务平台捆绑,向短信服务平台提交发送信息,短信服务平台将信息内容反馈给持卡人。
16、支持收银员交接班并打印报表
针对跨日营业的场所,我们提供了不同班次的交接班功能,而且在每次交接班时都会有该班的营业收入报表打印出来。这样即方便财务与收银员之间的结款,同时也把各班收银员的工作作了统计汇总,责任到人。
在对卡卡通会员管理软件不太了解时您可以先使用测试版,无需交纳任何费用,您只需填写一个测试帐号申请单,由我们为您开通后便可免费试用最新版本的所有功能,直到确信物有所值后再购买正式版。
除此之外,卡卡通另有订制开发功能,可以根据你的要求实施开发,实现您想要的功能,最大限度地满足你对系统的要求 。