产品详情:
美食城餐饮会员VIP管理系统的行业背景:
餐饮企业在保证菜品和服务品质的同时,若想刺激顾客的就餐消费,提高营业额和顾客忠诚 度,并在竞争激烈的行业大军中脱颖而出,首先需要的是建立完善的线上会员管理系统。采用信息化、便捷的方式宣传企业形象,传播优惠信 息,做好市场推广。了解会员的详细信息、消费习惯及喜好,用以对其进行差异化营销。挖掘长期未就餐消费的“沉睡顾客”,整合现有顾客资源,留住回头客。
美食城会员VIP系统机器餐饮行业现状:
目前,餐饮行业尚未普遍使用会员管理系统。在这样的态势下,存在着5点弊病,制约了餐饮企业的发展。
1、大多数餐饮企业仅采用人工散发优惠券的方式,希望吸引顾客来店消费或重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理;
2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励;
3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展;
4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动;
5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性的方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。
美食城餐饮会员VIP管理系统手持机系统解决方案:
一,储值卡消费功能
可以以储值卡作为礼品送给高端会员,增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费,从而使公司获得了更多的流动资金,深度绑定会员,增强会员忠诚度;
餐饮会员VIP管理系统提供了功能强大的会员储值卡功能,不仅能实现简单的充送规格,还能实现赠送部分按月返还的形式,这样既能让利于会员,又能锁定顾客回头消费,一举两得。
1.会员充值;2.储值扣费
美食城餐饮会员VIP管理系统消费机的积分抵现金消费功能:传统的积分消费,兑换礼品,对客户不再吸引,而积分可抵用现今使用,来得更实在,更容易刺激客户回头消费,循环消费。
美食城餐饮会员VIP管理系统刷卡机电子优惠券功能:电子优惠无须再印刷派发,自动发送给会员,且自动统计发送和使用情况,数据透明化,更有利于商家分析消费走势挖掘商机。分为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。1、制作“电子优惠券”;2、发送“电子优惠券”。
美食城餐饮会员VIP管理系统生产厂家设置不同时段的折扣和积分规则:
根据业务需求,可以自定义特殊时段积分折扣规则,比如会员生日双倍积分、会员日、节假日、早上/下午等时间段,设置优惠规则,灵活的满足您的业务需求。
1.时段类型;2.时段规则。
美食城餐饮会员VIP管理系统的手机会员卡功能:
会员登记成功后软件自动向其手机中发送手机会员卡,后续出示手机即可识别身份。会员卡保存在手机中,无需携带;手机号码即为卡号,无需记忆。省去做卡的成本,又方便了会员。
对于会员:
1.会员卡保存在手机中,方便携带,免去束缚;
2.在手机上查询消费记录和积分信息,甚至在线购物和预订;
对于商家:
1.会省去设计/印刷/制作卡的成本;
2.新颖时尚,从同行中脱颖而出,给顾客留下深刻印象;
3.促销信息可以通过手机会员卡平台发送给会员;
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美食城餐饮会员消费管理系统
酒店餐饮刷卡管理系统
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