产品详情:
无线综合业务办理终端,又称空中写卡终端,是一款基于移动无线通信网络的、功能强大的移动综合业务办理平台:
产品特点:
基于GPRS、短信两种方式,反应快,运行稳定;
可办理空中选号、空中开户、空中充值等业务;
可外接话机和手柄,实现公用电话通话功能;
支持飞信、手机报、短信套餐等业务的办理;
可进行业务统计、充值情况查询、余额查询等;
集成了读写卡器、打印机、显示屏幕等。
业务特点与意义:
解决目前卡管理与业务推广中存在的问题:
1:自有营业厅覆盖不足,业务从营业厅分流难
2:渠道仍存在大量号码资源积压,导致低号码利用率
3:通过空中选号用卡仍属于实卡管理和流通方式,实现与营业厅远程写卡用卡的统一管理难
4:数据业务推广难,新营销案的快速广泛覆盖难
5:竞争形式激烈,社会渠道管理及支撑服务难,末梢渠道忠诚度维系工作压力大
6:业务渠道末梢网点的业务服务能力低、内容有限
7:原有短信模式容易受到业务高峰期延时的影响
最大优点:实现完全白卡管理,降低卡环节压力,并承担类似营业厅的办理功能,快速、低成本解决网点建设,提升业务全覆盖面积,同时方便管理、查询,支持并稳固社会渠道队伍。