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Delta V2008 特色功能简介(一)
前台预订 RESERVATION
实时全面提供酒店三十天内每类房的销售情况,实现100%出租率及进行超预定控制。系统随业务的进行(客人预定、取消或恢复预定、团队留房、临时客人入住,超预订控制等)自动刷新,伴随操作员每步操作,提示客房销售情况。提供三年预定功能,将各种资料预先输入电脑统筹安排准确方便。可以实现网上预定业务。
前台接待 RECEPTION
提供实时房态图、自动判断黑名单、历史客、同住关系。支持快速开房功能。以最直观的图形方式每时每刻显示各类房间的特征,实现开房时一次性制卡,使住店宾客可以持卡在酒店内部所有消费点刷卡进行消费并费用自动挂入该宾客帐户。对会员卡/VIP卡实现一卡通管理,客人持卡办理入住酒店时显示该宾客的相片、签名和详细信息。使用客房盘导航器实时提供酒店类房间出租率、维修、清洁、脏房、今日离店/到店、等
前台收银 CASHIER
提供快速结帐、中间结帐、帐户结帐、房间结帐等多种结帐方式,在同一界面可以实现多个房间、多个客人同时结帐。六种帐页入帐分类方式可以提供的酒店财务审计规范化。特殊付款功能可以处理客人之间繁复的帐务关系。提供自动打印的多语种帐单和用户自定义帐单/发票。对于外籍宾客,向其提供数种语言的帐单。可以对姓名、住店日期、房价、消费分类汇总等项目进行调整,同时不影响系统内部的任何数据。提供实时分单操作和自动查房操作等
前台查询 INFORMATION
将查询功能巧妙的融入到各功能子模块中,在不同的子模块中酒店可以通过以最佳途径查找所需资料并进行操作。公共信息查询、交通时刻查询、超限检查等工具极大的丰富了查询功能的内涵。综合查询包含了登记单的所有信息(来源码、特殊需求、生日、房价、房类、地区等)任一信息,这一功能将酒店日常管理所需的报表以动态查询的方式提供酒店各个职能部门
客史管理 GUEST HISTORY
客史档案是客人信息的一个档案库,它可以保存所有的客人信息,而且系统自动将同一类型的客人信息进行合并,统计消费,以增加查询的速度。而且客史档案位以后彻底回头客的快速入住提供数据,增加入住的速度。按系统设置提供对散客、公司客户、协议客户、会员客户实时统计累计消费额和消费积分值