rfid技术在酒店布草洗涤管理系统的应用

布草作为酒店服务商领域的传统产业，一直是围绕着酒店业的发展而逐步发展起来的。无论是星级酒店，还是经济连锁酒店，布草都是不可或缺的重要物料，各式酒店都面临着成千上万件布草的交接、洗涤、熨烫、整理、储藏等工序，RFID酒店布草洗涤管理系统应用已经非常成熟。

如何有效地完成洗涤布草的日常交接、跟踪管理每一件布草的洗涤过程、次数、库存状态和布草有效归类等都是一个极大的挑战，而传统的布草洗涤行业普遍存在如下难点：
1.纸面的洗涤任务交接、手续复杂、查询难度大；
2.因担心交叉感染，导致某些待洗布草数量统计工作无法开展，洗涤好的数量与收取时不匹配容易产生商业纠纷；
3.洗涤过程的每步环节无法准确监控，布草出现漏处理环节；
4.布草的使用、洗涤次数无法准确记录，不利于对布草的科学管理；
面对以上问题，传统的管理方式已经不能满足酒店行业对布草精细化管理的要求，以RFID为代表的自动识别技术，给酒店行业带来了新的机遇。基于超高频RFID技术酒店布草管理系统解决方案，将超高频洗衣标签嵌入到布草中，并将标签信息与被标识布草的信息进行绑定，通过RFID读写器设备对标签信息的获取，来达到对布草的实时跟踪管理。
通过RFID技术的应用，构建一个酒店行业布草管理的快速收衣、分拣、全自动盘点、取衣的高效工作平台，将大大提高酒店对布草的管理效率和管理能力，降低出错率，减少运营成本，实现自动化、精细化管理。为酒店布草洗涤管理提供从交接、跟踪、生命周期管理等流程的改造，实现以下目标：

1.批量扫描识别，不用单个扫描，方便人工交接、管理工作，使用方便快捷；
2.提高工作效率和经济效益，节约人员费用支出，降低成本；
3.全自动设计,提高服务质量；
4.记录客户资料及洗衣统计，生成各类报表，可随时查询和打印信息。
5.系统灵敏可靠，设备安全耐用。
RFID布草洗涤流程：
(1)发卡登记
将超高频RFID标签缝制到布草被服、工服等物品上后，通过RFID发卡器将酒店预制规则的编码信息写入到标签中，并在布草管理系统后台中输入标签绑定布草的信息，这些信息将存储在独立的基于网络的软件系统数据库里。
(2)交接
布草在送往洗涤店清洗的时候，由服务人员将布草搜集起来打包好后，经过安装RFID阅读器扫描通道，超高频RFID读写器会自动获取每件物品的ID号，并通过网络连接将这些ID号码传送到后端系统，然后存储数据，标明该部分物品已经离开酒店，交接给了洗涤厂工作人员。同样的，当布草由洗涤店清洗干净送回酒店时，通过RFID阅读器扫描通道，阅读器会获取所有布草的ID，并送回系统后台，与送往洗涤店的布草ID号数据进行比对，以完成洗涤店到酒店部分的交接工作。
(3)内部管理
酒店内部，对安装有RFID标签的布草，工作人员可利用RFID手持式读写器快速、准确、高效的完成在布草的盘点工作。同时，可以提供快速查找功能，追踪布草的状态和位置信息，配合工作人员完成取布草工作等等。
同时，通过后台的数据的统计分析功能，可精确得到每一个单品布草的洗涤情况、寿命分析等等数据，有助于酒店管理层掌握布草的质量等关键指标，并根据这些分析数据，在布草达到清洗的最多次数时，系统能够接收到警报，并及时提醒工作人员进行更换，提高酒店的服务水平，提升客户体验。
(4)设备选型
基于RFID技术的酒店布草洗涤管理系统是在洗涤行业的前沿技术，该管理系统主要由RFID电子服装标签、RFID超高频读写器、RFID超高频手持设备及后台系统组成，系统可以很好地解决酒店物品在洗涤过程中管理混乱的问题，使酒店服务更加的人性化，能有效改善酒店管理效率，提升服务水平，降低运营成本。