检查时间减少94%，RFID技术助力理光优化打印机保修处理流程

近日，Zebra Technologies宣布，理光株式会社已成功在其日本的Gotemba、Kawasaki和大阪的分销中心引入了Zebra的射频识别（RFID）解决方案。此部署增强了对多个安装在标准检查程序中的安全数字（SD）卡的跟踪和检索，这些卡通常安装在用于保修索赔处理的多功能复印机和打印机中。

理光是一家领先的综合数字服务、印刷和影像解决方案提供商，旨在支持工作场所和工作空间的数字转型，并优化业务绩效。

“以前，我们的工作人员需要手动检查并从打印机中取出SD卡，这是非常低效、容易出错和耗时的，”理光数字产品业务部主管古泽祐表示。“引入RFID技术后，我们现在可以确保所有安装的SD卡在检查完成后已从复印机和打印机中取出。而且现在这可以在以前所需时间的一小部分内完成。”

手动检查过程通常每月需要总计223分钟。启用RFID的流程现在只需13分钟，将检查时间缩短了94%，使一线工作人员能够专注于更战略性的任务。

此外，由于引入RFID技术，由于人为错误（例如忘记从复印机和打印机中取出它们）导致丢失SD卡的机会也显著减少了。

理光实施的解决方案包括Zebra的蓝牙启用的RFD8500手持RFID读卡器，它可以通过与兼容的Zebra或第三方移动设备配对，提供高性能的下一代RFID和1D/2D条形码扫描的互换。

一线工人可以将移动设备连接到RFD8500外壳，形成完整的一体化解决方案，也可以将移动设备放在口袋里，单独使用外壳。理光在大约六个月的时间里使用了带有自家应用的Zebra RFD8500，从开发到运行。

“RFID技术为各种规模的企业追踪、追溯和监控其资产和库存提供了最有效、准确的方式，”Zebra Technologies日本销售总监古川孝典表示。“许多企业认为转向RFID系统是一项充满挑战的大事。虽然有些实施可能更为复杂，但RFID实施通常是简单可行的，特别是当您与合适的技术合作伙伴合作时。”