春秋航空河北分公司在石家庄机场推广使用PDA设备

5月初，春秋航空河北分公司地面服务部PDA(旅客信息再确认设备)正式投入使用，这也是石家庄机场首个航司在登机口使用PDA设备，标志着春秋航空在石家庄机场智慧出行方面再上新台阶。

PDA设备最大的特点是具有开放式的操作系统，支持软硬件升级，集信息的输入、存储、管理和传递于一体，具备常用的办公、移动通信等强大的功能。

目前春秋航空河北分公司在石家庄的航线网络达到40余条，每天进出港旅客达到10000人次，在疫情防控常态化的情况下，河北分公司更是加快推进PDA设备的使用，不仅减少人员接触，更是大大提高了旅客登机的速度及效率。该设备的投入使用后，旅客服务人员无需手工撕牌进行航班、旅客信息的核对，只需用PDA设备扫描即可准确的再次核实旅客的登机牌信息，杜绝旅客错登机事件发生的概率。同时，PDA设备也在行李检查环节逐步推行使用，对装卸过程和行李状态进行记录监管。行李进港时，员工使用PDA对每一件进港行李进行扫描确认，减少旅客拿错行李的概率。

美好出行的背后，是科技创新的支撑。在国内航空公司中，春秋航空率先自主开发了销售系统、离港系统、运行管理系统、维修管理系统等一系列拥有自主知识产权的航空信息系统。科技创新为春秋航空插上了新“翅膀”。2020年11月份，春秋航空河北分公司维修工程部无人工具库房也已经投入使用，无人工具库房采用RFID智能工具管理系统，RFID(Radio Frequency Identification)射频识别是一种非接触双向数据通信技术，通过无线电波的快速信息交换和存储技术，实现非接触式的双向通信，从而达到识别的目的。此技术具有耐候性、高安全性、寿命长、识别距离远、识别速度快、存储量大等优点。无人工具库房投入使用至今，节约了工具间日常的人力成本，提高了工作效率，简化了飞机维修人员借用工具的工序。通过硬件、软件、流程、规范等多个方面填补了旧系统中长期存在的漏洞，并尽可能互补，减少新系统产生的漏洞。

未来，春秋航空将继续发展科技创新，将以不断满足旅客美好出行为目标，用科技提升服务，为旅客提供更加安全、便利、温馨的出行服务。