南京市“智慧社区”建设初见成效 社区变“聪明”居民享“便利”

家门口的无人超市、小区门口的智能语音问候……51岁的江心洲洲岛和园社区居民许昌桢，越来越感受到社区变得更“聪明”。

我市在建邺区开展的“智慧城市”建设试点“中新智慧城市示范区”建设，围绕“惠民、兴业、善政”发布的首批12类重点应用场景之一“智慧社区”应用场景，在落地江心洲洲岛和园社区一年多后已初见成效，该试点由建邺区高新科技投资集团有限公司投资建设。据悉，以该项目为主导的江苏省地方标准《城市可持续发展 智慧社区建设指南》将于明年正式发布。

“聪明”的“智慧社区”如何提升居民生活品质?记者近日实地探访。

自动感应报警高空抛物，人脸识别潜在风险人员

“和顺苑小区2栋有人高空抛物!”11月10日，洲岛和园智慧社区综合管理系统接到该栋高空抛物监控点推送的一条告警消息。社区工作人员调取摄像头轨迹画面，基本锁定高空抛物人员为该楼栋18—20层1单元的住户，当即前往可疑的3户家庭排查确定了高空抛物的家庭，并对其进行安全教育。

作为“智慧社区”解决方案的提供商，南京擎天科技有限公司智慧城市产品总监陈妍珺介绍，他们在多个楼栋设立高空抛物监控点，一旦有人肇事可自动感应并发送告警消息，通过视频画面定位肇事者。

防高空抛物，还要防陌生人进入。

陈妍珺告诉记者，他们在小区出入口和入户门安装了人脸识别系统，能识别出社会闲散人员及潜在风险人员，拒绝进入或通知保安关注，大大提升了居住安全。此外，还设置了烟雾报警器、智慧消防栓等消防安全类设备，并在其中50户居民家中安装了烟感、智能手环等智能家居设备。

今年10月，家住和景苑的独居老人张大爷做饭时打了一个盹，导致饭锅烧干产生浓烟，触发了智慧社区为老人定制的室内烟感报警器及声光报警器。“我被声光报警器警音吵醒后，这才想起来灶台上的火未关，立即把火关掉。”张大爷心有余悸地说。社区工作人员收到后台消防安全报警后，立即上门巡查报警点位置，帮助张大爷进行排烟。

空气污染物超标，水雾帘自动喷洒降尘

随着擎天科技产品经理小赵在手机屏幕上轻点几下，社区周边围墙上顿时喷出一阵水雾，渐渐弥散在空气中，“这是我们在社区周边围墙上布设的水雾帘，直接与智慧灯杆上的空气质量监测传感器相连，当污染物超标时就都会自动启动，为整个社区洒水降尘，显著改善空气质量。此外还在邻里中心顶端设置了雾炮装置，更是降尘一大利器。”

据了解，“智慧灯杆”整个社区共配备了5个，搭载有多个设备，如智能视频监控可及时发现乱停车现象，并自动将情况通报至车主及相应社区管理人员;路灯监测到噪音扰民时，信息发布屏和广播就会触发相关降低音量的提醒等。

“整个社区是基于大数据开发，运用人工智能进行管理的，这些服务设施都已实现场景的线上线下融合，为居民的日常生活提供了便捷与保障。”陈妍珺说，共享空间“五微驿站”，居民可提出自己的愿望、进行捐赠登记及预约借用物品;残疾人之家、养老服务站和幼儿园，家人可以通过手机远程调取他们托管在相应机构中的饮食、安全、学习、娱乐等信息;居民在卫生服务站，可健康自检，体检数据都会同步在自己的手机中……

无人超市的推出，则解决晚归居民买东西难的问题，同样饱含“智慧”。

晚上9点到次日上午9点，该超市处于无人值守状态。“居民刷脸进入后自选商品，再自助结账，如果出现盗窃等行为，门口的重力感应设施会立马发现并报警。”超市负责人告诉记者，目前无人超市夜间创收已达到万元/月，夜间购物居民达到600人次/月。

社区治理装上“智慧大脑”，让更多居民体验“未来生活”

“社区内居住人群中，老人、儿童、外来务工租住人群比例较高，对社区的服务与管理提出了更高的要求。”洲岛和园社区事务中心副主任徐博凡说。

“针对社区与居民的需求，我们提出了智慧社区系列解决方案，针对社区内的居民、不同的工作人员及商户角色，为他们提供日常生活及工作的软件平台。”擎天科技副总裁兼生态智慧城市事业部总经理吴炎说，给社区治理装上了“智慧大脑”。

“‘智慧社区’的数据库中有着社区完整的地理数据，并对其进行100%的数字孪生三维建模，还可将物联设备的实时监控数据、告警数据、社区整体数据、重点关注人员的运行轨迹等进行展示，达到‘一屏管全域’的状态。”吴炎介绍，社区已全域覆盖5G网络，让社区各种数据信息得以及时地运算处理，在各种新兴技术加持下，将形成安全、高效、舒适、便捷的居住环境。

“洲岛和园的建设仅仅是起步，更重要的是对‘智慧社区’进行可持续运营，一方面提升居民生活品质、培养社区文化氛围，另一方面通过互联网模式拉动社区周边教育、医疗、养老、育幼等公共服务产业的发展。”建邺高投集团投资发展部部长汪盛表示，以洲岛和园项目为主导的江苏省地方标准《城市可持续发展 智慧社区建设指南》将于明年正式发布，在标准的指导下，智慧社区的建设与运营成本将逐步降低，从而实现更好更快的规模化复制，让更多居民、更多社区体验到物美价廉的“未来生活”。