腾讯内部变化：合力！统一平台进攻物联网

没有人能够料到，腾讯云做IoT的第一个重要抓手，其实是微信。

2011年，正值PC互联网与移动互联网的时代更迭期，腾讯推出了具有里程碑意义的重要产品——微信，成功得到移动时代的"船票"。

回看当时战绩，上线433天的时候，微信用户数达到1亿，上线2年的时间，用户数达到3亿，这往后，微信不断地跟随时代进行创新演进。直到现在，根据腾讯公司最新公布的2020第三季度业务报告数据，腾讯微信及WeChat月活跃用户达12.1亿，同比增长5.4%。

现如今，关系到腾讯连连这款物联网产品，腾讯云IoT看待微信，就已经不只是一款即时通讯工具，而更是一个开放的基础设施，助力其在万物互联的时代，往"连接一切"的战略目标持续前进。

如同腾讯云副总裁王峰在昨日举行的腾讯云IoT生态峰会上所表示的：“腾讯云物联网生态战略的最核心使命就是通过开放一个连接12亿人的中立且开放的物联网平台，全面支持合作伙伴能力的发展和业务的提升。"

腾讯云副总裁王峰

一、物联网离爆发还差什么？

"物联网"称得上是近几年的热门话题。

仅在2018-2020这短短三年，BAT等互联网公司，海尔、美的、格力等家电企业，华米OV等手机品牌，三大运营商，以及类似三一重工、徐工等工业制造集团，各行各业，林林总总，早已处在细分领域头部却掷金豪赌物联网的玩家数不胜数。

有一个趋势是显而易见的，与2008年蓝色巨人IBM初次提出"智慧地球"时的光景不同，物联网不再是口头战略，而是大厂实打实的业务重点或转型方向。

按理想状态来说，物联网带来的好处显而易见：

一方面，硬件厂商将从卖产品转向卖服务/解决方案，开拓新的业务模式；

另一方面，软件厂商将获得更大的设备连接规模，边际成本急剧降低，带来更高的利润与价值。

但其实也只是在这五年之内，随着低功耗广域网、云计算、边缘计算、大数据、人工智能、5G等技术的前进发展，物联网产业取得实际成果的机遇逐渐增大，这才将一大批处在观望状态的企业吸引进来。

可实际上，跟随产业的实际发展，开发链条长，通信协议复杂，标准难以统一，需求分散多样都被认为是阻碍物联网应用大规模落地的重要原因。

比如从应用开发的流程看：

在规划阶段，要考虑物联网数据的挖掘，寻找适合的买单方；

在构建阶段，要考虑跨行业需求的满足，跨品类跨厂商设备的接入；

在销售阶段，要考虑有效触达客户的渠道，产品品牌的构建；

在交付阶段，较长的交付周期，以及高昂的后期运维成本，又将给企业带来极大负担。

除此以外，现阶段大多数物联网厂商只做到了"设备连上网"，并没有真正创造设备联网后的服务，甚至整个服务都没有形成闭环，错失了合理合规挖掘商业利润的机会。

换句话说，追求更大的设备连接规模固然重要，但盘活设备，向终端用户提供设备联网后的优质体验应当是物联网走向成功的关键因素。

以近期各大新闻媒体争相报道的《独居老人水表12小时不走自动预警》这则新闻来说，在智能水表这项普通的产品背后，所体现的不仅是技术，更重要的是一些更贴近用户的，思路上的改变与创新。

二、腾讯云做IoT的优势：物联+服务

2018年9月，腾讯宣布历史上第三次重大组织架构调整，新成立了云与智慧产业事业群（CSIG），提出了由消费互联网向产业互联网升级的战略。

2019年 12月，腾讯云首次携手合作伙伴举办了一场自己的IoT生态峰会，并强调腾讯云物联网战略全面升级，"腾讯连连"这款C2B产品首次在业界亮相。

2020年12月，腾讯云IoT宣布旗下"腾讯连连"品牌以及物联网平台IoT Explorer实现全新升级，通过聚合腾讯云内多个产品能力以及腾讯体系内多个生态资源，面向消费和产业两大物联网赛道，为用户提供一站式AIoT能力。

腾讯云物联网产品总监周佳鑫

有条不紊的产品发布节奏背后，腾讯云IoT的优势从3点可以描绘出来：

1、C端的运营能力：借助微信平台，腾讯云IoT将帮助B端客户更快的触达客户。

首发于2019年的腾讯连连小程序，定位为面向物联网行业的C2B开放平台服务，一方面通过提供便捷的开发模式，使合作伙伴在3-5天内快速上线产品，促进设备互联互通；另一方面提供以微信小程序为载体的、面向消费者的应用入口，相较于割裂的、打开率低下的各品牌APP，微信小程序更容易盘活大规模连接下物联设备的活跃率，帮助厂商发现产品使用过程中的创新型商业利润。

2、原子聚集能力：整合了腾讯云小微、AI语音、音视频、大数据等腾讯云优势的产品能力。

聚焦消费和产业两大物联网赛道，腾讯连连此次在基础平台、增值服务以及AI能力等层面进行全面升级。

·在基础平台层面：通过升级物联网通信平台架构，可让数据流转更灵活，运维管理更可控，部署架构更多样，服务可用性最高可达99.99%。同时，腾讯云还联合主流芯片模组商构建芯片模组生态，设备端能力持续扩展。此外，升级后的平台还实现了接入类型全覆盖，支持AP热点配网、微信AirKiss配网、smartconfig配网等模式，与芯片模组厂商基于微信扫码流程实现优化，让整个用户在硬件配网方面实现更佳的操作体验。

·增值服务层面：升级后的腾讯连连平台可支持Lora协议&社区网络的位置服务，并提供包括设备状态、网络性能等在内的5G设备的开发和网络管理服务；通过内部整合腾讯云实时音视频能力，可以为设备厂商提供高可靠、低延时的音视频解决方案，助其快速实现RTC实时音视频通信能力的覆盖。未来，腾讯连连还将新增包括支持全球多地设备接入、海外云端服务、多场景APP开发需求在内的多项国际化服务，全面助力设备厂商出海。

·AI服务方面：通过融合腾讯云AI语音助手、AI语音识别、自然语言处理、AI人脸识别等多项产品能力，可以为智能酒店管理、智能卫浴系统、人脸门禁系统、微信支付智能设备等场景提供优质、完整、开放的AIoT开发、内容和应用服务，助力厂商低门槛低成本进行业务场景开发。

3、基于场景化的内容服务：打通了腾讯系丰富的C端内容资源，提供更具价值的整体方案。

腾讯云物联网产品总监周佳鑫表示到："场景化，是今年腾讯云IoT工作的关键。我们跨部门打通了QQ音乐、微保、微信支付、腾讯地图、腾讯健康、微众银行等众多主体，使其与腾讯云IoT高效融合，在腾讯云IoT的工作流中，以统一平台化的方式呈现在用户面前。"

值得一提的是，除了腾讯连连，还有物联网开发平台IoT Explorer、物联网操作系统TecentOS tiny、消息通讯服务IoT Hub、低功耗广域物联服务LPWA、流量卡服务IoT link、边缘计算服务IECP、安全认证服务IoT TID、视频通讯服务IoT Video、物联网市场IoT market，以及本次新推出的物联使能服务 IoT Enable，腾讯云IoT的产品矩阵都在进一步丰富完善，助力用户完成一站式应用开发部署。

我们可以确认，按照去年，腾讯云IoT的主要目标是扩大连接，而在2020年的这次升级中，腾讯云IoT更加强调"物联+服务"的产品组合，从大公司内部组织协同的角度来看，这无疑是一次具有重要意义的突破。

三、"半条命"交给合作伙伴

在过去的一次采访报道中，马化腾表态自己很喜欢"半条命"这个说法：

"半条命"意味着需要互相信任，互相支持，并且我们基本不去主导和控股，而是尽量成为帮助者，让他们自主地成长为独立的公司和平台。这种"去中心化"的开放战略，让"一棵大树"变成了"一片森林"，现在看来这也是腾讯能够长那么大的一个重要原因。

在碎片化、分散化严重的物联网产业，腾讯云IoT的定位属于是以开发平台为核心的基础设施建设者，腾讯云IoT不可能把触角伸到每个行业，因此在做精做专底层技术，不遗余力降低物联网开发门槛、简化开发流程的同时，更希望与合作伙伴一起完成物联网众多行业应用的落地。腾讯云IoT的边界就在于此，"半条命"的说法因此同样适用。

也就在这次的IoT生态峰会上， 腾讯云正式公布了最新的物联网发展战略，提出了以"聚合生态，共筑产业"的设想，即通过全面支持生态合作伙伴的能力发展和业务提升，助推物联网产业发展。

据悉，腾讯云物联网生态市场将全面开放助力更多行业物联网解决方案的推广，协同腾讯云体系内的8000+生态伙伴，以及1000+腾讯销售体系对外进行方案输送，一起共建生态。

四、未来已来

记得在腾讯"930变革"不久后，公司董事会主席马化腾在知乎抛出了一个耐人深思的提问：未来十年，哪些基础科学突破会影响互联网科技业？产业互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？

到目前为止，这一提问已经获得了1539万浏览量，共有111,770人关注，累积回答数3299条。在数千条动辄上万字的回答中，我们找不到一个标准答案，但是回望过去三年的科技产业，就能发现变化时刻都在发生。

腾讯云IoT的事业也正是在这三年飞速成长起来。

在外界看来，腾讯云开始官宣做IoT的时间不算早。可在内部的自我评价中，这恰好赋予了腾讯云IoT某种后发优势，一方面避免了前人踩过的坑，梳理了物联网产业中基础设施的定位和边界；另一方面，腾讯云IoT具有集团一贯的专注做产品的思维，更倾向从解决开发者和用户的痛点开始，自下而上，通过吸取客户反馈进行自我修正和进化，小步快跑到达目的地。

当然，物联网的规模无法由单一的平台厂商来创造，尤其产业存在着尚未发掘的巨大市场空间，不必过分强调竞争，没有人不在期待携手共赢。