60岁以上人口超 2.5亿，智慧养老掀开全产业链大市场

根据国家统计局发布的最新数据，2019年末中国60岁及以上的老年人口数达到2.54亿，占总人口比例18.1%，65岁及以上老年人口达到1.76 亿人，占总人口的12.6%。

在全球范围内，许多国家都在经历人口"老龄化"带来的痛点，其中日本就堪称是全球老龄化国家的"先锋队"：根据本月日本总务省公布的数据，截至2020年9月15日，日本65岁以上老年人达3617万人，在总人口中的占比达到28.7%，占比为全球最高。

根据联合国衡量老龄化的三个标准，如果人口迈入老龄化是必然，每个国家都已经处在这个进程中。

1）65岁人口在总人口的比例是7%，意味着进入老龄化社会；

2）占到14%是老龄社会；

3）占到21%成为超高龄社会。

在这样的状况下，长期以来日本政府尝试了提高税收、延长工作年限、提高养老金领取年龄等多种方式以缓解国家压力，其中一些手段也被参考应用到世界上的其他国家。但从人文关怀的角度考虑，无论国家经济发展有多快，始终都不应该抛弃每一代为这个国家建设付出青春的人们，即便他们现在已经老去。

《礼记·礼运篇》中曾经有过一段描述：老有所养，幼有所教，贫有所依，难有所助，鳏寡孤独废疾者皆有所养。所寄托的情感在当今时代依旧适用。

换言之，养老的需求是始终存在的。而且因为老龄化的加剧，政府、机构面临着更大的责任与压力，社会更加需要多样化、个性化的养老模式，智慧养老市场才被认为是一个朝阳行业。

在养老产业，科技大有可为

比如床垫，原先做的事仅仅是做好床垫，但站在智能化的角度，完全有理由往打造家庭睡眠管理系统考量，选择面向老人推出睡眠监测解决方案，当出现异常时迅速上报家人或护理中心。或者将床垫与卧室中的空调、窗帘、照明组成一个整体进行联动，直接提供更智能的睡眠改善体验。

还有老人居住环境中可以部署多个多类型的传感器，在非必要场景使用传感器替代摄像头监测，给老人更多的隐私空间以及尊严感。比如洗手间是常发生摔倒的场景，可以通过部署一系列无感的IoT智能设备随时发现异常。

另外最熟悉的还有一系列可穿戴设备，实时监测掌握老人身体指标情况，使社区医疗机构能够基于长期的数据分析，为老人提供更精准的医疗护理方案。

形式是多样的，现在市场中也有形形色色的硬件、软件和方案推出，我们不必一次性说完。

但重要的是，这些产品和方案的售出能够在养老市场呈现最重要的三大特征：

1、降低运营成本。通过物联网实时采集数据，能够有效加强护工的应答效率，避免因效率低下产生难以挽回的事故。

2、提升客户体验。不仅是应急情况下的处理，若能将整个IoT系统实现统一整合，协同分析与呈现，将为老年人及其家人带来巨大的智能化体验。

3、品牌竞争力提升。基于客户的认同以及老年人群中的口口相传，更能有效扩大市场。

各国典型养老模式

1）美国CCRC模式

CCRC（Continuing Care Retirement Community），持续照料退休社区。大致有独立生活、辅助生活、记忆社区、康复和护理社区这几类主要的服务设施组合，根据老人的身体状况可以自行选择。

在模式上，CCRC是重资产投入的，建造上对资金要求很高。运营方面，CCRC以"会籍费+月费"为主要收费模式，以终生照护为核心理念，费用确实不便宜，更适合中高收入老年人。

不过，以全球著名的养老项目美国太阳城为例，主要建于郊区，依靠的是销售产权房屋的形式实现回款，太阳城明确目标客群为55岁以上活跃健康老人，一般不自建医院和护理设施，以及兼有旅游度假功能。

2）日本

美国CCRC中较少提到的一些场景需求在日本得到了满足。比如，在日本福冈九州岛的一个社区里，可以提供日间照料（白天来晚上回）、儿女度假出差时的短期入住、日常照料即长期入住、上门服务等功能。这类社区所做的活动与管理做的非常精细，正体现了日本人的性格特点。

3）中国

根据2017年28日国务院印发的《"十三五"国家老龄事业发展和养老体系建设规划》（国发〔2017〕13号）提出，到2020年，居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全。

此时，居家养老虽然符合中国传统的养老习惯，但随着子女少老人多的情况更多出现，居家养老越来越困难。而机构养老也面临着供给不足、盈利困难等难题。

所以，更多资本借助政策的鼓励、市场的供不应求进入养老市场，这已经成为趋势。

泰康之家：在已布局的城市中，泰康已形成全国东西南北中——北京、上海、广州、成都、苏州、武汉六大社区连锁运营之势，全国居民超3000人。泰康的方案是打造长寿、健康、富足三大闭环，把人寿保险特别是以年金为主的人寿保险，与医养服务结合在一起。

梧桐人家：该养老社区由中国太平保险集团兴建，与传统概念里的养老院不同，这里的老年公寓区域由10多栋11层的小高层组成，有一室、两室、三室等多种符合老年人需求的户型，向健康老人提供入住，以及提供社区中大量的配套服务。

逸浦荟：位于上海，由全球领先的跨国地产开发和基础建设集团联实Lendlease集团宣布运营，主要方式为发售社区会籍卡。

无论资本的形式如何，总的来说，包括CCRC等各类新兴养老项目在内，他们与传统印象中养老机构的区别在于，通过配备专业、快速响应的护理团队，并且满足丰富多彩的文娱生活、自由舒适的生活环境等长期需求，让养老这件事变得更有趣味、更有尊严。

而在这之中，更具有人性化、智能化的软件、硬件基础设施，将会是管理与服务效率得到提升的重要保障。

当然，虽然现在说养老行业是一个朝阳行业，但也是一个不容易成功的行业。

在中国，智慧养老或将经历长期的市场教育和付费意识的培养，这是从业者需要做好心理准备的。