叮当快药自主研发电子围栏、自动拣货等83项技术系统
10月10日,由中国卫生信息与健康医疗大数据学会和四川省卫生健康委指导,成都市卫生健康委支持,中国卫生信息与健康医疗大数据学会全科医学与健康管理工作委员会与亿欧大健康联合主办的第五届中国大健康产业升级峰会在天府之国成都中国西部国际博览城召开。
全国政协副主席刘晓峰、国家发改委社会发展司司长欧晓理、国家卫健委统计信息中心主任吴士勇、国家药品监督管理局食品药品审核查验中心副主任李见明、四川省卫生健康委主任何延政、中国工程院院士李兰娟等领导、顶级专家学者,以及来自医院、企业的杰出代表出席会议,齐聚一堂,共商如何破解医改新难题、发展经济新动能、加速健康产业升级、推进健康中国加速落地等内容,规划中国健康产业的未来。
大会旨在挖掘医疗创新进程中的核心力量,叮当快药作为医药健康领域的引领企业受邀出席会议,并凭借科技赋能下的专业化服务从数百家优秀企业中脱颖而出,成为唯一一家荣获“2020中国医药产业最佳第三方服务商”的医药新零售企业,受到医药行业及资本市场的高度关注。
一方面人工智能、5G、生命医药、大数据等技术快速发展,为市场、企业带来巨大机会。另一方面,新版《药品管理法》实施、医保管理暂行办法发布,突如其来的疫情加速完成互联网医药行业对用户的教育,大健康产业发展格局面临重构。
国家发改委社会发展司司长欧晓理在演讲中指出,“健康产业是能够解决亿万人民需求的产业,有着大希望,应该有大作为。健康产业潜力巨大,急需推动升级发展,更加精准对接和满足人民群众多层次、多样化、个性化的健康需求。”
作为医药健康领域的引领企业,叮当快药依靠线上线下一体化运营的模式创新、健康产业数智化赋能、建立医药终端配送标杆等开创性举措打响新医药服务升级的第一枪。基于线下叮当智慧药房、在线医药电商平台、互联网医院、专业配送团队四大健康新基建,叮当快药以7*24小时专业医生在线问诊、28分钟急速送药到家服务作为切入点,陆续新增慢病健康管理、到家健康检测、新型医药健康保险、线上专科医生、互联网医药中心仓同城配送等创新型健康服务,全面布局“医+药+检+险”,引进AI、云计算、大数据技术,在业内率先应用无人配送车及多种终端智能设备。
通过科技创新、模式创新和专业化服务,叮当快药不仅解决了用户“急、懒、夜、专、私”五大痛点,让用户告别买药贵、看病难,同时实现了“让数据多跑路,让百姓少跑路”,有效地推动分级诊疗政策落地,促进市民健康体验升级,在推动中国健康产业革新、数智化升级的道路上一骑绝尘。
作为贯通整个大健康生态体系的桥梁,叮当快药高效连接起上游品牌药企、线下药店及终端用户,通过与中美史克、辉瑞、阿斯利康等近千家国内外知名药企建立“FSC”药企联盟,开创药厂直供模式,缩短产业链条,打破供应链路既有屏障,促进产销动态平衡,实现产业链各环节的紧密协同,平台药企销量连年高速增长。
基于自主研发的83项技术系统,叮当快药实现了“大中台、小前台”的技术架构,构建起智能选址、智慧药房、智能调度、智慧运营四大技术优势,加快药店数智化进程。线上线下集成系统可便捷的接入线下药店,线上平台的赋能以及诸如电子围栏技术、自动拣货系统、智能路径规划以及无人车智慧配送等一系列科技的应用,极大的提升了线下药店的人效、坪效,使单个药房人效达到常规药店的4倍,坪效达到2.5倍,从根本上解决线下药店长久以来面临的“门店租金高、人员成本高、经营压力大”等问题,为医药零售终端的发展提供了可供复制的路径。
根据用户千差万别体征数据和问诊用药历史数据,叮当快药为每位用户建立起包括健康标签、购买标签、浏览标签等在内的多达86个数据标签,形成富有生命力的动态健康档案,助力上游品牌药企有的放矢地提供个性化、精准化产品及服务,促进医药产业链数智化、柔性化管理。
除了构建起自身强大的健康服务阵地外,叮当快药还成功接入今日头条、新华社、高德地图、多点、建行裕农通、中意人寿等众多平台,对外输出标准化“医+药”服务,满足更多用户健康需求,最大化发挥线上、线下一体化模式价值。
在过去几年时间里,凭借着强大的开创、进取、革新能力,叮当快药被人民日报评为“十大智慧便民医疗健康服务平台”,并先后斩获(德勤)中国高科技高成长50强、“中国创客10强”、“胡润中国潜力独角兽”、胡润百富“2019年产业领袖奖”、36氪“互联网医疗之王”等多项殊荣。未来,叮当快药还将继续充分发挥自身在专业化健康服务、互联网技术等方面的优势,持续拓展新服务,研发、引进新技术,全面赋能大健康生态,助力行业加速升级,为“健康中国”战略实施贡献力量。