可口可乐使用智能包装作为媒体渠道，或为数字营销的新机会

可口可乐选择与物品级可追溯性解决方案供应商Evrythng公司合作，将数十亿可乐罐和可乐瓶转变为特有的智能媒体渠道，彻底改变了它与消费者直接接触的方式。如今，该公司基本上每天向200多个国家的数十亿消费者提供19亿多个智能包装的可乐罐或瓶。

可口可乐面临的挑战一直是通过数字激活可口可乐产品来提供个性化的环境和移动体验，直接以数字方式与消费者互动。这被看作是基于实时数据实施营销策略的新机会。

可口可乐在德国足球比赛中的宣传活动

这种直接与消费者互动而获得的数据信息已变得极为丰富。该解决方案是针对德国公众的季度活动(例如德甲)而进行的首次部署之一，包括将其产品作为客户自己的媒体渠道。

消费者可以使用智能手机与专门设计的数码可乐罐连接，每个可乐罐上都印有不同的足球俱乐部标志。通过扫描最喜欢的俱乐部的罐头，消费者可以获得一个足球和一件球衣。

此次促销活动的主页是一款虚拟足球游戏，提供了基于产品SKU的个性化和上下文信息，并实时显示了时间、日期和地理位置。而Evrythng IoT SaaS平台管理产品和消费者之间的实时数据。

可口可乐还可以实时获取数据信息，这为公司的精准营销和整合CRM(客户关系)计划提供了支持。

可口可乐西欧数字推广负责人迈克尔·施瓦兹(Michael Schwarz)表示：“Evrythng的物联网平台满足了我们所有必要的技术要求。由于数十亿种产品一直在欧洲出售，我们需要选择具有前瞻性和可扩展性的解决方案，以应对大销量的实时定制体验。”

结果，该活动超出了所有参与和验证转换量和转换率的目标。事实证明，数字激活的可口可乐产品是将流量和参与度引导到可口可乐专有平台的最有效方法，这样产生的互动数据会比平面广告或者社交媒体等其他媒体更多。

大约10%的网络流量来自通过扫描产品的用户，这些用户的产品优于其他任何媒体来源，并且表现优于其他可口可乐媒体渠道。此外，所有产品扫描都生成了丰富的数据，包括产品详细信息、团队偏好、用户个人资料和历史记录、地理位置、时间和日期。

这次活动的首演非常成功，以至于可口可乐将这一举措扩展到了德国以外的地区，通过其在欧洲和北美28个市场中的产品，与消费者建立直接的数字联系。